par Team AllYourVideogames | 17 févr. 2022 | Achats | 0
Vous avez probablement entendu parler de la Fibre d'huile, mais savez-vous exactement ce que c'est et comment cela fonctionne ? Oi Fibra n'est rien de plus qu'un Internet haut débit fixe qui fonctionne grâce à l'utilisation de la fibre optique dans le schéma Fiber to the Home (FTTH), comme lorsque la fibre se connecte directement du domicile du client à l'Internet central sous contrat de l'opérateur.
Ce type d'internet, comme Oi Fibra, par exemple, garantit au client une plus grande stabilité et rapidité sur internet, en plus d'une faible latence. Dans cet article, nous séparons les meilleurs plans Oi Fibra et comment vous pouvez louer ce service Internet.
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Service Salut Fibre
Tout d'abord, vous devez savoir comment contacter l'opérateur Oi Fibra. De cette façon, vous pouvez non seulement louer votre Internet, mais aussi clarifier des doutes, faire des réclamations, faire des suggestions et bien plus encore. Certains canaux de service sont disponibles, ils sont :
Si vous souhaitez devenir client et louer votre Internet Oi Fibra Óptica, le numéro que vous devez appeler est le 0800 345 1515. Cependant, si vous êtes déjà client, vous pouvez entrer en contact via d'autres canaux de communication, tels que :
- Téléphone ou Internet Velox : 103 31 ;
- Oi Internet Fibre Téléphone : 106 31 ;
- Téléphone internet Oi Fibra pour les malentendants : 142 ;
- Cheveux Oi Fiber WhatsApp: (31) 3131-3131.
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Internet Oi Fibre
Parlons un peu plus du fonctionnement d'Oi Fibra et de la fibre optique en général, les anciens câbles en cuivre ou coaxiaux, qui étaient traditionnellement utilisés sur Internet, ont été remplacés. Les câbles sont désormais constitués d'un filament souple et transparent, en plastique extrudé ou en verre, qui sont utilisés comme conducteurs performants pour les impulsions codées, les images ou la lumière.
Un autre grand avantage est que les brins utilisés pour former le câble ne mesurent que quelques micromètres de plus qu'un cheveu humain. Tout cela offre les avantages que nous avons mentionnés au début de ce texte, puisque toutes les données nécessaires finissent par être transmises à une vitesse très proche de la vitesse de la lumière.
Ainsi, nous pouvons conclure que non seulement Oi Fibra, mais tous les internets à fibre optique sont parmi les plus modernes et les meilleurs au monde, mais en conséquence, ils finissent également par être un peu plus chers que les câbles normaux.
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Forfaits Fibre Oi
Dans le cas de l'opérateur Oi, chacun des forfaits Internet Oi Fibra aura son profil d'utilisabilité et, à ce jour, nous aurons quatre principaux forfaits Internet à fibre optique que vous pourrez utiliser en fonction de vos besoins. Les quatre plans, dont nous parlerons plus en détail plus tard, sont :
- Oi Fibre 200 Méga;
- Oi Fibre 400 Méga;
- Oi Fibre 500 Méga;
- Oi Fibre 1000 Méga.
Il est important de noter que le forfait Oi Fibra, dont le forfait "Oi Fibra 1000 Mega" peut également être appelé "Oi Fibra 1 Giga", afin de ne pas semer la confusion lors de la souscription. Cependant, tous les avantages, la vitesse et les conditions sont les mêmes, nous ne changeons de nom que dans certains cas.
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Hi Fibre 200 Méga
La première option de plan et la plus basique est l'Oi Fibra 200 Mega, qui est idéale pour ceux qui utilisent généralement entre 7 et 10 appareils connectés à Internet à la fois. En plus de la bonne connexion Internet Oi, l'utilisateur pourra également passer des appels illimités dans tout notre pays.
Ce forfait est idéal pour ceux qui aiment s'abonner à des services de streaming et regarder YouTube sans se soucier de la faible qualité d'image ou des plantages dus à la connexion Internet. Parmi les autres avantages offerts, nous pouvons en souligner quelques autres, tels que :
- Frais d'installation gratuits :
- Modem Wi-Fi gratuit ;
- 60 Mo pour télécharger des fichiers ;
- Accès au streaming Oi Play.
