Cartes CeA : quels sont les avantages et comment en faire la demande ?

Cartes CeA : quels sont les avantages et comment en faire la demande ?

par Team AllYourVideogames | 16 novembre 2022 | Cartes de crédit |

Connaissez-vous les cartes CeA et savez-vous quels avantages sont disponibles avec cette carte ?

Ce sont les cartes qui sont liées aux grands magasins C&A bien connus, assez courants parmi les clients du magasin. Si vous envisagez d'avoir votre propre carte CeA, vous devez en savoir le plus possible à ce sujet.

Par conséquent, nous avons séparé les informations principales et comment vous pouvez demander la vôtre. Les cartes CeA sont proposées par CeA en accord avec Banco Bradesco.

Avec eux, vous pouvez avoir une série d'avantages avec le magasin et avec d'autres partenaires.

Voici comment fonctionnent les cartes CeA et les avantages dont vous bénéficierez. 

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Que sont les cartes CeA et comment fonctionnent-elles ?

Parmi les cartes CeA, il existe une grande variété d'options. Il existe actuellement cinq types de cartes différents pour les clients, et vous pouvez choisir en fonction de votre marque préférée et de vos préférences d'utilisation.

Les options de carte CeA sont : Visa Gold, Visa Internacional, Elo Mais, Elo Grafite et Elo Internacional. 

Il ne suffit pas de demander ce que vous voulez. Pour l'obtenir, vous devez avoir un revenu minimum d'un salaire minimum, sinon vous ne pourrez pas.

Toutes ces cartes ont une cotisation annuelle facturée en 12 versements. Cette rente, si elle est ajoutée aux 12 fois, peut avoir une valeur totale allant de 221,88 R$ à 329,88 R$.

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Quels sont les principaux avantages des cartes CeA ?

Quelle que soit la marque et les cartes CeA que vous choisissez, la plupart des avantages disponibles sont communs à tous les clients : 

• Vous bénéficierez de 50% de réduction sur les combos et billets de cinéma du réseau Cinemark ;
• Lors de votre premier achat effectué chez C&A, vous bénéficierez d'une remise de 10% sur le prix final ;
• Votre carte sera acceptée dans le monde entier, pas seulement dans notre pays ;
• Avec vos cartes CeA, vous pouvez également effectuer des retraits à Banco24Horas et directement dans les magasins C&A. Cependant, vous devrez payer des frais de 16 R$ pour les retraits en dehors de notre pays et de 12 R$ pour les retraits sur le territoire national ;
• Vous aurez deux limites disponibles, une pour vos achats et une pour les retraits ;
• Vous pouvez payer votre retrait avec une possibilité de paiement fractionné jusqu'à 24 versements, mais avec intérêts ;
• Les cartes CeA vous permettent de payer vos achats jusqu'à 5 fois sans intérêt, en plus d'avoir une mensualité différenciée pour les achats effectués dans les magasins de la chaîne, jusqu'à 10x pour les achats effectués en ligne et 15x pour les achats effectués dans les magasins physiques ;
• Avoir une carte CeA vous donne également la possibilité d'avoir deux cartes supplémentaires ;
• Accès aux applications Bradescard et Bradesco Cards pour suivre vos dépenses, limites, factures et possibilité d'effectuer des paiements via l'application ;
• Payez jusqu'à 3 mensualités sans intérêt pour vos factures d'électricité, de téléphone et d'eau ;
• Vous pouvez avoir accès à des assurances et des aides, comme une assurance-vie par exemple ;
• Pour les utilisateurs de cartes CeA avec la marque Elo, il y aura plus de 60 millions de points Wi-Fi gratuits dans le monde ;
• Vous pourrez participer aux programmes de points de votre marque, tels que le programme Vai de Visa et Livelo ;

En plus des différents avantages mentionnés ci-dessus, avec les cartes CeA, vous n'aurez pas non plus de cotisation annuelle pour les achats effectués dans les magasins C&A. Autrement dit, si vous choisissez d'utiliser votre carte uniquement en magasin, les frais annuels ne seront pas imputés sur votre facture.

Cependant, si vous effectuez un achat dans tout autre établissement, peu importe le montant, la cotisation annuelle sera facturée normalement.

