Urbanic notre pays est-il fiable ? Tout savoir sur la marquepar Team AllYourVideogames | 23 févr. 2022 | Achats |
Urbanic est un e-commerce de mode européen récent sur le marché. Basée à Londres, la marque s'est développée et est désormais présente en Inde, en Russie, en Angleterre et dans notre pays. Depuis son ouverture, le Urbain notre pays a déjà conquis de l'espace dans les préférences d'achat des Brésiliens.
Selon le site Web de la marque, la mission d'Urbanic est de permettre à quiconque de profiter plus facilement de la "confiance de la beauté". De plus, on se soucie de l'expérience utilisateur lors de l'achat du produit souhaité, afin de favoriser une relation moins bureaucratique avec le client.
Faites-vous partie de ceux qui entendent parler d'Urbanic dans notre pays sur les réseaux sociaux, mais ne savent pas si la marque est digne de confiance ? Ne vous inquiétez pas, nous avons séparé tout ce que vous devez savoir avant de faire vos achats.
Quel Urbanic vend notre pays ?
Le site Web Urbanic Our Country propose plusieurs produits. Les vêtements pour femmes sont vendus pour les styles les plus variés, en plus d'avoir de nombreux accessoires pour compléter le look.
La marque vend des vĂŞtements de fitness, des pyjamas et de la lingerie, des vĂŞtements de plage, des robes, des pantalons, des chemisiers, des jupes, des shorts et bien plus encore.
Conformément à l'engagement envers le consommateur et sa politique d'inclusion, la taille des pièces varie de « PP » à « XL ». De plus, vous pouvez trouver de belles boucles d'oreilles et colliers, ainsi que des bijoux fantaisie.
Urbanic notre pays cherche à répondre à tous les styles et types de corps, ce qui en a fait une tendance chez les femmes brésiliennes.
Combien ça coûte d'acheter notre pays chez Urbanic ?
Urbanic est une marque qui valorise la durabilité. Mais comment cela affecte-t-il les prix des pièces ? C'est simple, l'utilisation de la fonction de recommandation personnalisée vous permet de planifier l'inventaire et la demande de projet plus efficacement.
Cela signifie qu'il y a une réduction des coûts et des déchets, ce qui fait baisser les prix par rapport aux autres marques hors ligne et devient plus attractif pour le consommateur.
Urbanic notre pays propose Ă©galement des soldes et des coupons pour vous aider Ă Ă©conomiser lors de vos achats.
Est-il sûr d'acheter chez Urbanic dans notre pays ?
Vous vous demandez peut-être s'il est sûr d'acheter chez Urbanic. La réponse est oui!
En accédant à "Reclame Aqui", un site où l'on peut consulter gratuitement la réputation des entreprises, Urbanic obtient une note de 8.3 sur une échelle de dix points.
L'entreprise a répondu à 100% des plaintes déposées et a un taux de résolution élevé. Ainsi, Urbanic notre pays offre un bon réseau de support client.
Malgré les plaintes du public, environ 70% des personnes qui ont déposé une plainte contre Urbanic sur le portail "Reclame Aqui" achèteraient à nouveau auprès de la marque de mode.
Un autre point positif pour Urbanic est son mode de paiement. La marque utilise l'un des systèmes de paiement les plus fiables d'Amérique latine, EBANX.
En savoir plus : Ebanx Go : Comment créer son compte numérique avec une carte prépayée ?
En cas de doute sur un produit, vous pouvez consulter la note et les commentaires laissés par les autres consommateurs de la marque, ou contacter le Centre de Relation Client.
En savoir plus : Facile : Est-ce fiable ? Comment fonctionne l'application d'achat groupé ?
Comment faire son shopping chez Urbanic notre pays ?
Vous pouvez acheter vos pièces soit via le site Web Urbanic dans notre pays, soit via l'application Urbanic sur le Play Store, pour les téléphones Android, ou sur l'Apple Store, pour Iphone.
