por Equipo AllYourVideogames | 16 de noviembre de 2022 | Tarjetas de crédito |
¿Conoces las tarjetas CeA y sabes qué beneficios tiene esta tarjeta?
Son las tarjetas que están vinculadas a los conocidos grandes almacenes C&A, bastante comunes entre los clientes de la tienda. Si está pensando en tener su propia tarjeta CeA, entonces necesita saber tanto como sea posible.
Por ello, hemos separado la información principal y cómo puedes solicitar la tuya. Las tarjetas CeA son ofrecidas por CeA en convenio con Banco Bradesco.
Con ellos podrás tener una serie de ventajas con la tienda y con otros partners.
Así es como funcionan las tarjetas CeA y los beneficios que obtendrás.
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¿Qué son las tarjetas CeA y cómo funcionan?
Entre las tarjetas CeA, hay una gran variedad de opciones. Actualmente hay cinco tipos diferentes de tarjetas para clientes, y puede elegir según su marca preferida y preferencias de uso.
Las opciones de la tarjeta CeA son: Visa Gold, Visa Internacional, Elo Mais, Elo Grafite y Elo Internacional.
No basta con pedir lo que quieres. Para obtenerlo, debe tener un ingreso mínimo de un salario mínimo, de lo contrario no podrá.
Todas estas tarjetas tienen una cuota anual cobrada en 12 cuotas. Esta renta vitalicia, si se suma a las 12 veces, puede tener un valor total que oscila entre R$ 221,88 y R$ 329,88.
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¿Cuáles son las principales ventajas de las tarjetas CeA?
Independientemente de la marca y las tarjetas CeA que elija, la mayoría de las ventajas disponibles son comunes a todos los clientes:
- Tendrás 50% de descuento en combos y entradas de cine de la red Cinemark;
- En tu primera compra realizada en C&A, tendrás un 10% de descuento sobre el precio final;
- Tu tarjeta será aceptada en todo el mundo, no solo en nuestro país;
- Con tus tarjetas CeA también puedes realizar retiros en Banco24Horas y directamente en tiendas C&A. Sin embargo, deberá pagar una tarifa de R$ 16 para retiros fuera de nuestro país y R$ 12 para retiros dentro del territorio nacional;
- Tendrás dos límites disponibles, uno para tus compras y otro para retiros;
- Puedes pagar tu retiro con posibilidad de pago fraccionado hasta en 24 cuotas, pero con intereses;
- Las tarjetas CeA te permiten pagar tus compras hasta en 5 cuotas sin interés, además de tener una cuota diferenciada para compras realizadas en las tiendas de la cadena, que son de hasta 10x para compras realizadas en línea y 15x para compras realizadas en tiendas físicas;
- Tener una tarjeta CeA también te da la oportunidad de tener dos tarjetas adicionales;
- Acceso a las aplicaciones Bradescard y Tarjetas Bradesco para monitorear sus gastos, límites, facturas y la posibilidad de realizar pagos a través de la aplicación;
- Paga hasta en 3 cuotas sin intereses tus recibos de luz, teléfono y agua;
- Puede tener acceso a seguros y asistencia, como un seguro de vida, por ejemplo;
- Para los usuarios de tarjetas CeA con la marca Elo, habrá más de 60 millones de puntos wifi gratuitos en todo el mundo;
- Podrás participar en los programas de puntos de tu marca, como el Programa Vai de Visa y Livelo;
Además de las diversas ventajas mencionadas anteriormente, con las tarjetas CeA tampoco tendrás cuota anual por las compras realizadas en las tiendas C&A. Es decir, si eliges usar tu tarjeta solo en la tienda, la cuota anual no se cargará en tu factura.
No obstante, si realiza una compra en cualquier otro establecimiento, independientemente del importe, se cobrará la cuota anual con normalidad.
Para los usuarios de la tarjeta Elo Grafite, habrá aún más ventajas disponibles, como una mayor acumulación de puntos, acceso a salas VIP en aeropuertos y mucho más para los clientes.
¿Y cuáles son las principales desventajas?
Incluso con esta gigantesca lista de ventajas, las tarjetas CeA no son solo un elogio y también tienen algunas limitaciones.
