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    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    I problemi di Instagram sono comuni e possono variare da arresti anomali e difficoltà di accesso alla chiusura imprevista dell'app. Può anche succedere che gli utenti non siano in grado di caricare foto o storie, seguire persone, modificare la loro biografia, tra gli altri inconvenienti.

    ha raccolto i primi 10 errori che accadono su Instagram e spiega come risolverli. Guardare!

    1. Instagram si blocca o si chiude da solo
    2. Instagram non carica foto e video
    3. Non posso pubblicare storie
    4. Non posso seguire altri account Instagram
    5. Non posso accettare richieste
    6. Non riesco a inviare messaggi in Direct
    7. Instagram non mi permette di fare commenti
    8. Non riesco a cancellare un commento
    9. Non posso cambiare la biografia
    10. Problemi di accesso

    1. Instagram si arresta in modo anomalo o si chiude da solo

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022



    È comune che gli utenti si lamentino di arresti anomali e lentezza quando utilizzano Instagram. Un altro problema segnalato di frequente è la chiusura indesiderata dell'app e la comparsa del messaggio di errore di rete sconosciuto.

    Quello che pochi sanno è che il tuo cellulare può essere il principale colpevole in queste situazioni. Se il tuo smartphone ha molte app in esecuzione in background, è possibile che la memoria RAM del dispositivo venga utilizzata molto.

    Inoltre, l'utilizzo di una versione precedente dell'applicazione può anche causare arresti anomali e arresti anomali imprevisti. Di seguito, spieghiamo come risolvere ciascuno di questi casi.

    Chiudi le app in background

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    Il primo suggerimento è chiudere tutti i programmi. A volte l'utente apre nuove app senza chiudere quelle che stavano utilizzando. Queste applicazioni continuano a funzionare in background, occupando memoria temporanea. Quindi chiuderli può aiutare molto.



    Per scoprire quali sono aperti, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo sia su iPhone che su Android. Per chiudere un programma, toccalo e, senza rilasciare il dito, trascina nuovamente dal basso verso l'alto.

    Ripeti il ​​processo con tutte le app che desideri chiudere e il gioco è fatto.

    O Android offre una scorciatoia: quando scorri tutte le app aperte da destra a sinistra, l'opzione Cancella tutto.

    Svuota la cache

    Svuotare la cache aiuta anche a liberare spazio sul dispositivo rimuovendo tutti i dati temporanei archiviati nel sistema. L'azione può rendere l'utilizzo di Instagram più fluido e con meno arresti anomali.

    Per svuotare la cache su un telefono Android, segui il percorso:

    • apri l'app File → accedere alla scheda memoria libera → nella scheda Posta indesiderata, vai a rilasciare xxx MB.

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    L'iPhone non offre la funzione, ma quando si accende e si spegne il dispositivo, il sistema libera automaticamente la memoria RAM. Pertanto, quando riavvii lo smartphone, dovresti già sentire la differenza quando utilizzi l'applicazione di social network.

    aggiorna instagram

    Assicurati che la versione dell'app Instagram che stai utilizzando sia l'ultima. Nonostante siano stati creati per implementare nuove funzionalità e/o risolvere problemi, gli aggiornamenti a volte possono contenere errori che creano difficoltà nell'utilizzo.

    In questi casi, gli sviluppatori di solito lavorano rapidamente per risolvere e rilasciare un nuovo aggiornamento con la correzione il prima possibile. Per scoprire se è disponibile un aggiornamento, vai all'app store del tuo sistema operativo.


    Su Android:

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    • Apri il Google Play Store → Digita Instagram nella barra di ricerca → Nel caso in cui l'app non sia aggiornata, ci sarà un pulsante aggiornare.

    Su iPhone


    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    • Apri il App Store → Tocca l'icona della lente d'ingrandimento e digita Instagram nella barra di ricerca → Vai al pulsante Aggiornare.

    Su entrambi i sistemi, se l'applicazione è aggiornata, verrà scritta aperto invece di aggiornare.

    2. Instagram non carica foto e video

    Quando Instagram non carica foto o riproduce video, può essere piuttosto frustrante. In questi casi, è possibile che ci sia un problema con la tua connessione Internet o che il social network sia caduto e la piattaforma sia inattiva.

    Controlla la tua connessione Internet

    Può sembrare un consiglio ovvio, ma non fa male dargli un'occhiata. Instagram stesso suggerisce di passare dalla connessione dati mobile a una rete Wi-Fi per verificare se c'è un problema con una delle due reti.

    Su android:

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    Per connetterti a una rete Wi-Fi, scorri lo schermo dall'alto verso il basso. Tocca l'icona Wi-Fi e tieni premuto il dito per alcuni secondi. Quindi attivare l'opzione Usa Wi-Fi.

    Se sono presenti reti salvate, verranno connesse automaticamente. In caso contrario, scegli uno di quelli elencati e inserisci la password.

