por Equipo AllYourVideogames | 17 de febrero de 2022 | Compras | 0
Probablemente hayas oído hablar de la Hola fibra, pero ¿sabes exactamente qué es y cómo funciona? Oi Fibra no es más que un internet de banda ancha fija que funciona mediante el uso de fibra óptica en el esquema Fiber to the Home (FTTH), que es como cuando la fibra se conecta directamente desde el hogar del cliente a la central de internet contratada del operador.
Este tipo de internet, como Oi Fibra, por ejemplo, le garantiza al cliente mayor estabilidad y velocidad en internet, además de baja latencia. En este post separamos los mejores planes de Oi Fibra y cómo puedes contratar este servicio de internet.
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Hola servicio de fibra
Primero, necesitas saber cómo contactar al operador Oi Fibra. De esta forma, no solo podrás contratar tu internet, sino también aclarar dudas, presentar quejas, realizar sugerencias y mucho más. Hay algunos canales de servicio disponibles, son:
Si quieres hacerte cliente y contratar tu internet Oi Fibra Óptica, el número al que debes llamar es: 0800 345 1515. No obstante, si ya eres cliente, puedes ponerte en contacto a través de otros canales de comunicación, como por ejemplo:
- Teléfono Oi Internet Velox: 103 31;
- Oi Internet Fibra Teléfono: 106 31;
- Teléfono internet Oi Fibra para sordos: 142;
- Hola Fibra por WhatsApp: (31) 3131-3131.
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Internet Oi Fibra
Hablando un poco más del funcionamiento de Oi Fibra y de la fibra óptica en general, se sustituyeron los viejos cables de cobre o coaxiales, que tradicionalmente se usaban en internet. Los cables ahora están hechos de un filamento flexible y transparente, hecho de plástico o vidrio extruido, que se utilizan como conductores de alto rendimiento para pulsos codificados, imágenes o luz.
Otra gran ventaja es que los hilos utilizados para formar el cable son solo unas pocas micras más largos que un cabello humano. Todo ello aporta las ventajas que comentábamos al principio de este texto, ya que todos los datos necesarios acaban siendo transmitidos a una velocidad muy cercana a la de la luz.
Así, podemos concluir que no solo Oi Fibra, sino todos los internet de fibra óptica están entre los más modernos y mejores del mundo, pero como consecuencia, también terminan siendo un poco más caros que los cables normales.
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Planes Oi Fibra
En el caso del operador Oi, cada uno de los paquetes de internet de Oi Fibra tendrá su perfil de usabilidad y, al momento de escribir esto, tendremos cuatro planes principales de internet de fibra óptica que podrás utilizar de acuerdo a tus necesidades. Los cuatro planes, de los que hablaremos con más detalle más adelante, son:
- Hola Fibra 200 Mega;
- Hola Fibra 400 Mega;
- Hola Fibra 500 Mega;
- Hola Fibra 1000 Mega.
Es importante señalar que el plan Oi Fibra, que el paquete “Oi Fibra 1000 Mega” también puede llamarse “Oi Fibra 1 Giga”, para no causar confusión al contratar. Sin embargo, todos los beneficios, velocidad y condiciones son los mismos, solo tenemos el cambio de nombre en algunos casos.
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hola fibra 200 mega
La primera y más básica opción de plan es el Oi Fibra 200 Mega, el cual es ideal para quienes suelen usar entre 7 y 10 dispositivos conectados a internet a la vez. Además de la buena conexión a Internet de Oi, el usuario también podrá realizar llamadas ilimitadas en todo nuestro país.
Este paquete es excelente para aquellos a quienes les gusta suscribirse a los servicios de transmisión y ver YouTube sin preocuparse por la baja calidad de imagen o los bloqueos debido a la conexión a Internet. Entre el resto de beneficios que ofrece, podemos destacar algunos más, como son:
- Tarifa de instalación gratuita:
- Módem Wi-Fi gratuito;
- 60 MB para cargar archivos;
- Acceso al streaming de Oi Play.
