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    Telefono Quinto Andar, servizio clienti e canali di servizio: guida completa

    Telefono Quinto Andar, servizio clienti e canali di servizio: guida completa

    di Team AllYourVideogames | 7 dicembre 2022 | Tecnologia |


    Prima di parlare del Quinto piano telefone e dei canali di comunicazione dell'azienda, dobbiamo capire di cosa si tratta veramente.



    Quinto Andar può essere considerata una startup tecnologica nazionale fondata nel 2022. L'obiettivo principale è la vendita e l'affitto di immobili. E quando si parla di modalità di locazione, la startup si occupa di gestire il pagamento direttamente con il proprietario, e l'inquilino non ha bisogno di presentare garante, deposito cauzionale o fideiussione.

    Per risolvere problemi e/o chiarire dubbi è necessario conoscere il telefono Quinto Andar e i canali di servizio forniti dalla startup. Per questa azienda sono disponibili telefono, difensore civico, social network, chat online e alcuni altri canali che separiamo di seguito.

    Approfondisci: Telefono Banco Inter, SAC e canali di servizio

    Canali di servizio del quinto piano

    telefono al quinto piano

    Il servizio clienti di Quinto Andar (SAC) funziona per telefono: 4020-1955.

    Il numero è per il servizio in tutto il nostro Paese e l'operazione si svolge dal lunedì al venerdì, dalle 08:19 alle XNUMX:XNUMX.

    Il SAC lavora anche il sabato, dalle 8:17 alle 09:14. La domenica il servizio sarà esclusivo per le questioni relative alle visite e l'orario di apertura è dalle XNUMX:XNUMX alle XNUMX:XNUMX.


    A parte questa eccezione, puoi parlare di reclami, richieste, chiarire dubbi e molto altro.


    Telefono WhatsApp al quinto piano

    Puoi anche richiedere il servizio tramite il telefono Quinto Andar su WhatsApp, ma parlerai con l'assistente virtuale della startup.

    Se non riesci a risolvere il tuo problema con l'assistente virtuale, segui le informazioni sullo schermo finché non ricevi assistenza umana.


    Il numero WhatsApp dell'azienda è: (11) 4020-1955.

    Approfondisci: Telefono Banco Neon, SAC e canali di servizio

    Contattaci Quinto Piano

    Telefono Quinto Andar, servizio clienti e canali di servizio: guida completa

    Non hai solo il telefono Quinto Andar per parlare con la startup, hai anche la possibilità di "Contattaci". L'operazione è molto semplice, basta selezionare il tipo di argomento di cui si vuole parlare, comunicare tutti i dati richiesti ed inviare.

    Successivamente, i dipendenti dell'azienda ti contatteranno per parlare della questione in questione.

    Aiuto Quinto Piano

    Un'altra opzione disponibile è la pagina "Come possiamo aiutare?", dove puoi porre domande attraverso le informazioni pubblicate.

    Questa pagina è per problemi con gli inquilini. Quindi puoi cercare una soluzione cercando nella barra di ricerca inserendo una parola chiave del tuo problema. Un'altra alternativa è fare clic su una delle opzioni dell'oggetto già disponibili nella pagina e verificare se il problema o la domanda è già stata risolta.

    Ulteriori informazioni: Canali telefonici e di servizio Polishop: controlla tutto qui

    E-mail del quinto piano

    Non esiste un servizio pubblico nel formato e-mail di Quinto Andar, ma se sei della stampa e vuoi metterti in contatto, l'indirizzo e-mail disponibile è Imprensa@quintoandar.com.br. 



    Chat al quinto piano

    Il telefono Quinto Andar offre ancora chat per i suoi clienti. Ma questa alternativa è disponibile solo tramite l'app della startup.