    Su iPhone:

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    Riproduzione / Mela

    apri l'app impostazioni e poi vai all'opzione Wi-Fi. Attiva il tasto accanto a Wi-Fi. Se hai già delle reti Wi-Fi salvate, verranno connesse automaticamente.


    In caso contrario, è necessario toccare il nome della rete a cui ci si vuole connettere e, se necessario, inserire la password. Una volta stabilita la connessione, accanto al nome della rete apparirà un'icona di spunta blu.


    Controlla se Instagram è inattivo

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    Sapere se Instagram è inattivo è piuttosto semplice. Siti come Downdetector e Rapporto di interruzione ricevere informazioni su errori e instabilità inviate dagli utenti dei social network e creare report in tempo reale con questi dati.

    Quando un gran numero di persone segnala lo stesso problema, i servizi lo considerano un errore generale. Se, accedendo al sito, noti che nel paese in cui vivi ci sono registrazioni delle stesse difficoltà che stai affrontando, allora è un errore generale.

    In questi casi, la soluzione è di solito essere pazienti e attendere che la situazione si normalizzi.

    3. Non riesco a pubblicare storie

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    È anche comune trovare utenti di Instagram che si lamentano di non essere in grado di pubblicare una foto o un video nelle Storie. Le cause possono variare. Li trovi tutti in dettaglio nel nostro articolo Non riesco a pubblicare le Storie su Instagram: come risolverlo.

    Di seguito elenchiamo i motivi principali e le loro possibili soluzioni:

    • dispositivo sovraccarico: riavvia per svuotare la cache e risolvere possibili conflitti tra processi aperti.
    • Instagram fuori onda: verificare lo stato del servizio su siti specializzati come Downdetector e Outage Report;
    • Data e ora in modalità automatica: il conflitto di tempo tra il cellulare e l'app può rendere difficile la pubblicazione nelle storie;
    • app obsoleta;
    • Mancato rispetto delle condizioni d'uso di Instagram.

    4. Non riesco a seguire altri account Instagram

    Se non riesci a seguire nuovi profili su Instagram, è possibile che il social network pensi che tu non sia una persona reale. Per prevenire le azioni dei robot, la piattaforma ha fissato un limite giornaliero.

    Secondo il sito web Instazood, il numero massimo è di 200 account giornalieri. Se superi questo importo impostato, potresti ricevere un Azione bloccata. Se ciò accade, dovrai attendere almeno 72 ore per seguire di nuovo qualcuno.

    5. Non posso accettare richieste

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    Le persone chiedono di seguire il tuo profilo, ma tu non puoi accettarlo? È probabile che Instagram stia cercando di "punirti" per aver cambiato il tuo account da pubblico a privato molte volte di seguito.

    Quando ciò accade, la piattaforma limita il numero di richieste da seguire che possono essere approvate al giorno. Secondo lo stesso social network, la misura è adottata per proteggere la community dagli utenti di profili falsi.

    Inoltre, la continua modifica della privacy dell'account può "creare un'esperienza di condivisione scadente per gli altri".

    Attenzione: se dopo la limitazione ti ostini a cambiare il profilo da pubblico a privato o viceversa, le richieste esistenti potrebbero essere cancellate.

    6. Non riesco a inviare messaggi in Direct

    Le difficoltà nell'invio di messaggi privati ​​su Instagram possono essere causate da diversi motivi. Ne elenchiamo alcuni di seguito.

    Il profilo non ti segue o ti ha bloccato

    Alcuni utenti limitano la ricezione di Diretti solo agli account che seguono. Quindi vale la pena controllare se la persona che vuoi inviare in DM ti segue.

    Il modo per farlo è il seguente:

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    Apri Instagram → Foto del profilo (nell'angolo in basso a destra dello schermo) → Seguito (parte superiore dello schermo) → digita il nome del profilo nel campo di ricerca. Se non compare, è possibile che la persona non accetti di ricevere messaggi da chi non segue.

    Un'altra possibilità è che tu sia stato bloccato dalla persona. In questo caso, non sarai in grado di trovare il profilo di questo utente anche nella ricerca generale del social network.

    Invio di troppi messaggi

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    Se invii più Direct in un breve periodo di tempo, l'invio potrebbe essere bloccato dalla piattaforma. Il sito tecnologico Guiding Tech ha scoperto che Instagram consente l'invio tra 30 e 100 DM al giorno per profili sconosciuti.

    La quantità può variare a seconda della qualità dei contenuti condivisi, come testi individuali e personalizzati, per ciascun destinatario.

    Se nessuno dei precedenti è il tuo caso, vale la pena seguire i consigli di base, come il riavvio dell'app. Se ancora non funziona, disinstalla e reinstalla l'app.

    7. Instagram non mi permette di fare commenti

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    Se non sei in grado di commentare i post su Instagram, è possibile che tu stia violando alcuni criteri stabiliti dalla piattaforma. Ad esempio, non è consentito citare più di 5 profili (@nomeutente) o utilizzare più di 30 hashtag nello stesso commento.

