par Team AllYourVideogames | 16 novembre 2022 | Cartes de crédit |
Il n'y a pas si longtemps, Casas Bahia était bien connue pour offrir la possibilité de payer en plusieurs versements pour le livret.
Au fil du temps, cette situation a changé et est devenue de plus en plus favorable pour le consommateur grâce à la carte de crédit. Ainsi, si vous êtes un client « racine » de ce magasin, vous devez savoir Comment faire une carte Casas Bahia.
Dans ce post, vous pourrez vérifier :
- Les points positifs et négatifs de la carte Casas Bahia ;
- La limite offerte aux clients;
- Le montant des frais et comment faire une demande ;
- Quelques informations supplémentaires pour vous mettre au courant de ce sujet.
Qu'est-ce que la carte Casas Bahia ?
Tout d'abord, il convient de noter que la carte Casas Bahia est générée par Banco Bradesco et relève de la marque Visa ou Mastercard.
Ainsi, lors de la confection de la carte du magasin à l'établissement physique, vous pouvez choisir l'un des deux drapeaux.
Si la demande est faite en ligne, votre carte doit être de marque Visa.
Il est également important de préciser que la carte a une cotisation annuelle, quelle que soit la marque utilisée, comme cela sera expliqué dans le sujet suivant.
En savoir plus : Carte de crédit sans frais annuels : la meilleure sur le marché
Dans tous les cas, la carte Casas Bahia peut être utilisée dans tout notre pays et à l'étranger pour effectuer des achats, tant dans les magasins physiques que sur Internet.
Il peut également être utilisé dans des établissements extérieurs au réseau Casas Bahia.
Quels sont les frais de la Casas Bahia Card ?
L'un des premiers points que le client cherche à connaître lorsqu'il demande une carte de crédit est de voir s'il a une cotisation annuelle.
Dans ce cas, la carte Casas Bahia a une cotisation annuelle de 189,12 R$ et peut être divisée en 12 versements de 15,76 R$.
Il est toujours possible de demander une carte supplémentaire, et la cotisation annuelle pour cette carte supplémentaire est de 41 % de la valeur du titulaire de la carte, ce qui représente un coût de 77,53 R$ par an ou 12x de 6,46 R$.
Il est permis de commander jusqu'à trois cartes supplémentaires.
Maintenant, si vous perdez la carte, la cassez ou toute autre situation, la deuxième façon coûte 13,99 R$.
Et s'il y a des retards dans le paiement de la facture, l'intérêt est de 13,99% par mois et peut atteindre 381,28% par an en versements faciles.
Le montant du retrait effectué dans notre pays est de 12 R$ par opération et à l'étranger il s'élève à 16 R$. Rappelons que le taux de la Taxe sur les Transactions Financières (IOF) est de 6,38%.
Quelle est la limite de la Casas Bahia Card ?
La limite de votre Casas Bahia Card est séparée en deux parties.
Le premier est uniquement pour faire du shopping dans les magasins Casas Bahia. L'autre partie est destinée aux autres établissements.
Par conséquent, la valeur limite est mise à disposition en fonction de votre historique de crédit. Il n'est donc pas possible de mentionner le montant de votre carte Casas Bahia.
Mais si vous n'aimez pas le montant du crédit proposé et que vous souhaitez demander une augmentation de limite, vous avez deux options :
En personne : vous devez vous présenter dans une succursale Bradesco. N'oubliez pas d'apporter votre carte et vos documents. De cette façon, vous pouvez demander une analyse de votre situation pour augmenter la limite.
Par téléphone : appelez le 4003-4033 si vous êtes dans n'importe quelle capitale ou le 0800 880 4033 pour les autres régions de notre pays. Par téléphone, il est permis de demander une analyse de crédit pour l'augmentation de la limite.
Il convient également de mentionner que vous pouvez toujours demander une évaluation de crédit d'urgence pour 18,90 R$, c'est-à-dire que la banque libère une limite pour effectuer un certain achat qui dépasse la valeur limite de la carte.
Application Casas Bahia Card
Les clients avec la carte de crédit Casas Bahia peuvent télécharger une application pour les téléphones mobiles avec les systèmes Android et iOS. Il est possible de :
- Vérifiez la facture et voyez les achats effectués;
- Consultez les limites;
- Effectuez le paiement du billet à l'aide du code-barres ;
- Bloquez les achats moches sur Internet.
