Superdigital Bank est-elle digne de confiance ? Tout savoir icipar Team AllYourVideogames | 3 décembre 2022 | Banques |
Si vous êtes le genre de personne qui a besoin d'une carte de crédit, mais qui n'aime pas payer en plusieurs fois un article à long terme, une carte prépayée peut être une bonne alternative.
De plus, il existe des magasins qui n'acceptent que les paiements directs par carte, par exemple le Playstation Store. Bien qu'il soit possible d'utiliser des cartes cadeaux, il est nécessaire de recourir à des tiers.
Dans des situations comme celle-ci, le Banque Superdigital sera d'une grande valeur, car il offre une carte prépayée avec des avantages intéressants.
Dans cet article, vous verrez ce qu'est Banco Superdigital, comment il peut être utilisé, les frais facturés, les avantages et les inconvénients, les services disponibles, les types d'abonnements, entre autres aspects.
Par ailleurs, la polémique autour de cette institution sera également expliquée.
Qu'est-ce que le compte Superdigital ?
Créé en 2022, le compte Superdigital est né avec l'idée de faciliter la vie financière de ses clients. Le projet s'est développé, a grandi et a fonctionné. En 2022, Banco Santander a acquis la startup ContaSuper, qui a idéalisé le projet. En conséquence, les opérations ont été étendues au Chili en 2022.
La proposition de Banco Superdigital est basée sur l'aide à l'obtention d'une carte "de crédit" pour les clients qui ont des difficultés d'approbation au moment de l'analyse de crédit et, par conséquent, ne sont pas en mesure d'émettre une carte de crédit ou une limite satisfaisante.
Un autre objectif de la plate-forme est d'effectuer des transactions financières via le Web, sans avoir à résoudre les problèmes dans les succursales physiques. Ainsi, les clients pourront commander des cartes prépayées physiques et virtuelles.
En bref, Banco Superdigital fonctionne comme n'importe quel autre compte numérique. Cependant, les utilisateurs ne peuvent avoir la carte de crédit qu'en mode prépayé.
Et à propos de la carte prépayée, elle est désignée comme une carte de crédit, mais en pratique elle fonctionne comme une carte de débit. L'idée est donc de déposer une valeur et de consommer cet argent. C'est très similaire à une recharge de téléphone portable.
Photo : Publicité / Superdigital
Ainsi, chaque fois que vous effectuez une transaction dans n'importe quel magasin, qu'il soit physique ou virtuel, vous devez choisir la fonction de crédit. La valeur du produit est déduite au moment du paiement.
La polémique autour de Banco Superdigital
En janvier 2022, Banco Superdigital a été impliqué dans un problème d'escroquerie par PIX. Les cybercriminels ont envoyé des messages avec la promesse de retourner le double de l'argent qui a été transféré sur certains comptes par PIX.
Les fraudes ont pris tellement d'ampleur au cours de la semaine qu'à un moment donné, il s'agissait même d'une prétendue faille de sécurité dans une autre banque numérique, en même temps que d'autres fintechs ont communiqué qu'il s'agissait de personnes qui tentaient de commettre des escroqueries.
L'idée de la fraude était basée sur une rumeur de défaillance du système par les banques. Ensuite, selon Nubank, une institution également impliquée dans les rumeurs, des SMS, des photos et des vidéos ont été diffusés en masse par des cybercriminels en affirmant qu'il y avait des failles dans les systèmes des banques numériques et que via PIX, il serait possible de gagner un remboursement du double des valeurs transférées, lors de l'envoi de l'argent à des clés spécifiques.
De cette façon, les clés qui étaient libérées appartenaient aux cybercriminels eux-mêmes. Nubank a déclaré que cette rumeur de défaillance du système PIX n'avait jamais existé et que le but des messages était d'augmenter les rumeurs et de tromper les utilisateurs de la banque pour qu'ils effectuent les virements.
Le nom de Superdigital entre dans cette situation car il y avait des vidéos et des photos circulant sur les réseaux sociaux qui indiquaient qu'il y avait vraiment une faille dans le PIX notamment dans le système de transfert de Banco Superdigital.
