par Team AllYourVideogames | 3 août 2022 | Technologie |
Quiconque travaille avec le commerce électronique connaît l'importance d'avoir une bonne plateforme en ligne. Il y a plusieurs fonctionnalités auxquelles il faut prêter attention, par exemple : l'intégration du paiement, l'enregistrement du produit, la conception de votre boutique virtuelle, parmi de nombreuses autres fonctionnalités. Ainsi, l'un des poids lourds de ce segment est VTEX. mais tu connais la qu'est-ce que la plateforme VTEX?
Parmi les entreprises qui fournissent ce type de service, VTEX est l'une des plus remarquables du marché, étant l'une des plateformes de commerce électronique les plus importantes et les plus complètes d'Amérique latine.
Si vous ne connaissez pas déjà cet outil, ne vous inquiétez pas. Nous avons séparé les informations les plus importantes que vous devez connaître pour vous informer sur ce sujet.
Qu'est-ce que la plateforme VTEX ?
VTEX est une entreprise multinationale de notre pays qui crée des technologies pour la mise en œuvre et l'administration de magasins réalisés sur Internet et des accords de commerce électronique et omnicanal.
Elle a été fondée en 2000 par Mariano Gomide et Geraldo Thomaz, tous deux ingénieurs en mécanique et PDG de VTEX.
Présente sur le marché depuis un peu plus de 20 ans, l'entreprise a déjà réussi à atteindre des niveaux élevés. Voici une courte chronologie des réalisations :
- En 2007, VTEX est devenu un fournisseur de plate-forme de commerce Ă©lectronique pour Walmart dans notre pays ;
- En 2010, elle a lancé le service VTEX Commerce Suite ;
- En 2022, il y a eu une expansion mondiale;
- En 2022, il a reçu l'investissement sur le marché américain et la même année, VTEX a reçu un investissement de 1,25 milliard de reais ;
- En 2022, VTEX devient une société cotée au NYSE.
De cette manière, VTEX est devenue une plate-forme de commerce électronique majeure, qui fournit des services de modèle commercial dans le cadre de Business to Business (B2B), Business to Consumer (B2C) et Business to Employee (B2E).
Ainsi, il convient de noter que l'entreprise utilise la technologie de commerce Ă©lectronique Software as a Service (SaaS).
Technologie utilisée sur la plateforme
La technologie SaaS a pour objectif d'aider les exercices d'administration des magasins virtuels et de booster les ventes.
De plus, il est responsable de toute la structure qui permet l'enregistrement des produits, l'intégration des méthodes de paiement, le système de gestion d'entreprise intégré, mieux connu sous le nom d'ERP (acronyme de Enterprise Resource Planning), le fret, entre autres ressources importantes pour la fonctionnalité de la boutique internet.
« La prémisse du modèle SaaS est de faire en sorte que les performances des applications se produisent indépendamment de l'infrastructure du client. L'adoption d'une architecture commerciale basée sur les services apporte des avantages significatifs à l'opération de commerce électronique, tels que : réduction des coûts, mises à niveau et sécurité, orientation stratégique, accès 24×7, adaptabilité », a expliqué la société.
Toujours selon VTEX, l'hébergement sur des plateformes SaaS permet au commerçant de mettre en œuvre et de gérer toutes les actions de commerce électronique en fonction des caractéristiques du marché, des demandes des clients et en profitant des opportunités.
Ainsi, il réunit les moyens de vente, les tableaux de bord, l'historique de consommation et d'autres outils qui aident à gérer l'entreprise dans laquelle l'entrepreneur opère.
Avec ces ressources disponibles, il est possible d'obtenir des données et des informations qui aideront à la prise de décision.
Grâce à cette technologie, le commerçant est en mesure de visualiser des données concrètes, qui peuvent générer de bons résultats dans la zone où il fournit des services.
Selon VTEX, ce modèle technologique signifie que le commerçant n'a pas à se soucier du développement d'outils pour la plateforme en ligne, mais uniquement du commerce.
Avantages de l'utilisation de la plateforme VTEX
Les personnes qui cherchent à créer un commerce électronique doivent passer beaucoup de temps à rechercher et à sélectionner la meilleure plate-forme en ligne possible, en gardant toujours à l'esprit la qualité du service contracté et en tenant compte du rapport coût-avantage.
De cette façon, voyez quelques avantages de VTEX :
1. Omnicanal
VTEX propose le service Omnicanal, mais qu'est-ce que c'est ? En bref, c'est un moyen de servir les consommateurs dans différents canaux, ce qui peut être essentiel pour que les magasins virtuels vendent en plus grande quantité.
L'utilisation de cette technologie permet à la boutique en ligne de regrouper tous les canaux de communication avec le client en un seul point, ce qui facilite grandement la tâche du détaillant et des personnes qui achètent.