    Dopo averlo scaricato sul tuo dispositivo mobile e aver effettuato l'accesso al tuo account, segui i passaggi seguenti per controllare la chat:


    Passaggio 1. Cerca l'opzione "Contratti" nell'applicazione Quinto Andar e fai clic su di essa;

    Passaggio 2. Successivamente, vai su "Visualizza affitto" per controllare le informazioni in modo più dettagliato;

    Passaggio 3. Scorri la pagina verso il basso alla ricerca dell'opzione "Avvia conversazione", fai clic su di essa per poter chattare nella chat;

    Passaggio 4. Tra le opzioni disponibili, cerca l'argomento che ha più a che fare con il supporto che stai cercando;

    Passaggio 5. Scrivi un messaggio per segnalare il problema o la domanda, quindi attendi che il proprietario della proprietà risponda. A seconda dell'argomento, la risposta potrebbe provenire da un dipendente del Call Center della startup.

    Ulteriori informazioni: telefono Netshoes e canali di contatto: ricevi rapidamente una risposta

    Telefono del difensore civico di Quinto Andar

    L'ombudsman è come se fosse l'ultimo tentativo di contattare il cliente per risolvere un problema prima di chiedere giustizia per risolvere la situazione.

    Quindi, devi provare a utilizzare il servizio clienti o le altre opzioni di contatto sopra elencate su Quinto Andar, quindi andare all'Ombudsman.

    Vale la pena ricordare che l'ombudsman della startup non è tramite il telefono Quinto Andar, ma tramite un modulo online, che imparerai come utilizzare nei passaggi seguenti:


    Passaggio 1. Accedi al modulo del difensore civico di Quinto Andar;



    Step 2. Scorri fino alla fine per trovare il modulo e compila i campi disponibili con tutte le informazioni richieste;

    Passaggio 3. Definisci se vuoi parlare di acquisto e vendita di un immobile o di affitto;

    Passaggio 4. Informare la propria e-mail, telefono e CPF in modo che l'azienda abbia modo di contattarti. Successivamente, seleziona l'opzione che hai già un servizio aperto, in modo che Quinto Andar sappia che hai già cercato assistenza in precedenza;

    Passaggio 5. Il passaggio successivo consiste nel farci sapere se vuoi dare un suggerimento o risolvere un tuo problema. Quindi, controlla l'opzione dell'oggetto che ha più a che fare con la tua situazione;

    Passaggio 6. Nel campo disponibile per i messaggi, scrivi la situazione e il motivo per cui stai richiedendo assistenza. Se hai, allega documenti, foto o altri tipi di file che possono aggiungere al caso;

    Passaggio 7. Per finalizzare il processo, fai semplicemente clic su "Invia" e attendi che il contatto di Quinto Andar discuti la questione in questione. In questo modo otterrai assistenza senza utilizzare il telefono Quinto Andar.

    Il quinto piano sui social media

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    Un altro modo per entrare in contatto, oltre al telefono di Quinto Andar, è attraverso i social network della startup.

    Sebbene questo non sia l'obiettivo, l'azienda di solito risponde ai clienti che si mettono in contatto tramite i social network e quelli che utilizzano sono:

    • instagram;
    • facebook;
    • twitter;
    • LinkedIn.

    Approfondisci: AME Telefonia digitale e canali di servizio: scopri qui

    Il quinto piano a Reclame Aqui

    Telefono Quinto Andar, servizio clienti e canali di servizio: guida completa

    I canali telefonici e di servizio di Quinto Andar non sono l'unico modo per entrare in contatto con l'azienda, ma puoi farlo anche attraverso il portale Reclame Aqui.


    Su questa piattaforma, i consumatori possono registrare reclami e valutare servizi di aziende e altre istituzioni, le aziende possono rispondere e risolvere i problemi dei clienti attraverso la piattaforma stessa e Quinto Andar ha un registro.

    Per farlo, accedi semplicemente a Reclame Aqui, vai alla pagina Quinto Andar e presenta il tuo reclamo. È molto probabile che riceverai una risposta, in quanto, tenendo conto dei dati da giugno 2022 a novembre 2022, l'azienda ha una percentuale del 97,7% di reclami ricevuti. 

    Inoltre, il tasso di risoluzione dei problemi è dell'85,9% e il 67,2% delle persone che si sono lamentate ha dichiarato che avrebbe fatto nuovamente affari con la startup.

    Inoltre, la reputazione del Fifth Floor è 8,0/10, che è considerata eccellente.

    Approfondisci: telefono Cielo e canali di contatto e di servizio


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