Estos puntos negativos son muy importantes y debes tenerlos en cuenta a la hora de decidir si solicitar o no el tuyo.
El primer punto negativo que vale la pena mencionar es el cobro de rentas vitalicias, una opción muy tardía en comparación con la competencia. Otras instituciones, fintechs y bancos digitales optan por no cobrar una cuota anual en las tarjetas que ofrecen a sus clientes.
Y en esto, las tarjetas CeA van muy por detrás y son una opción menos atractiva.
Otro punto que debe tener en cuenta es que no podrá solicitar su tarjeta de crédito en línea.
Para conseguir la tuya, tendrás que ir a una tienda, punto en el que las tarjetas CeA van a la zaga de la competencia.
Por último, pero no menos importante, la tarjeta tampoco tiene ningún programa de recompensas propio, lo que para muchos puede ser una desventaja, por ejemplo, para aquellos que viajan con frecuencia.
Los únicos programas disponibles son los relacionados con su bandera.
Más información: Tarjeta Renner: cómo solicitar y consultar la factura
Tarjeta CeA Bradescard ¿Cómo solicitar la tuya?
Como se indicó anteriormente, debe ir a una tienda física para solicitar sus tarjetas CeA.
Necesitas cumplir con algunos requisitos para esto:
- No puedes tener restricciones de crédito en Serasa y SPC;
- El cliente no puede ser menor de edad y ser mayor de 18 años;
- Debe presentar prueba de residencia;
- El solicitante debe trabajar al menos tres meses y tener ingresos comprobados;
- Debe traer y presentar sus documentos originales de CPF y RG, y el CPF debe estar al día con Ingresos Federales.
Puede encontrar toda la información necesaria en el sitio web de Bradescard y consultar el contrato y las tarifas, por ejemplo.
Aún con toda esta información, no podrá solicitar su tarjeta en el sitio web.
Después de solicitar su tarjeta en una de las tiendas físicas, la empresa y el Banco Bradesco, el emisor de la tarjeta, realizarán un análisis de crédito y definirán si su solicitud de tarjeta será aprobada o no.
De ser así, el siguiente requisito a definir es su límite. Si todo va bien, su tarjeta será una Elo o Bradescard del Banco Bradesco.
¿Cómo se pueden desbloquear las tarjetas CeA?
Después de recibir sus tarjetas CeA, debe desbloquearlas para comenzar a usar la función de crédito.
Para ello, deberá ponerse en contacto con el Centro de Servicio.
Más información: Tarjeta Pão de Açúcar: ¿cuáles son los beneficios y cómo aplicar?
¿Cómo vas a ver tu estado de cuenta de Tarjetas CeA?
Una de las muchas ventajas de tener su tarjeta administrada por Bradesco es que también tendrá varias formas de monitorear su cuenta.
Así, podrá ser informado sobre el pago, límite y estado de cuenta a través de la aplicación Bradescard para dispositivos móviles o a través del sitio web.
Entre las aplicaciones, puedes utilizar la de la propia tarjeta llamada C&A Store: Compra ropa y más, disponible en App Store y Play Store para Android e iOS.
Además, también tienes la aplicación Bradescard, o Bradesco Cards, como se le conoce.
Está disponible en Play Store para dispositivos Android y en App Store para dispositivos iOS.
¿Las tarjetas CeA tienen cuota anual?
Como se mencionó anteriormente, las tarjetas CeA tienen una anualidad que se divide en 12 cuotas, una para cada mes del año.
Si quieres saber el importe pagado en cada uno de los cinco tipos de tarjetas que se ofrecen, puedes consultar lo siguiente:
- Visa Gold Card tiene una tarifa anual de R$ 245,88;
- La Tarjeta Visa Internacional tiene una tarifa anual de R$ 221,88;
- La Tarjeta Elo Internacional tiene una tarifa anual de R$ 245,88;
- La Tarjeta Elo Grafite tiene una tarifa anual de R$ 329,88;
- La Tarjeta Elo Internacional Mais tiene una tarifa anual de R$ 329,88.