Dans le contenu qui s'exécutait sur les pages, il montrait des extraits démontrant comment il était permis de gagner le double de l'argent envoyé à cette institution financière.
Les rumeurs indiquant qu'il y avait un problème se sont produites peu de temps après, lorsque Banco Superdigital a signalé une maintenance de ses systèmes de sécurité. Et cela a fait courir des rumeurs selon lesquelles cela rendrait les transferts PIX indisponibles pendant quelques heures, et cela a servi de chaton aux cybercriminels.
Donc, il semble que tout n'était que des rumeurs quand on parlait du bogue dans le système. Les cybercriminels ont obtenu l'argent et celui qui a effectué les transferts est tombé dans l'escroquerie et n'a pas pu récupérer l'argent.
Comment fonctionne Super Digital ?
Banco Santander a continué avec les mêmes idéaux qui avaient déjà été utilisés dans ContaSuper.
Plus que cela, il y avait des avancées dans la plate-forme. Dans tous les cas, pour acheter le service, vous devez avoir 18 ans ou plus et avoir un CPF actif.
Pour ouvrir un compte dans l'outil, il est nécessaire de télécharger l'application, qui est disponible pour les appareils avec les systèmes Android et iOS. Le processus est simple et rapide, il vous suffit de renseigner quelques données personnelles, telles que votre nom, date de naissance, email, adresse et envoyer une photo de votre RG ou CNH.
Pour activer les services, toute somme d'argent doit être déposée sur le compte. Après cela, toute transaction financière effectuée par la carte numérique et physique verra l'argent automatiquement déduit du compte.
La carte physique est envoyée à votre adresse d'enregistrement dans les 10 jours ouvrables. Le virtuel est disponible en même temps que l'activation du compte et peut maintenant être utilisé.
Services offerts dans le compte Superdigital
Banco Superdigital offre aux utilisateurs une bonne variété d'alternatives de services :
- Faire des achats et effectuer des retraits aux caisses Banco 24 Horas;
- Recevoir et transférer de l'argent vers n'importe quelle banque ;
- Possibilité d'avoir cinq ou dix cartes virtuelles dans le compte ;
- Il est possible de payer des factures via l'application ;
- Achat de recharges téléphoniques et Bilhete Único, ce dernier étant valable uniquement pour la ville de notre ville.
Il est important de noter que la carte étant prépayée, les utilisateurs ne peuvent pas payer en plusieurs fois. Par conséquent, il est nécessaire d'effectuer une bonne planification financière pour s'assurer que les paiements sont toujours effectués en espèces.
D'autre part, votre compte aura toujours un solde positif, c'est-à-dire que vous n'avez pas à craindre de ne pas avoir assez d'argent pour rembourser vos dettes sur cette carte.
Fonctionnalités du compte Superdigital
L'une des principales caractéristiques du compte Superdigital est sa facilité d'utilisation. Toutes les fonctionnalités sont accessibles en quelques clics sur l'écran. De plus, l'un des grands avantages de demander ce service est le peu de bureaucratie.
En ne fournissant que des cartes prépayées, cela fait apparaître certains points positifs, comme ne pas avoir à passer par une analyse de crédit, une preuve de revenu, aucune consultation avec SPC et Serasa.
De cette façon, même les personnes négatives peuvent acheter le service.
Il est important de dire que les clients de Banco Superdigital reçoivent des cartes avec la marque Mastercard International, c'est-à-dire qu'elles peuvent être utilisées pour effectuer des achats partout où la marque est acceptée, que ce soit dans notre pays ou à l'étranger.
Et rappelant que la carte virtuelle suit la même ligne. Mais, dans ce cas, les utilisateurs l'utilisent pour effectuer des achats sur Internet et effectuer des paiements pour des services, par exemple des applications de streaming et de transport.
Ainsi, certaines plateformes demandent le numéro de carte, même si c'est juste pour tester la version premium.
Cela se produit sur Crunchyroll, qui, lors de l'utilisation des 14 jours gratuits, vous devez toujours saisir les données de votre carte. De cette façon, vous pouvez utiliser les services du compte Superdigital.
