Urbanic es nuestro país confiable? Conoce todo sobre la marca

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Elia Tabuenca García
@eliatabuencagarcia
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Urbanic es nuestro país confiable? Conoce todo sobre la marca

por Equipo AllYourVideogames | 23 de febrero de 2022 | Compras |


Urbanic es un e-commerce europeo de moda reciente en el mercado. Con sede en Londres, la marca se ha expandido y ahora est√° presente en India, Rusia, Inglaterra y nuestro pa√≠s. Desde su apertura, el Urbano nuestro pa√≠s ya conquist√≥ espacio en la preferencia de compra de los brasile√Īos. 



Seg√ļn el sitio web de la marca, la misi√≥n de Urbanic es facilitar que cualquier persona disfrute de la "confianza de la belleza". Adem√°s, existe una preocupaci√≥n por la experiencia del usuario al comprar el producto deseado, con el fin de promover una relaci√≥n menos burocr√°tica con el cliente.

¬ŅEres de las personas que escucha hablar de Urbanic en nuestro pa√≠s en las redes sociales, pero no sabe si la marca es confiable? No te preocupes, hemos separado todo lo que necesitas saber antes de realizar tus compras.

¬ŅQu√© Urbanic vende nuestro pa√≠s?

El sitio web Urbanic Our Country tiene varios productos. Se vende ropa de mujer de los m√°s variados estilos, adem√°s de tener muchos accesorios para completar el look. 

 La marca vende moda fitness, pijamas y lencer√≠a, ropa de playa, vestidos, pantalones, blusas, faldas, shorts y mucho m√°s.


En l√≠nea con el compromiso con el consumidor y su pol√≠tica de inclusi√≥n, el tama√Īo de las piezas var√≠a de ‚ÄúPP‚ÄĚ a ‚ÄúXL‚ÄĚ. Adem√°s, podr√°s encontrar hermosos aretes y collares, as√≠ como bisuter√≠a. 



Urbanic nuestro pa√≠s busca satisfacer todos los estilos y tipos de cuerpos, lo que lo convirti√≥ en tendencia entre las mujeres brasile√Īas.

¬ŅCu√°nto cuesta comprar nuestro pa√≠s en Urbanic?

Urbanic es una marca que valora la sostenibilidad. Pero, ¬Ņc√≥mo afecta esto a los precios de las piezas? Es simple, el uso de la funci√≥n de recomendaci√≥n personalizada le permite planificar el inventario y la demanda del proyecto de manera m√°s eficiente.

Esto significa que hay una reducci√≥n de costos y desperdicios, lo que hace que los precios bajen en relaci√≥n a otras marcas no online y se vuelvan m√°s atractivas para el consumidor. 

Urbanic nuestro pa√≠s tambi√©n ofrece ofertas y cupones para ayudarlo a ahorrar mientras compra. 


¬ŅEs seguro comprar en Urbanic en nuestro pa√≠s?

Quizás se pregunte si es seguro comprar en Urbanic. ¡La respuesta es sí!

Accediendo a ‚ÄúReclame Aqui‚ÄĚ, un sitio web donde se puede consultar la reputaci√≥n de las empresas de forma gratuita, Urbanic tiene una puntuaci√≥n de 8.3 en una escala de diez puntos. 

La empresa respondi√≥ al 100% de las denuncias realizadas y tiene un alto √≠ndice de resoluci√≥n. Por lo tanto, Urbanic nuestro pa√≠s ofrece una buena red de atenci√≥n al cliente.  

A pesar de las denuncias de la ciudadan√≠a, alrededor del 70% de las personas que denunciaron a Urbanic en el Portal ‚ÄúReclama Aqu√≠‚ÄĚ volver√≠a a comprar a la marca de moda.

Otro punto positivo de Urbanic es su forma de pago. La marca utiliza uno de los sistemas de pago m√°s confiables de Am√©rica Latina, EBANX. 



M√°s informaci√≥n: Ebanx Go: ¬ŅC√≥mo crear su cuenta digital con una tarjeta prepaga?


Si tiene dudas sobre un producto, puede consultar la calificación y los comentarios dejados por otros consumidores de la marca, o comunicarse con el Centro de Relación con el Cliente.

M√°s informaci√≥n: F√°cil: ¬ŅEs fiable? ¬ŅC√≥mo funciona la aplicaci√≥n de compras grupales?

¬ŅC√≥mo hacer tus compras en Urbanic nuestro pa√≠s?

Puedes comprar tus piezas ya sea a trav√©s de la web de Urbanic en nuestro pa√≠s, o a trav√©s de la app de Urbanic en la Play Store, para tel√©fonos Android, o en la Apple Store, para Iphone. 