Il convient de noter que cette union de canaux intègre les médias en ligne et hors ligne, c'est-à -dire qu'elle est utile pour ceux qui ont des magasins en personne et un volume de ventes élevé.
2. Paiement intelligent
SmartCheckout est destiné à accélérer le processus de vérification des données client en demandant des informations de base au moment du premier achat, et un seul e-mail à partir du deuxième achat, car toutes les données seront remplies automatiquement, ce qui rend le rachat beaucoup plus simple. et plus agile.
De plus, il convient de noter que l'ensemble du processus d'achat se déroule sur la même page. Voir l'exemple ci-dessous :
Source : Divulgation/VTEX
En ce qui concerne la sécurité des données, selon VTEX, chaque fois que l'e-mail est reconnu, toutes les informations sont renseignées de manière à garantir que seul le propriétaire de l'e-mail reconnaît les données.
De plus, au moment où le client finalise l'achat, les informations de carte de crédit ne seront pas affichées dans leur intégralité. Il faudra toujours mettre le code de sécurité (les trois chiffres qui se trouvent au dos de la carte), "garantissant une plus grande sécurité pour votre magasin et le consommateur", a conclu l'entreprise.
3. Personnalisation
L'un des points forts de VTEX est la forte proportion de personnalisation qu'il propose aux marchands. Il existe des centaines d'applications qui vous permettent de faire votre commerce numérique comme vous le souhaitez.
Ainsi, cela ouvre la possibilité de créer votre propre identité et d'augmenter les chances d'augmenter la popularité de votre boutique virtuelle.
Cette grande variation de personnalisation permet à votre marque de créer une identification avec vos clients, ce qui peut contribuer à augmenter les ventes, car si le consommateur considère qu'il a reçu un bon service, lorsqu'il effectuera un autre achat, il se souviendra certainement de votre site Web.
DĂ©couvrez toutes les applications VTEX.
4. Intégration avec Marketplace
Parmi les applications proposées par VTEX, un atout intéressant est le canal VTEX, qui permet aux détaillants de choisir les produits qu'ils souhaitent réduire, facilitant les campagnes et réduisant les prix pour les consommateurs.
Ainsi, lors de votre e-commerce avec la plateforme VTEX, il est possible d'intégrer facilement et rapidement votre marketplace.
Ainsi, avec cette unification, les détaillants pourront gérer le site avec plus de praticité, en gérant toutes les ressources d'un magasin virtuel sur une seule plateforme.
5. Croissance
VTEX a réussi à se développer de plus en plus. La plateforme compte déjà plus de 2500 boutiques en ligne dans 32 pays, avec 19 sites opérationnels et plus de 1200 employés dans le monde.
De plus, la plateforme a de solides clients. Les principaux sont : Lego, Disney, Whirlpool, Coca Cola, Red Bull, Suvinyl, Volvo, Nespresso et Pandora.
Il est important de rappeler que l'investissement de 1,25 milliard de R$ réalisé en 2022 a favorisé l'expansion de la marque. De cette manière, l'entreprise a réussi à entrer dans un groupe restreint, les soi-disant licornes, qui sont des entreprises d'une valeur supérieure à 1 milliard de reais.
La pandémie a accéléré le processus de croissance de l'entreprise. En juillet 2022, VTEX est arrivé à la Bourse de New York (NYSE) avec une valeur de 3,75 milliards de dollars américains.
De plus, la société a fixé le prix de sa part à 19 $, ce qui est supérieur à la fourchette de prix estimée de 15 $ à 17 $.
De cette façon, VTEX est une plate-forme de grande valeur en Amérique latine.
Quelle est la valeur de la plateforme VTEX ?
Il est important de noter que la plate-forme VTEX est suggérée pour les commerçants qui ont un chiffre d'affaires mensuel d'au moins 30 XNUMX R$ ou pour les entreprises qui devraient atteindre ce niveau.
Les forfaits sont divisés en quatre catégories de tarification mensuelle : à la demande, entreprise, entreprise et entreprise.
Dans chacune des modalités, il est nécessaire de contacter VTEX pour visualiser la consultation des valeurs. Cependant, en ce qui concerne la surveillance, la maintenance et le support technique, le service coûte 2.750,00 XNUMX R$ par mois.
Il est également important de noter que VTEX facture un pourcentage par commande de produit passée. Ainsi, chaque plan reçoit un pourcentage différent. Consultez les pages des plans VTEX.
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Vous savez maintenant ce qu'est la plate-forme VTEX. La plate-forme s'avère être une excellente plate-forme pour démarrer une boutique de commerce électronique, en gardant à l'esprit toutes les informations que vous lisez tout au long de la publication.
Il est important de se rappeler de toujours rechercher autant d'outils et de logiciels que possible pour réduire la marge d'erreur et augmenter les chances de succès, en pouvant également profiter des réseaux sociaux et du marketing numérique pour gérer votre entreprise.