Pour les utilisateurs de la carte Elo Grafite, encore plus d'avantages seront disponibles, comme une plus grande accumulation de points, l'accès aux salons VIP dans les aéroports et bien plus encore pour les clients.

Et quels sont les principaux inconvénients ?

Même avec cette liste gigantesque d'avantages, les cartes CeA ne sont pas seulement des éloges et présentent également certaines limites.

Ces points négatifs sont très importants et vous devez en tenir compte lorsque vous décidez de demander ou non le vôtre.

Le premier point négatif qui mérite d'être mentionné est la charge d'annuité, une option très tardive par rapport à la concurrence. D'autres institutions, fintechs et banques numériques choisissent de ne pas prélever de frais annuels sur les cartes proposées à leurs clients. 

Et en cela, les cartes CeA sont loin derrière et constituent une option moins attrayante.

Un autre point dont vous devez être conscient est que vous ne pourrez pas demander votre carte de crédit en ligne.

Pour obtenir le vôtre, vous devrez vous rendre dans un magasin, un point où les cartes CeA sont en retard par rapport à la concurrence. 

Enfin et surtout, la carte n'a pas non plus de programme de récompenses propre, ce qui peut être un inconvénient pour beaucoup, par exemple pour ceux qui voyagent souvent.

Les seuls programmes disponibles sont ceux liés à votre drapeau.

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Carte CeA Bradescard comment demander la vôtre ?

Comme indiqué ci-dessus, vous devez vous rendre dans un magasin physique pour demander vos cartes CeA.

Vous devez remplir certaines conditions pour cela :

• Vous ne pouvez pas avoir de restrictions de crédit sur Serasa et SPC ;
• Le client ne peut être mineur et avoir plus de 18 ans ;
• Vous devez présenter une preuve de résidence;
• Le demandeur doit travailler au moins trois mois et avoir un revenu prouvé ;
• Vous devez apporter et présenter vos documents CPF et RG originaux, et le CPF doit être à jour avec le revenu fédéral. 

Vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires sur le site Web de Bradescard et vérifier le contrat et les frais, par exemple.

Même avec toutes ces informations, vous ne pourrez pas demander votre carte sur le site.

Après avoir demandé votre carte dans l'un des magasins physiques, l'entreprise et Banco Bradesco, l'émetteur de la carte, effectueront une analyse de crédit et définiront si votre demande de carte sera approuvée ou non.

Si tel est le cas, la prochaine exigence à définir est sa limite. Si tout se passe bien, votre carte sera une Elo ou une Bradescard de Banco Bradesco.

Comment pouvez-vous débloquer des cartes CeA ?

Après avoir reçu vos cartes CeA, vous devez les déverrouiller pour commencer à utiliser la fonction de crédit.

Pour cela, vous devrez contacter le Service Center.

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Comment procéderez-vous pour consulter votre relevé de cartes CeA ?

L'un des nombreux avantages d'avoir votre carte gérée par Bradesco est que vous aurez également plusieurs façons de surveiller votre compte.

Ainsi, vous pouvez être informé du paiement, de la limite et du relevé via l'application Bradescard pour les appareils mobiles ou via le site Web.

Parmi les applications, vous pouvez utiliser celle sur la carte elle-même appelée C&A Store : Achetez des vêtements et plus, disponible sur l'App Store et Play Store pour Android et iOS.

De plus, vous disposez également de l'application Bradescard, ou Bradesco Cards, comme on l'appelle.

Il est disponible sur le Play Store pour les appareils Android et sur l'App Store pour les appareils iOS.

Les cartes CeA ont-elles une cotisation annuelle ?

Comme indiqué précédemment, les cartes CeA ont une rente qui est divisée en 12 versements, un pour chaque mois de l'année.

Si vous souhaitez connaître le montant payé sur chacun des cinq types de cartes proposés, vous pouvez vérifier ce qui suit :

• La carte Visa Gold a des frais annuels de 245,88 R$;
• La carte Visa internationale a des frais annuels de 221,88 R$;
• La carte Elo Internacional a une cotisation annuelle de 245,88 R$ ;
• La carte Elo Grafite a des frais annuels de 329,88 R$ ;
• La carte Elo Internacional Mais a des frais annuels de 329,88 R$.