    Il social network inoltre non accetta che pubblichi lo stesso commento più volte, anche se è solo un'emoji. La rete blocca anche le frasi o le parole ritenute offensive.

    In alcuni casi, l'utente stesso chiude i commenti e impedisce ai non follower di scrivere nei propri post.

    Potrebbe anche essere che stai spingendo i limiti delle pratiche di coinvolgimento, come dare troppi Mi piace o commentare troppo. In questo caso, Instagram ti impedisce di considerare le tue azioni come spam.

    Secondo l'esperta di Visual Social Media Louise Myers, i limiti giornalieri e orari per alcune azioni sarebbero i seguenti:

    All'ora Al giorno
    Piace 30 a 60 1000
    Commenti 30 a 60 400 a 500
    Segui / smetti di seguire 30 a 60 250

    Se non ti identifichi in nessuno dei casi di cui sopra, Instagram stesso consiglia all'utente di verificare che stia utilizzando l'ultima versione dell'applicazione. E in caso contrario, ti consiglio di aggiornare.

    8. Non riesco a eliminare un commento

    Se ricevi un messaggio di errore quando tenti di eliminare un commento, è possibile che sia già stato eliminato.

    Secondo Instagram, è probabile che tu stia visualizzando una vecchia versione della pagina, quindi il testo viene ancora visualizzato. “Siamo consapevoli di questo problema e stiamo lavorando per risolverlo”, spiega il social network.

    Inoltre, vale la pena notare che è possibile eliminare solo i commenti da te fatti su pubblicazioni di terzi o quelli fatti da altri nelle loro pubblicazioni.

    9. Non posso cambiare la biografia

    Come per altri problemi che si verificano nell'app, la prima procedura indicata è quella di chiudere e aprire l'app. In alternativa, esegui l'aggiornamento se non stai utilizzando l'ultima versione.

    Se successivamente non riesci ancora a modificare le informazioni, devi segnalare l'errore alla piattaforma. La guida è stata data agli utenti che hanno segnalato il problema sul sito Reclame Aqui dai dipendenti del team di Instagram.

    Per fare ciò, segui il percorso:

    1. Apri l'app di Instagram e vai all'immagine del profilo nell'angolo in basso a destra dello schermo;

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    2. Toccare l'icona formata da tre linee, nell'angolo in alto a destra;

    3. Ora scegli impostazioni;

    4. Toccare Aiuto;

    5. poi scegli Segnala un problema;

    6. Nella scatola che apri, di nuovo, dentro qualcosa non funziona;

    7. Scrivi della difficoltà nel modificare il tuo profilo sul social network. Se preferisci, includi una stampa che possa aiutarli a capire la situazione;

    8. completare in Invia.

    10. Problemi di accesso

    In generale, i problemi di accesso si verificano a causa della dimenticanza dell'indirizzo email, nome utente o password per accedere al social network. Ma può anche succedere che il tuo account venga violato e rubato o che il tuo profilo venga bloccato dalla piattaforma.

    Guarda come agire in ogni caso.

    Ho dimenticato la mia password

    Risolvere questo problema è generalmente semplice. Nella schermata di accesso di Instagram, tocca Ottieni assistenza per l'accesso ou Esqueceu un senha?, a seconda del sistema operativo mobile. Quindi inserisci il tuo nome utente, l'e-mail registrata o il numero di telefono e tocca Avanzare.

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    Quindi scegli l'opzione Invia email. Nel messaggio che arriva nella tua casella di posta, fai clic su Accedi con @nomeutente.

    Ho dimenticato il mio nome utente

    In questo caso, Instagram stesso suggerisce di chiedere a un amico di cercare il tuo nome e fare uno screenshot. In questo modo potrai verificare se stai inserendo una lettera sbagliata o se mancano dei caratteri.

    Un altro modo per trovare il tuo nome utente è cercare Instagram nella tua casella di posta elettronica. Quando si crea l'account o si modifica il nome utente, viene inviato un messaggio all'indirizzo registrato.

    Penso che il mio account sia stato violato

    Instagram con problemi e crash: come risolverlo nel 2022

    Se ritieni che il tuo profilo sia stato violato, Instagram consiglia di cercare l'indirizzo nella tua casella di posta sicurezza@mail.instagram.com. Attraverso di esso, vengono inviate notifiche che l'e-mail registrata dall'utente è stata modificata.

    Se l'hai ricevuto, puoi annullare la modifica nell'opzione ripristinare questa modifica, che si trova nel corpo del messaggio.

    Se ancora non riesci a riottenere l'accesso, il social network ti consiglia di richiedere un codice di sicurezza. Il processo è lo stesso del recupero della password.

    Instagram ha bloccato il mio account

    Instagram può bloccare un account se l'utente viola i termini di utilizzo della piattaforma o le linee guida della community. Se ritieni che sia stato un errore, puoi richiedere l'accesso tramite la pagina di richiesta di riscatto.

    Il nostro articolo su Come riattivare Instagram e recuperare l'account puoi controllare l'intero processo passo dopo passo.

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