Consultez le guide étape par étape sur la façon d'acheter chez Urbanic :
1. La première étape pour effectuer vos achats est de vous inscrire avec un email et un mot de passe. Il est important que vous utilisiez un e-mail à jour, car toutes les informations de votre commande lui seront envoyées. Vous pouvez également vous inscrire en utilisant votre compte Facebook, Google ou Apple ID.
2. Après avoir créé votre compte Urbanic, l'étape suivante consiste à rechercher la pièce que vous souhaitez via l'outil de recherche situé dans le coin supérieur de l'écran. Pour faciliter votre recherche, utilisez les filtres disponibles, tels que la catégorie et la taille des pièces.
3. Une fois que vous avez trouvé l'article que vous souhaitez, cliquez dessus pour le sélectionner et l'ajouter à votre panier.
4. Vérifiez toutes les données du produit choisi puis cliquez sur l'option "Terminer".
5. Il est temps d'entrer votre adresse et des informations supplémentaires. Veuillez remplir correctement les champs prévus, car toute erreur peut retarder la livraison de votre commande.
6. Maintenant, sélectionnez le mode de paiement. Urbanic notre pays accepte les modalités suivantes :
- Carte de crédit;
- Carte de débit ;
- Bordereau de banque;
- PIX.
Vous pouvez payer en 6 versements sans intérêt sur votre carte de crédit.
7. Avant de finaliser, vérifiez si toutes les données sont correctes et si vous avez un coupon, insérez-le dans le champ sous les informations de commande.
8. Ça y est, c'est aussi simple que cela : vous effectuez vos achats chez Urbanic en quelques clics.
Comment suivre la livraison dans Urbanic notre pays?
Bien que la marque ait ouvert un bureau dans notre pays, Urbanic ne dispose toujours pas de centre de distribution sur le territoire brésilien, ce qui génère un délai de livraison entre 20 et 35 jours ouvrables en fonction de procédures externes, telles que l'inspection douanière, ou en cas d'erreur adresse.
Les valeurs sur le site sont déjà converties dans la monnaie brésilienne, le Real (R$). Ainsi, les achats à partir de 199,00 R$ bénéficient de la livraison gratuite. Pour les commandes d'une valeur inférieure à 199 R$ reais, des frais d'expédition de 29,00 R$ sont facturés.
Pour suivre votre commande, accédez à l'onglet "Mon compte", via l'application ou le site Web, puis cliquez sur "Commandes" et sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre.
Sur la page avec les détails de l'achat, le code de suivi sera disponible pour consultation sur le site Web de Correios.
Après avoir copié le numéro de suivi, rendez-vous sur le site Web de Correios et insérez le code dans le champ indiqué. Il est important de surveiller quotidiennement votre livraison, car vous serez informé de tout changement de dates, ainsi que des étapes du processus.
Comment une commande est-elle retournée chez Urbanic dans notre pays ?
Si vous avez effectué un achat chez Urbanic dans notre pays, mais que vous n'avez pas aimé l'article ou qu'il y a eu un problème avec le produit, demandez simplement un retour. Le site Internet de la marque fournit des indications pour mener à bien cette procédure.
Vous devez être dans les délais stipulés par Urbanic dans notre pays :
- Sept jours pour les maillots de bain, sous-vĂŞtements et bijoux Ă compter de la date de livraison ;
- Quinze jours pour les autres produits Ă compter de la date de livraison.
De plus, le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit avoir l'étiquette et l'emballage intacts. Il y a encore deux autres restrictions :
- L'article ne peut présenter de défauts résultant d'une manipulation effectuée par le consommateur ;
- L'article ne peut pas contenir d'odeurs telles que la fumée et autres.
Après inspection par la marque, un remboursement sera effectué. Veuillez noter que l'expédition et les frais ne seront pas remboursés.
Dans les situations où le client reçoit des produits erronés ou défectueux, il doit contacter le service client d'Urbanic dans notre pays via l'e-mail "sac@urbanic.com" dans les sept jours calendaires suivant la réception. .
Maintenant que vous savez que l'Urbanic de notre pays est une marque fiable, assurez-vous de consulter les actualités et de créer des looks incroyables.
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