Le prix de souscription pour cette option est de 99,90 R$ par mois.
Hi Fibre 400 Méga
Désormais, pour les personnes qui partagent Internet avec un grand nombre de personnes, aiment regarder avec une qualité maximale en 4K, jouer à des jeux en ligne et passer de nombreux appels, le meilleur forfait que vous pouvez louer est le Oi Fibra 400 Mega. Avec lui, en plus de l'internet Oi, vous pouvez également passer des appels dans tout notre pays et connecter plus de 10 appareils à la fois.
Parmi les autres avantages offerts, nous avons les suivants :
- Installation gratuite ;
- Modem Wi-Fi gratuit ;
- 200 méga téléchargements ;
- Accès au streaming Oi Play ;
- Accès aux chaînes à la demande et aux chaînes en direct.
Si vous êtes intéressé, pour souscrire à ce plan, la valeur sera de 149,90 R$ par mois.
Hi Fibre 500 Méga
Comme troisième option de plan, nous avons le Oi Fibra 500 Mega. Il convient de mentionner à l'avance que, jusqu'à présent, cette option d'abonnement ne peut être obtenue que dans certaines régions de notre ville. Cependant, comme mentionné dans les deux plans ci-dessus, vous aurez également le droit de passer des appels dans tout notre pays.
Avec ce forfait, vous pourrez connecter plus de 10 appareils à votre réseau Internet, en maintenant la vitesse et la connexion. Parmi les nombreux avantages pour les abonnés, nous avons :
- Installation gratuite ;
- Modem Wi-Fi gratuit ;
- 250 méga téléchargements ;
- Accès au streaming Oi Play ;
- Regardez les chaînes à la demande et les chaînes en direct.
La valeur de ce forfait sera de 129,90 R$ par mois.
Hi Fibre 1000 Méga
Enfin, nous avons le forfait Oi Fibra 1 Giga, dans lequel vous pouvez également passer des appels illimités vers l'ensemble du territoire national. Comme vous pouvez l'imaginer, il s'agit du plan le plus complet proposé par l'opérateur Oi. Le forfait prend en charge plus de 10 appareils connectés à Internet sans rien perdre de ses qualités et de sa vitesse.
Ce plan convient à ceux qui utilisent Internet pour des travaux lourds, tels que la vidéo, l'audio, l'édition d'images, les flux en direct et pour jouer à des jeux considérés comme plus lourds et qui ont besoin du meilleur Internet résidentiel possible dans leur maison. Les principaux avantages pour les abonnés incluent :
- Installation gratuite ;
- Modem Wi-Fi gratuit ;
- 500 méga téléchargements ;
- Accès au streaming Oi Play ;
- Accès aux chaînes à la demande et aux chaînes en direct.
La valeur de ce plan est beaucoup plus chère que celles mentionnées ci-dessus, coûtant 499,90 R$ par mois.
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Couverture de la fibre Oi
L'internet Oi Fibra n'a pas encore sa couverture disponible pour tous les états et toutes les villes. Ainsi, avant d'appeler pour acheter le service, vous devez vous assurer que l'abonnement et la couverture sont disponibles pour votre emplacement.
Vous pouvez le faire via le site Web Oi où vous pouvez découvrir comment confirmer l'emplacement. Une autre façon de vérifier est d'appeler le même numéro de télévente où vous engageriez le service : 0800 345 1515.
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Comment louer Oi Fiber ?
Une autre façon de louer les services Oi Fibra, en plus du téléphone mentionné ci-dessus, se fait en ligne en quelques étapes :
Étape 1 : Vous accéderez au site Web d'Oi pour être redirigé vers un portail où vous saisirez votre code postal et votre numéro de téléphone, en cliquant sur « Voir la disponibilité » pour continuer ;
Étape 2. Après cela, tous les plans d'abonnement disponibles pour votre région apparaîtront à l'écran, où vous pourrez également comparer les prix de chacun ;
Étape 3. Après avoir choisi le forfait auquel vous souhaitez vous abonner, vous pouvez cliquer sur "Appeler" pour vous abonner en appelant directement le service client Oi. Ou vous pouvez également cliquer sur "Aller sur le site Web", où vous devez suivre les étapes à l'écran et entrer vos informations pour finaliser la contractualisation du plan.