El precio de suscripción de esta opción es de R$ 99,90 por mes.
hola fibra 400 mega
Ahora bien, para aquellas personas que comparten internet con un gran número de personas, les gusta ver con máxima calidad en 4K, jugar online y hacer muchas llamadas, el mejor plan que puedes contratar es el Oi Fibra 400 Mega. Con él, además del internet Oi, también podrás realizar llamadas a todo nuestro país y conectar más de 10 dispositivos a la vez.
Entre los demás beneficios que ofrece, tenemos los siguientes:
- Instalación gratuita;
- Módem Wi-Fi gratuito;
- Carga de 200 megas;
- Acceso a la transmisión de Oi Play;
- Acceso a canales On Demand y canales en vivo.
Si está interesado, para suscribirse a este plan, el valor será de R$ 149,90 por mes.
hola fibra 500 mega
Como tercera opción de plan tenemos el Oi Fibra 500 Mega. Cabe mencionar de antemano que, hasta el momento, esta opción de suscripción solo se puede obtener en algunas regiones de nuestra ciudad. Sin embargo, como se menciona en los dos planes anteriores, también tendrá derecho a realizar llamadas en todo nuestro país.
Con este paquete podrás conectar más de 10 dispositivos a tu red de internet, manteniendo la velocidad y la conexión. Entre los muchos beneficios para los suscriptores, tenemos:
- Instalación gratuita;
- Módem Wi-Fi gratuito;
- Carga de 250 megas;
- Acceso a la transmisión de Oi Play;
- Mira canales On Demand y canales en vivo.
El valor de este paquete será de R$ 129,90 por mes.
hola fibra 1000 mega
Por último, pero no menos importante, tenemos el plan Oi Fibra 1 Giga, en el que además podrás realizar llamadas ilimitadas a todo el territorio nacional. Como puedes imaginar, este es el plan más completo que ofrece el operador Oi. El paquete soporta más de 10 dispositivos conectados a internet sin perder ninguna de sus cualidades y velocidad.
Este plan es adecuado para aquellos que usan Internet para trabajos pesados, como video, audio, edición de imágenes, transmisiones en vivo y para jugar juegos que se consideran más pesados y necesitan el mejor Internet residencial posible en su hogar. Los beneficios clave para los suscriptores incluyen:
- Instalación gratuita;
- Módem Wi-Fi gratuito;
- Carga de 500 megas;
- Acceso a la transmisión de Oi Play;
- Acceso a canales On Demand y canales en vivo.
El valor de este plan es mucho más caro que los mencionados anteriormente, con un costo de R$ 499,90 por mes.
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Hola cobertura de fibra
El internet de Oi Fibra aún no tiene su cobertura disponible para todos los estados y ciudades. Por lo tanto, antes de llamar para comprar el servicio, debe asegurarse de que la suscripción y la cobertura estén disponibles para su ubicación.
Puede hacerlo a través del sitio web de Oi, donde puede averiguar cómo confirmar la ubicación. Otra forma de consultar es llamando al mismo número de televenta donde contrataría el servicio: 0800 345 1515.
Más información: Teléfono Banco Neón, SAC y canales de atención
¿Cómo contratar Oi Fibra?
Otra forma de contratar los servicios de Oi Fibra, además del teléfono mencionado anteriormente, es vía online en unos pocos pasos:
Paso 1: accederá al sitio web de Oi para ser redirigido a un portal donde ingresará su código postal y número de teléfono, haciendo clic en "Ver disponibilidad" para continuar;
Paso 2. Luego de eso, todos los planes de suscripción disponibles para tu región aparecerán en la pantalla, donde también podrás comparar los precios de cada uno;
Paso 3. Después de elegir el plan al que desea suscribirse, puede hacer clic en "Llamar" para suscribirse llamando directamente al servicio al cliente de Oi. O también puedes hacer clic en “Ir a la web”, donde deberás seguir los pasos en pantalla e introducir tus datos para finalizar la contratación del plan.