Bien qu'offrant les fonctionnalités les plus courantes d'une application de carte, il est important de signaler l'insatisfaction de ses utilisateurs.
Sur le Google Play Store, l'application a un score de 2,4 dans plus de 45 XNUMX avis.
Plusieurs problèmes sont évoqués tels que :
- La difficulté de renouveler la carte sur la plateforme ;
- Ne présentez pas les valeurs de coût en temps réel ;
- Il y a des cas où la personne ne peut pas terminer l'inscription.
Les problèmes ne sont pas non plus différents dans l'Apple Store, la note de cette boutique d'applications étant de 1,4.
Toute cette situation d'adversité est mauvaise pour les clients, en particulier pour ceux qui gèrent habituellement la carte via l'application.
Qualité de service de la Carte Casas Bahia
Si l'application carte Casas Bahia a encore besoin de beaucoup d'améliorations, le service fourni par Bradescard, qui génère la carte, est pour le moins efficace.
En effet, dans Reclame Aqui, la note globale est de 7,3, ce qui est considéré comme bon.
Le taux de plaintes traitées est de 98,2 %.
La plupart des plaintes signalées sur la plate-forme concernent des exigences de service inappropriées telles qu'une facturation incorrecte et un retard de paiement de la facture.
En tout cas, autant le service rendu à ses clients est bon, autant il pourrait être encore meilleur, puisque la grande majorité des problèmes signalés sont dus à Bradescard, ce qui aurait pu être évité.
Par conséquent, le taux de solution dans Reclame Aqui est de 77,9 %.
Avantages de la carte Casas Bahia
La carte de crédit Casas Bahia a des points positifs très intéressants, comme vous pouvez le voir ci-dessous :
- Possibilité de payer en plusieurs fois les achats effectués à Casas Bahia jusqu'à 24 fois;
- Autorisation de demander une évaluation de crédit d'urgence ;
- Les clients de Banco Bradesco peuvent effectuer des téléretraits, c'est-à-dire activer le crédit du compte via le centre d'appels. Il est également possible d'effectuer des retraits à l'étranger ;
- Offres, réductions et promotions exclusives pour les clients qui paient avec la carte ;
- Les clients peuvent faire leurs achats dans d'autres établissements, en plus de Casas Bahia ;
- Il y a la possibilité de fractionner la facture;
- Assurance protection des prix : si le client trouve un produit à un prix inférieur à celui qu'il a payé chez Casas Bahia, il peut demander la différence ;
- Cet avantage est valable pour les produits dont le coût est égal ou supérieur à 150 R$ et jusqu'à 30 jours après la date d'achat. L'utilisateur peut avoir accès à cet avantage en quatre achats par an ou un remboursement de R$330 ;
- Moitié prix : vous pouvez bénéficier d'une réduction de 50 % sur les billets du Cinemark Network.
Il est toujours possible de participer à des programmes pour être autorisé à participer à des tirages au sort d'une valeur de 10 XNUMX R$ par semaine via la loterie fédérale, en plus de pouvoir compter sur une aide et une couverture.
Programme de visa Go
En plus des avantages de la carte Casas Bahia, la marque Visa International offre aux clients la possibilité de rejoindre le programme Vai de Visa.
Le programme offre des réductions dans des établissements partenaires tels que Marisa, Netshoes, Magazine Luiza, Shopclub, Natura, entre autres.
En savoir plus : Générateur de carte de crédit : comment générer pour les tests ?
Tous les avantages offerts dans le programme sont à la charge du magasin et les remises peuvent se faire par le biais de bons, de codes et de coupons, même avec l'utilisation de la carte Visa directement dans les magasins participants.
Photo : Publicité/Casas Bahia
Programme Surprise Mastercard
Désormais, si vous choisissez d'obtenir une carte Casas Bahia avec la marque Mastercard, vous pouvez participer au programme Mastercard Surprise, qui transforme les points gagnés en promotions et avantages exclusifs.
Le programme fonctionne comme suit : l'établissement octroie un point pour chaque achat effectué avec votre carte de crédit et de débit, quel qu'en soit le montant.
Ces points sont cumulables et échangeables contre des bons d'achat sur les sites partenaires de la marque.