Consulta la guía paso a paso sobre cómo comprar en Urbanic:


1. El primer paso para realizar tus compras es registrarte con un correo electr√≥nico y una contrase√Īa. Es importante que utilices un correo electr√≥nico actualizado, ya que se le enviar√° toda la informaci√≥n de tu pedido. Tambi√©n puede registrarse utilizando su cuenta de Facebook, Google o ID de Apple.

2. Despu√©s de crear tu cuenta Urbanic, el siguiente paso es buscar la pieza que deseas a trav√©s de la herramienta de b√ļsqueda ubicada en la esquina superior de la pantalla. Para facilitar su b√ļsqueda, utilice los filtros disponibles, como categor√≠a y tama√Īo de las piezas. 

3. Una vez que encuentre el artículo que desea, haga clic en él para seleccionarlo y agregarlo a su bolsa de compras.

4. Verifique todos los datos del producto elegido y luego haga clic en la opci√≥n ‚ÄúFinalizar‚ÄĚ.


5. Es hora de ingresar su dirección e información adicional. Por favor, rellene correctamente los campos previstos, ya que cualquier error puede retrasar la entrega de su pedido.


6. Ahora, seleccione el método de pago. Urbanic nuestro país acepta las siguientes modalidades:


  • Tarjeta de cr√©dito;
  • Tarjeta de d√©bito;
  • comprobante bancario;
  • PIX.

Puedes pagar en 6 cuotas sin interés con tu tarjeta de crédito.

7. Antes de finalizar, comprueba si todos los datos son correctos y si tienes alg√ļn cup√≥n, ins√©rtalo en el campo debajo de la informaci√≥n del pedido. 

8. Ya está, así de fácil: realizas tus compras en Urbanic en unos pocos clics.

¬ŅC√≥mo rastrear la entrega en Urbanic nuestro pa√≠s?

A pesar de que la marca abri√≥ una oficina en nuestro pa√≠s, Urbanic a√ļn no cuenta con un centro de distribuci√≥n en el territorio brasile√Īo, lo que genera un tiempo de entrega entre 20 a 35 d√≠as h√°biles dependiendo de los procedimientos externos, como la inspecci√≥n aduanera, o en casos de incorrecta direcci√≥n. 


Los valores en el sitio ya est√°n convertidos a la moneda brasile√Īa, el Real (R$). As√≠, compras a partir de R$ 199,00 reciben env√≠o gratis. Para pedidos con un valor inferior a R$ 199 reales, se cobra un cargo de env√≠o de R$ 29,00.

Para rastrear su pedido, ingrese a la pesta√Īa "Mi cuenta", a trav√©s de la aplicaci√≥n o el sitio web, luego haga clic en "Pedidos" y seleccione el pedido que desea rastrear.

En la p√°gina con los detalles de la compra, el c√≥digo de seguimiento estar√° disponible para su consulta en el sitio web de Correios. 

Despu√©s de copiar el n√ļmero de seguimiento, vaya al sitio web de Correios e ingrese el c√≥digo en el campo indicado. Es importante monitorear diariamente su entrega, ya que se le informar√° de cualquier cambio en las fechas, as√≠ como los pasos del proceso. 

¬ŅC√≥mo se devuelve un pedido en Urbanic en nuestro pa√≠s? 

Si realizaste una compra en Urbanic en nuestro pa√≠s, pero el art√≠culo no te gust√≥, o hubo alg√ļn problema con el producto, solo solicita la devoluci√≥n. El sitio web de la marca proporciona pautas para llevar a cabo este procedimiento. 


Debes estar dentro del plazo estipulado por Urbanic en nuestro pa√≠s: 

  • Siete d√≠as para trajes de ba√Īo, ropa interior y joyas a partir de la fecha de entrega;
  • Quince d√≠as para el resto de productos desde la fecha de entrega.

Adem√°s, el producto no debe haber sido usado y debe tener la etiqueta y el empaque intactos. Todav√≠a hay dos restricciones m√°s: 

  • El art√≠culo no puede tener defectos resultantes de la manipulaci√≥n hecha por el consumidor;
  • El art√≠culo no puede contener olores como humo y otros.

Despu√©s de la inspecci√≥n por parte de la marca, se realizar√° un reembolso. Tenga en cuenta que el env√≠o y las tarifas no ser√°n reembolsados. 

En situaciones en las que el cliente reciba productos err√≥neos o defectuosos, deber√° ponerse en contacto con el Servicio de Atenci√≥n al Cliente de Urbanic en nuestro pa√≠s a trav√©s del correo electr√≥nico ‚Äúsac@urbanic.com‚ÄĚ dentro de los siete d√≠as naturales siguientes a su recepci√≥n.

Ahora que sabes que Urbanic de nuestro país es una marca confiable, no dejes de revisar las novedades y crear looks increíbles.


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