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Internet fibre ou Velox ?
Auparavant, Oi Internet était distribué au public via des plans d'abonnement Oi Velox. Cependant, au fil du temps, ils ont subi une innovation et Oi Fibra a émergé, remplaçant Oi Velox comme Internet haut débit.
Ainsi, l'ancien Velox n'est plus disponible à l'abonnement aujourd'hui, mais les anciens clients qui avaient l'habitude de s'abonner continuent d'avoir accès à internet normalement. Si un abonné Oi Velox souhaite remplacer son Internet par Oi Fibra, cela ne sera possible que si les forfaits sont disponibles pour sa région.
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L'Internet Oi Fiber est-il bon?
Et puis : peut-on dire si l'internet Oi Fibra est vraiment bon ou pas ? Pour arriver à la conclusion, on peut s'appuyer sur une enquête de satisfaction réalisée par Anatel auprès de ses abonnés. Ces enquêtes sont réalisées annuellement sur l'ensemble du territoire national pour connaître la situation des opérateurs et leurs relations avec les clients.
Dans l'enquête, des points tels que la satisfaction des utilisateurs, la qualité du service, la vitesse d'Internet et la fourniture du service contractuel sont évalués. Avant de vérifier les résultats d'Oi Fibra, il convient de mentionner que le service est toujours en expansion et que de nombreux clients qui ont répondu à l'enquête utilisent peut-être l'ancien Oi Velox.
L'enquête réalisée en 2022 n'a pas apporté de résultats très positifs, mais encore une fois: nous devons prendre en compte l'expansion d'Oi Fibra qui se produit. Le score total d'Oi internet était de 6.04/10, et les scores ont été répartis comme suit :
- Satisfaction des internautes : 5,78/10 ;
- Capacité de résolution de problèmes : 5.70/10 ;
- Service téléphonique : 5.93/10 ;
- Offre et contractualisation : 6.09/10 ;
- Facturation : 6.73/10.
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Principaux avantages et inconvénients d'internet Oi
Pour vous aider à décider si Oi Fibra en vaut la peine, nous séparons également les principaux avantages et inconvénients que le service offre à ses clients.
Forces:
- Accès à Oi Play qui contient plus de 30 XNUMX titres à regarder quand vous le souhaitez ;
- Accès à tous les réseaux Oi WI-FI dans tout notre pays ;
- Amélioration de la vitesse et de la stabilité de la connexion ;
- Modem et installation WI-FI gratuits pour tous les forfaits souscrits.
Points négatifs:
- Les forfaits sont plus chers que le contrat Internet Oi standard;
- Couverture toujours en expansion. Ainsi, Oi Fibra n'est pas disponible dans certaines régions ;
- Lors de la souscription aux plans, il est nécessaire de s'engager sur une période de fidélité d'au moins 12 mois ;
- Le score de l'enquête de satisfaction d'Anatel était faible par rapport à l'internet de la concurrence.
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Combos disponibles chez Oi Fiber
Avant de conclure, il convient de parler de la possibilité de souscrire à votre forfait Oi Fibra en combo avec un ou deux services supplémentaires fournis par l'opérateur. Les options combinées les plus courantes sont :
- Oi Fibre + Oi TV ;
- Hi Fibre + Hi Fixe ;
- Oi Fibre + Oi TV + Oi Fixo.
Nous ne pouvons pas dire combien coûtera chaque combo, car cela dépendra de plusieurs facteurs, tels que le forfait de la ligne fixe, les numéros de canal choisis et la vitesse d'Internet. Parmi les plans combinés d'Oi Fibra, avec des valeurs déjà définies, nous en avons deux :
- Oi Fibra Residencial Advanced : 259,90 R$ par mois et offre au client des appels illimités dans tout notre pays, 142 chaînes de télévision et 400 mégaoctets d'Internet ;
- Oi Fibra Residencial Top : 699,90 R$ par mois et offre aux clients des connexions illimitées dans tout le pays, l'accès à 142 chaînes de télévision et 1000 mégaoctets d'Internet.
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