Ainsi, Mastercard Surpreenda a des partenariats avec des dizaines de magasins, par exemple :
- mormaii,
- Imaginaire,
- Oakley,
- Examen,
- Arrière-pays,
- Pizza hut,
- Pain au Fromage,
- L'Occitane,
- Asics,
- TNG,
- Vivre.
Inconvénients de la carte Casas Bahia
D'autre part, la carte Casas Bahia présente également quelques inconvénients :
- L'acompte des achats peut avoir des intérêts. Les retraits et téléretraits ont également des frais ;
- L'acompte de la facture affecte la limite de crédit de la carte, qui sera remboursée en fonction de l'acquittement des frais mensuels. Ainsi, le paiement échelonné doit faire l'objet d'une analyse de crédit et n'est pas adapté aux cartes disposant du débit automatique comme option de paiement ;
- La cotisation annuelle de la carte est assez élevée par rapport à ses concurrents. De plus, même la carte supplémentaire a une cotisation annuelle "salée".
- L'application est problématique, elle traverse plusieurs situations dans lesquelles l'utilisateur ne peut même pas se connecter à son compte.
Comment faire une carte Casas Bahia
Si vous êtes intéressé par la carte Casas Bahia, vous avez deux manières différentes de postuler :
magasins physiques
Vous pouvez vous rendre dans un magasin physique et ouvrir le processus de demande de carte de crédit.
Pour cela, vous devez vous munir des documents suivants : CPF, RG et justificatifs de revenus et de résidence.
Les heures d'ouverture des magasins physiques sont du lundi au vendredi, de 08h20 à 08h18 et le samedi, de XNUMXhXNUMX à XNUMXhXNUMX.
En cas de doute, appelez simplement ce numéro : 3003-8889.
Internet
Vous pouvez également demander votre carte Casas Bahia sans avoir à vous déplacer.
Pour ce faire, la première étape consiste à accéder au site Web du magasin et à vous connecter. Après cela, sur la page d'accueil, vous devez cliquer sur "Cartão Casas Bahia".
Maintenant, sur la page qui s'est ouverte, cliquez sur "Commandez votre carte maintenant".
Vous serez redirigé vers une fenêtre où vous devrez renseigner certaines données, telles que votre nom complet, votre CPF, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone.
Dans les prochaines étapes, vous devrez soumettre un document avec votre revenu mensuel et votre profession.
Après ce processus, la banque analysera vos informations.
Il convient également de noter que cette analyse peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables. Cependant, dans certains cas, l'approbation est intervenue presque en même temps que la demande.
Points d'attention pour savoir comment faire une Casas Bahia Card
Lorsqu'une personne demande une carte de crédit, Bradesco analyse si le consommateur correspond au profil de la banque.
Bien que non divulgués, les critères d'analyse sont :
- Posséder le CPF régularisé auprès du Trésor Public ;
- Ne pas avoir de dette ouverte ou de restrictions avec Casas Bahia ou Bradesco ;
- Faire régulariser le nom dans Serasa et SPC.
En savoir plus : Comment augmenter le score Serasa : 5 astuces infaillibles
Après avoir demandé votre carte de crédit Casas Bahia, vous recevrez dans quelques jours un e-mail avec l'approbation ou non de votre commande.
Il reste la possibilité de contacter le SAC pour savoir comment se déroule le traitement de votre demande.
Pour cela, vous devez appeler le numéro suivant : 0800 727 9988.
Les raisons pour lesquelles votre carte de crédit Casas Bahia n'est pas approuvée sont :
- restrictions de crédit ;
- Note faible sur Serasa ;
- Le revenu mensuel minimum n'a pas atteint le montant exigé par la banque ;
- Les documents téléchargés ont rencontré un problème.
Dans tous les cas, il est permis d'ouvrir une nouvelle commande après quelques mois.
Ainsi, la carte Casas Bahia peut être une bonne option si vous êtes un gros consommateur de ce magasin. En effet, la grande majorité des avantages s'adressent à ceux qui utilisent habituellement cette société de vente.
Par conséquent, vous devez mettre les points positifs et négatifs de tout ce que vous lisez à la pointe du stylo et considérer le nombre de fois que vous utilisez le magasin.
Après cela, il sera possible d'identifier votre profil financier auprès de Casas Bahia au point de demander une carte à l'entreprise.