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¿Internet de fibra o Velox?
Anteriormente, Oi internet se distribuía al público a través de los planes de suscripción de Oi Velox. Sin embargo, con el tiempo sufrieron una innovación y surgió Oi Fibra, reemplazando a Oi Velox como internet de banda ancha.
Por lo tanto, el antiguo Velox ya no está disponible para suscripción hoy, pero los antiguos clientes que solían suscribirse continúan teniendo acceso a Internet con normalidad. Si algún suscriptor de Oi Velox desea reemplazar su internet con Oi Fibra, esto solo será posible si los planes están disponibles para su región.
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¿Es bueno el internet de Oi Fiber?
Y entonces, ¿podemos decir si el internet de Oi Fibra es realmente bueno o no? Para llegar a la conclusión, podemos utilizar una encuesta de satisfacción realizada por Anatel con sus suscriptores. Estas encuestas se realizan anualmente en todo el territorio nacional para conocer cómo están los operadores y su relación con los clientes.
En la encuesta se evalúan puntos como la satisfacción del usuario, la calidad del servicio, la velocidad de internet y la entrega del servicio contratado. Antes de revisar los resultados de Oi Fibra, vale la pena mencionar que el servicio aún está en expansión y muchos de los clientes que respondieron la encuesta pueden estar usando el antiguo Oi Velox.
La encuesta realizada en 2022 no arrojó resultados muy positivos, pero reitero: hay que tener en cuenta la expansión de Oi Fibra que está ocurriendo. La puntuación total de Oi internet fue 6.04/10, y las puntuaciones se dividieron de la siguiente manera:
- Satisfacción de los internautas de Oi: 5,78/10;
- Capacidad de resolución de problemas: 5.70/10;
- Servicio Telefónico: 5.93/10;
- Oferta y contratación: 6.09/10;
- Facturación: 6.73/10.
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Principales ventajas y desventajas de internet Oi
Para ayudarte a decidir si Oi Fibra vale la pena o no, también separamos los principales aspectos positivos y negativos que ofrece el servicio a sus clientes.
Puntos positivos:
- Accede a Oi Play que cuenta con más de 30 mil títulos para que los veas cuando quieras;
- Acceso a todas las redes Oi WI-FI en todo nuestro país;
- Velocidad y estabilidad de conexión mejoradas;
- Módem e instalación WI-FI gratis para todos los planes suscritos.
Puntos negativos:
- Los planes son más caros que el contrato regular de Internet de Oi;
- Cobertura aún en expansión. Así, Oi Fibra no está disponible en algunas regiones;
- Al suscribirse a los planes, es necesario comprometerse a un período de fidelidad de al menos 12 meses;
- El puntaje en la encuesta de satisfacción de Anatel fue bajo en comparación con Internet de la competencia.
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Combos disponibles de Oi Fiber
Antes de cerrar, vale hablar de la posibilidad de suscribir tu plan Oi Fibra como combo con uno o dos servicios más que brinda el operador. Las opciones de combo más comunes son:
- Oi Fibra + Oi TV;
- Oi Fibra + Oi Fixo;
- Oi Fibra + Oi TV + Oi Fixo.
No podemos decir cuánto costará cada combo, ya que esto dependerá de varios factores, como el plan de línea fija, los números de canal elegidos y la velocidad de Internet. Entre los planes combinados de Oi Fibra, con valores ya definidos, tenemos dos:
- Oi Fibra Residencial Avanzada: R$ 259,90 al mes y ofrece al cliente llamadas ilimitadas en todo el país, 142 canales de televisión y 400 megas de internet;
- Oi Fibra Residencial Top: R$ 699,90 por mes y ofrece a los clientes conexiones ilimitadas a todo el país, acceso a 142 canales de televisión y 1000 megas de internet.
Más información: Canales telefónicos y de atención de la empresa Sorocred