Más información: Tarjeta Americanas: ¿hay una cuota anual? ¿Beneficios? Conoce todo aquí
¿Cómo solicitar el duplicado de tus tarjetas CeA?
Si eres titular y necesitas un duplicado de tus tarjetas CeA, puedes hacerlo de dos formas diferentes.
La primera es acudir directamente a una tienda física para solicitar tu duplicado en persona. La segunda es llamando al Call Center de Tarjetas CeA.
En los próximos temas, pondremos a tu disposición todos los números para que te comuniques.
¿Hay alguna manera de aumentar el límite de su tarjeta?
Tu primer límite de tarjetas CeA se definirá luego del análisis crediticio que se realiza en cada institución.
Con el tiempo y después de usar tu tarjeta de forma paulatina, tu límite puede terminar aumentando periódicamente, ya que el banco analizará continuamente tu perfil.
Si crees que tu límite es demasiado bajo, también puedes solicitar un aumento directamente a los responsables o acercarte a una tienda física de C&A o llamar al Servicio de Atención al Cliente.
Deberá presentar una prueba de ingresos reciente, lo que contribuirá en gran medida a convencer al banco de que libere el aumento del crédito.
Más información: ¿Cómo hacer la tarjeta Assaí? Consulta las reglas y límites
¿Cómo acceder al duplicado de tu factura en Tarjetas CeA?
Tienes varias formas de acceder a tu duplicado de factura en tarjetas CeA, más concretamente, tienes cuatro alternativas para ello:
- Verifique el duplicado en el sitio web de Bradescard o en la aplicación;
- En las terminales de servicio disponibles en las tiendas C&A;
- A través del Call Center por teléfono;
- En la aplicación de las tiendas CeA, ingresando y haciendo clic en la opción “Tarjeta CeA”, y luego ingresando a “Pagar Factura” para ver tu duplicado.
¿Cuáles son los canales de atención de las Tarjetas CeA?
Hay varias formas de ponerse en contacto con el Centro de Atención de Tarjetas CeA:
Para servicios transaccionales, información y consultas
Puedes llamar de lunes a sábado, excepto festivos, de 08:22 a XNUMX:XNUMX horas.
En casos de robo, alertas de fraude y extravíos, el servicio será las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Si eres residente de ciudades capitales, el número de atención es: 4004 0127. Residentes de otras regiones pueden llamar al: 0800 701 0127.
Servicio al Cliente (SAC)
El Servicio de Atención al Cliente (SAC) es para reclamos, información general y cancelación y funciona las 24 horas del día.
Los números de contacto son: 0800 730 5030 o para personas con discapacidad auditiva y/o del habla: 0800 722 0099.
Defensor
Si no puede encontrar respuestas o soluciones a sus demandas en los canales mencionados anteriormente, puede comunicarse con la defensoría del CeA Cartão en el teléfono: 0800 727 9933.
Más información: Tarjeta de crédito Senff: límite, tarifas y cómo solicitarla
Tarjetas CeA en Reclame Aqui
Si aún tiene dudas sobre si solicitar o no sus Tarjetas CeA, una alternativa es consultar la opinión de otros usuarios y la evaluación de Bradescard, ya que la tarjeta será emitida por el Banco Bradesco.
Puede hacer ambas cosas accediendo a Reclame Aquí, ya que el sitio es adecuado para que los clientes y usuarios registren sus quejas y opiniones sobre las empresas, además de recibir puntajes para la evaluación de la reputación.
En Reclame Aqui, teniendo en cuenta información de mayo de 2022 a octubre de 2022, es decir, seis meses, Bradescard tiene una reputación de 7.3, siendo considerada una buena empresa.
Además, dieron respuesta a alrededor del 93,5% de las reclamaciones registradas, con una tasa de resolución de problemas del 76,6%. De los clientes que registraron una queja, el 60,5% afirmó que volvería a hacer negocios con Bradescard.
Entonces, lo que podemos decir sobre CeA Cards en general es que vale la pena, incluso con los puntos negativos.
Los aspectos positivos y las ventajas pueden ser muy útiles para algunas personas. Solo necesitas analizar si serás una de estas personas y si los beneficios recibidos te serán útiles, compensando así el pago de la anualidad y las demás desventajas.
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