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Comment demander le duplicata de vos cartes CeA ?

Si vous êtes titulaire de la carte et avez besoin d'un duplicata de vos cartes CeA, vous pouvez le faire de deux manières différentes.

La première consiste à vous rendre directement dans un magasin physique pour demander votre duplicata en personne. La seconde consiste à appeler le centre d'appels CeA Cards.

Dans les prochains sujets, nous mettrons à votre disposition tous les numéros que vous pourrez contacter.

Existe-t-il un moyen d'augmenter la limite de votre carte ?

Votre première limite sur les cartes CeA sera définie après l'analyse de crédit qui a lieu dans chaque établissement.

Au fil du temps et après avoir utilisé votre carte progressivement, votre limite peut finir par augmenter régulièrement, car la banque analysera en permanence votre profil.

Si vous pensez que votre limite est trop basse, vous pouvez également demander une augmentation directement aux responsables ou vous rendre dans un magasin physique C&A ou appeler le service client.

Vous devrez présenter une preuve de revenu récent qui contribuera grandement à convaincre la banque de débloquer l'augmentation de crédit.

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Comment accéder au duplicata de votre facture chez CeA Cards ?

Vous avez plusieurs façons d'accéder à votre duplicata de facture sur les cartes CeA, plus précisément, vous avez quatre alternatives pour cela :

• Vérifiez le duplicata sur le site Web de Bradescard ou dans l'application ;
• Aux bornes de service disponibles dans les magasins C&A ;
• Via le Call Center par téléphone ;
• Dans l'application CeA stores, connectez-vous et cliquez sur l'option « CeA Card », puis rendez-vous sur « Pagar Invoice » pour visualiser votre duplicata. 

Quels sont les canaux de service pour les cartes CeA ?

Il existe plusieurs manières de contacter le Service Center Cartes CeA :

Pour les services transactionnels, les informations et les demandes de renseignements

Vous pouvez appeler du lundi au samedi, hors jours fériés, de 08h22 à XNUMXhXNUMX.

En cas de vol, d'alerte fraude et de perte, le service sera assuré 24h/XNUMX, tous les jours de la semaine.

Si vous êtes un résident des capitales, le numéro de service est : 4004 0127. Les résidents des autres régions peuvent appeler : 0800 701 0127.

Service à la clientèle (SAC)

Le service client (SAC) sert pour les réclamations, les informations générales et l'annulation et fonctionne 24 heures sur XNUMX.

Les numéros de téléphone sont : 0800 730 5030 ou pour les malentendants et/ou les malentendants : 0800 722 0099.

Médiateur

Si vous ne trouvez pas de réponses ou de solutions à vos demandes dans les canaux mentionnés ci-dessus, vous pouvez contacter le médiateur CeA Cartão au téléphone : 0800 727 9933.

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Cartes CeA dans Reclame Aqui

Si vous avez encore des doutes quant à l'opportunité de demander ou non vos cartes CeA, une alternative consiste à vérifier l'avis des autres utilisateurs et l'évaluation de Bradescard, car la carte sera émise par Banco Bradesco.

Vous pouvez faire les deux en accédant à Reclame Aqui, car le site est adapté aux clients et aux utilisateurs pour enregistrer leurs plaintes et opinions sur les entreprises, en plus de recevoir des scores pour l'évaluation de la réputation.

Dans Reclame Aqui, en tenant compte des informations de mai 2022 à octobre 2022, soit six mois, Bradescard a une réputation de 7.3, étant considérée comme une bonne entreprise.

De plus, ils ont répondu à environ 93,5 % des réclamations enregistrées, avec un taux de résolution des problèmes de 76,6 %. Parmi les clients qui ont déposé une plainte, 60,5 % ont déclaré qu'ils feraient à nouveau affaire avec Bradescard.

Donc, ce que nous pouvons dire sur les cartes CeA en général, c'est que ça vaut le coup, même avec les points négatifs.

Les points positifs et les avantages peuvent être très utiles pour certaines personnes. Il vous suffit d'analyser si vous ferez partie de ces personnes et si les avantages reçus vous seront utiles, compensant ainsi le versement de la rente et les autres inconvénients.

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