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Types et frais d'abonnement au compte Superdigital
Le compte Superdigital a des frais pour pouvoir utiliser certains services. Il convient de noter que les valeurs sont inférieures à celles d'autres services considérés comme plus traditionnels. Il est également important de dire que plusieurs fonctionnalités peuvent être utilisées gratuitement.
Ainsi, Banco Superdigital propose deux types d'abonnements différents. Découvrez comment chacun d'eux fonctionne ci-dessous.
Abonnement Super Zéro
La carte Superdigital a des frais mensuels de 9,90 R$. Mais si vous dépensez 500 R$ sur la carte au cours du mois, vous n'aurez pas à payer ces frais, ce qui peut générer une économie annuelle de 118,80 R$.
Ainsi, cet abonnement vous donne accès aux fonctionnalités suivantes :
- Un retrait ou virement gratuit via PIX vers d'autres banques dans le mois. Après cela, des frais seront facturés;
- Demander un prêt, qui est soumis à l'approbation du partenaire SIM Loan ;
- Une carte physique pour utiliser tous les avantages mentionnés ci-dessus ;
- Dix cartes virtuelles à utiliser dans les services et produits achetés sur Internet.
Sachez qu'il existe des limites quotidiennes de retrait et d'achat sur la carte Superdigital Mastercard.
De cette façon, il n'est autorisé à effectuer des achats que jusqu'à 5 1 R$ par jour. Les retraits sont limités à 5 XNUMX R$ par jour et XNUMX XNUMX R$ par mois.
Maintenant, si vous voulez vérifier ce qui est facturé et combien chaque service du compte Superdigtal dans l'abonnement Super Zero, consultez la liste suivante :
- Effectuer ou recevoir des dépôts sur le compte : exonéré ;
- Deux cautions par billet : exonérées ;
- Consultez votre solde par SMS (en envoyant le mot SALDO au numéro 27322) : exonéré ;
- Virements vers le compte Superdigital : exonérés ;
- 1er exemplaire de la carte physique : exonéré ;
- Dix cartes virtuelles : exonérées ;
- Générer un solde ou un relevé de chèque à Banco 24 Horas : 2 R$ par événement ;
- Retraits effectués dans notre pays via la Banque 24h/6,40 : XNUMX R$ par événement ;
- Transferts vers d'autres institutions : 5,90 R$ par événement ;
- Carte physique supplémentaire ou duplicata : 2 R$ ;
- Retraits effectués à l'étranger via le réseau Cirrus : 19,90 R$ par événement ;
- Frais pour générer un billet : 2,90 R$ par événement.
Supernumérique MEI ZERO
L'autre type d'abonnement est destiné au MEI. Le fonctionnement est très similaire au Super Zéro, ce qui change le plus ce sont les frais, comme on peut le voir ci-dessous :
- L'annulation peut être effectuée sans frais;
- Disponibilité de cinq cartes virtuelles ;
- Une carte physique ;
- L'entretien est gratuit ;
- Possibilité de cumuler des points sur Mastercard Surpreenda ;
- 6,40 R$ par service ;
- 6,40 R$ par transfert.
Autres fonctionnalités du compte Superdigital
En plus de toutes les ressources déjà présentées, Banco Superdigital dispose également d'autres ressources qui peuvent être très utiles dans votre vie quotidienne.
Superdigital : carte prépayée internationale
S'agissant d'une carte internationale, si vous devez l'utiliser à l'étranger, gardez à l'esprit qu'il est nécessaire d'effectuer des opérations de change. Cela signifie convertir les valeurs du réel en monnaie locale.
La plate-forme avait auparavant la fonction de conversion de devises, mais cette fonctionnalité a pris fin en janvier 2022.
Dans tous les cas, selon Banco Superdigital, il est toujours possible d'utiliser le solde normalement pour effectuer des retraits et des achats dans un autre pays ou sur des sites internet à l'étranger.
Par conséquent, vous devez faire attention aux frais facturés au taux de change. Malheureusement, Banco Superdigital n'indique pas sur son site Internet quels tarifs seront facturés ni si le devis sera commercial ou touristique.
De ce fait, l'opération peut être plus onéreuse que sur d'autres plateformes spécialisées dans les transferts de fonds internationaux.
