por Equipo AllYourVideogames | 30 de julio de 2022 | facebook |
El crecimiento en el uso de internet y las redes sociales ha cambiado la forma en que las empresas publicitan sus productos y servicios. Algunos dicen que para que una empresa realmente exista, debe tener presencia en línea. Sin embargo, no basta con estar presente, es necesario hacerse notar. Una de las formas de hacerlo es a través de la publicaciones oscuras.
Cada minuto se publican miles y miles de contenidos. Con eso, caímos en un mar de saturación online. Y, inmerso en esta inmensidad de publicaciones, necesitas saber qué hacer para destacar y cómo entregar tus publicaciones a las personas adecuadas.
Siempre hablamos aquí sobre la importancia de invertir en la producción de contenido de calidad y cómo esto puede llevar tu negocio a un nuevo nivel en las redes sociales. Pero en Internet, si el contenido es el rey, la distribución es la reina.
Más información: [Curso] Anuncios intensivos de Facebook e Instagram
No es suficiente producir el mejor texto, fotografía o video del mundo. Crear la copia perfecta para su oferta no es suficiente. Necesita saber cómo hacer que su contenido llegue a la audiencia adecuada.
Facebook y otras aplicaciones son una excelente opción de canal de distribución. Sus numerosas funciones de segmentación son una herramienta importante en la entrega de contenido.
Entre estas características se encuentra la posibilidad de crear un puesto oscuro De eso es de lo que vamos a hablar ahora.
El contenido adecuado para la audiencia adecuada
La gran intuición para quien quiere vender online es entender que los consumidores son cada vez más asiduos a la comunicación personalizada.
La idea, entonces, es encontrar formas de desarrollar esto: conocer y agregar recursos a su estrategia comercial que permitan entregar el contenido adecuado a la audiencia adecuada.
Ahora, ¿cómo haces eso si tu tienda vende una amplia variedad de productos, desde ropa de bebé hasta productos para el hogar? ¿O si tú, fotógrafo, cubres eventos corporativos, bodas y fiestas infantiles?
Es prácticamente imposible comunicarse asertivamente con audiencias tan diferentes en un solo contenido. Pero entonces, es posible que te preguntes: "¿Debería publicar contenido personalizado para todas estas audiencias?".
La respuesta es SIM, pero no en su página de Facebook o su perfil de Instagram. Y aquí es exactamente donde entran las publicaciones oscuras.
¿Qué son las publicaciones oscuras?
Las publicaciones oscuras son un formato de anuncio creado para Facebook o Instagram que se ocultan en las plataformas. Cuando se publican, no aparecen en su página, sino que se envían directamente al feed de los usuarios a los que se ha dirigido.
Para mayor claridad, vea el siguiente ejemplo:
En él, Camila habla directamente con quienes ingresaron a la página de capacitación de Social Sell, iniciaron el registro del curso, pero no lo terminaron.
Tiene acceso a quiénes son estas personas a través de las funciones de orientación de Facebook Pixel y puede enviarles este anuncio directamente como puesto oscuro.
Es decir, solo las personas que hayan pasado por este proceso de no finalizar su matrícula en el curso recibirán el anuncio. Después de todo, ¿qué sentido tendría mostrárselo a otras personas?
El gran insight aquí es la posibilidad de llevar a cabo esta comunicación más directa con el consumidor. Es enviarle contenidos y ofertas que respondan directamente a lo que busca.
Imagínate si Camila publicara este contenido como una publicación regular en su página y la golpeas por primera vez. Esta copia no le agregaría nada y probablemente todavía causaría extrañeza, después de todo, nunca había iniciado una suscripción de Social Sell.
Entendemos entonces que:
Una publicación oscura es una publicación dirigida y patrocinada que no aparece en la página o el perfil del anunciante. Ser servido solo en la fuente de noticias de los usuarios que se ajustan a la audiencia objetivo elegida para el anuncio.
¿Cómo crear publicaciones oscuras?
Las publicaciones oscuras se crean a través del Administrador de anuncios. Cualquier otro método, como el botón de impulso, por ejemplo, no creará anuncios ocultos, sino que solo promocionará una publicación que ya está visible en su página.
Para crear una publicación oscura:
Paso 1. Acceso Administrador de anuncios y haga clic en Crear anuncio/Crear en la esquina superior derecha de la pantalla;
Paso 2. Defina el objetivo de su campaña;
Paso 3. Configure la segmentación de su anuncio. Es decir, definir a quién debe ser entregado;
Paso 4. Establece un presupuesto para tu campaña. Ya hemos dado consejos sobre este paso aquí;
Paso 5. Una vez hecho esto, llegará a la etapa en la que elegirá si solo promociona una publicación preexistente o crea una publicación oscura en la red social. Para ello, seleccione la opción crear anuncio.
Paso 6. Ahora, simplemente termine de configurar la creatividad de su anuncio, con imagen, copia y enlace. Una vez hecho esto, se creará su publicación oscura.
Ejemplos de uso para publicaciones oscuras
Como dijimos, las publicaciones oscuras no aparecen en las líneas de tiempo de las páginas y perfiles. Por tanto, no encontrarás este tipo de publicaciones simplemente accediendo a estos canales.
Una forma de averiguar qué publicaciones oscuras puede estar ejecutando una empresa es acceder a la biblioteca de anuncios de la empresa. Como enseñamos en el post Dos formas fáciles de monitorear a tus competidores en Facebook.
Un consejo es usar esta función para hablar con la parte de tu audiencia que está más en el medio o en la parte inferior de tu embudo de ventas. Un ejemplo de esto son los anuncios de remarketing de Facebook, como el de Camila que mostramos en este post.
Aquí ya te hemos indicado 5 ideas infalibles de remarketing en Facebook e Instagram para vender más.
En Instagram, también puedes usar esta función para distribuir contenido diferente sin tener que romper el patrón de publicaciones o el mosaico de tu feed.
Ventajas y desventajas
Entre las ventajas de utilizar darks posts en la estrategia de marketing de tu negocio, enumeramos:
No inunde su línea de tiempo: puedes crear decenas de publicaciones oscuras diariamente sin tener que llenar tu página o perfil con publicaciones;
Ubicaciones: incluso puede elegir Historias para ejecutar sus publicaciones oscuras;
Prueba: puedes hacer pruebas a/b con tu contenido para medir cuáles te dan mejores resultados;
Audiencia y mensajes correctos: su publicación se entregará exactamente a la audiencia para la que fue creada. De esa manera, puede enviar diferentes mensajes a diferentes audiencias.
En cuanto a las desventajas, solo hay una para enumerar:
Prova social: debido a que es un anuncio que no aparece en tu perfil o página, los comentarios y reacciones que recibes también terminan por no aparecer. Esto puede verse como una desventaja considerando que estos números pueden ser una prueba social importante.
Sin embargo, hay una manera de resolverlo. Si crea una publicación oscura y nota que ha recopilado evidencia social que es interesante mantener pública, puede convertirla en una publicación regular en su página de redes sociales.
Ya hemos enseñado aquí cómo convertir anuncios en publicaciones de páginas de Facebook.
La capacidad de crear publicaciones oscuras es otra característica extremadamente simple, pero puede agregar mucho a la estrategia de marketing digital de su empresa.
Utilizado correctamente, puede ayudarte a comunicarte de forma mucho más asertiva con tu audiencia.
¿Ya has utilizado esta función? Cuéntanos aquí en los comentarios.