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Carte d'allocation
La carte d'allocation est idéale pour les parents qui n'aiment pas que leurs enfants transportent de l'argent liquide. Cette carte a les mêmes caractéristiques que la carte prépayée.
De plus, il n'y a pas de frais mensuels ou annuels facturés pour la carte Mesada, il vous suffit de payer 14,90 R$ pour émettre la carte et en profiter.
La Superdigital Bank à Reclame Aqui
Malgré un bon site Web, facilement accessible, l'excellence n'est pas maintenue lors de la visite du profil de Banco Superdigital sur Reclame Aqui.
La note globale de la plate-forme est de 6,9, ce qui est considéré comme juste normal.
Il y a plusieurs plaintes, allant du compte bloqué à l'impossibilité de fermer le lien. De plus, il existe des cas où le même utilisateur rencontre le même problème plus d'une fois.
Le taux de réclamations répondues est de 93,6% et la note des consommateurs n'est que de 5.56 sur 10.
L'application Superdigital
L'application est également un autre aspect qui nécessite beaucoup d'améliorations, car elle n'a qu'un score de 3,1 sur plus de 70 XNUMX avis sur le Google Play Store.
La grande majorité des commentaires traitent de problèmes avec l'application, atteignant le point de ne pas pouvoir accéder ou ouvrir l'application et peu de temps après sa fermeture. Un autre problème récurrent signalé est la nécessité de devoir mettre le jeton fréquemment.
De plus, la grande majorité des commentaires ne reçoivent pas de réponse de la banque, et quand ils le font, étrangement, ils font un compliment qui n'a aucun sens puisque l'utilisateur donne une critique négative ou demande pourquoi le problème se produit.
De cette façon, l'application doit être repensée et la communication doit être améliorée.
Quels sont les avantages et les inconvénients de la carte ?
Tout au long du texte, plusieurs points positifs et d'autres moins de Banco Superdigital ont été soulignés.
Néanmoins, il est important de vérifier la synthèse des avantages et des inconvénients de la plateforme.
Avantages de Superdigital Bank
- Il n'est pas nécessaire de présenter une preuve de revenu;
- Transparence : le site permet d'accéder facilement aux principales informations du compte ;
- Une étude de solvabilité n'est pas effectuée. Par conséquent, il n'y a pas de vérification dans SPC et Serasa ;
- Il n'y a pas de frais supplémentaires pour avoir la carte Mesada;
- Comme il s'agit d'une carte prépayée, les utilisateurs peuvent recharger exactement le montant qu'ils ont l'intention de dépenser dans le mois. Cela contribue à la gestion de la vie financière, puisque vous ne pourrez pas dépenser de manière excessive ;
- La carte est internationale ;
- Il est très facile d'ouvrir le compte, la bureaucratie est minime.
Inconvénients de la banque superdigitale
- Le compte pour les particuliers a des frais mensuels si 500 R$ ne sont pas dépensés dans le mois ;
- Frais pour effectuer des retraits ;
- Frais pour effectuer des virements vers d'autres banques ;
- Absence de fonction de conversion de devises ;
- L'application doit être améliorée ;
- La communication n'est pas satisfaisante.
Banco Superdigital est-il fiable ?
Bien qu'elle ait traversé cette situation de tentative de coup d'État, Banco Superdigital est fiable, même parce qu'elle appartient à Banco Santander, l'une des plus grandes banques du pays.
Concernant les services, vous devez savoir ce qui est proposé correspond à vos demandes, en tenant compte de toutes les forces et faiblesses.
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Comme l'une des attractions, nous pouvons souligner la possibilité pour les personnes ayant un nom restreint de pouvoir également ouvrir un compte, car la consultation SPC et Serasa n'est pas effectuée et il n'est pas nécessaire de présenter une preuve de revenu.
De plus, la carte prépayée peut aider les personnes qui ont des difficultés à maintenir une vie financière saine, car elle ne peut être utilisée que si elle est rechargée.
En revanche, l'application a des problèmes et doit être améliorée au plus vite, et cet aspect doit être pris en compte lors de l'ouverture d'un compte sur cette plateforme.
Enfin, il convient de mentionner que Banco Superdigital peut être idéal pour les personnes qui souhaitent avoir le moins de relations possible avec une banque.
