por Equipo AllYourVideogames | 16 de noviembre de 2022 | Tarjetas de crédito |
No hace mucho tiempo, Casas Bahía era muy conocida por ofrecer la opción de pagar a plazos en numerosas cuotas el cuadernillo.
Con el tiempo, esta situación cambió y se volvió cada vez más favorable para el consumidor a causa de la tarjeta de crédito. Por lo tanto, si usted es un cliente "raíz" de esta tienda, necesita saber Cómo hacer una tarjeta Casas Bahia.
En este post podrás comprobar:
- Los puntos positivos y negativos de la tarjeta Casas Bahia;
- El límite ofrecido a los clientes;
- El monto de las tarifas y cómo solicitarlas;
- Algo más de información para ponerte al tanto de este tema.
¿Qué es la Tarjeta Casas Bahía?
En primer lugar, vale la pena señalar que la tarjeta Casas Bahia es generada por Banco Bradesco y viene bajo la marca Visa o Mastercard.
Así, al realizar la tarjeta de la tienda en el establecimiento físico, puedes elegir una de las dos banderas.
Si la solicitud se realiza en línea, su tarjeta debe ser de la marca Visa.
También es importante aclarar que la tarjeta tiene una cuota anual, independientemente de la marca utilizada, como se explicará en el siguiente tema.
Más información: Tarjeta de crédito sin cuota anual: la mejor del mercado
En cualquier caso, la tarjeta Casas Bahia se puede utilizar en todo nuestro país y en el extranjero para realizar compras, tanto en comercios físicos como por internet.
También se puede utilizar en establecimientos fuera de la red de Casas Bahia.
¿Cuáles son las tarifas de la Tarjeta Casas Bahia?
Uno de los primeros puntos que busca saber el cliente al solicitar una tarjeta de crédito es ver si tiene cuota anual.
En este caso, la tarjeta Casas Bahía tiene una tarifa anual de R$ 189,12 y se puede dividir en 12 cuotas de R$ 15,76.
Todavía es posible solicitar una tarjeta adicional, y la tarifa anual para esta tarjeta adicional es del 41% del valor del titular de la tarjeta, lo que representa un costo de R$ 77,53 anuales o 12x de R$ 6,46.
Se permite pedir hasta tres tarjetas adicionales.
Ahora, si pierde la tarjeta, se rompe o cualquier otra situación, la segunda vía cuesta R$ 13,99.
Y si hay retrasos en el pago de la factura, el interés es del 13,99% mensual y puede llegar al 381,28% anual en cómodas cuotas.
El monto del retiro realizado en nuestro país es de R$ 12 por operación y en el exterior sube a R$ 16. Recordando que la tasa del Impuesto a las Transacciones Financieras (IOF) es del 6,38%.
¿Cuál es el límite de la Tarjeta Casas Bahia?
El límite de tu Tarjeta Casas Bahia se divide en dos partes.
El primero es solo para compras en las tiendas de Casas Bahía. La otra parte es para otros establecimientos.
Por lo tanto, el monto del límite se pone a disposición de acuerdo a su historial crediticio. Por lo tanto, no es posible mencionar cuánto costará su tarjeta Casas Bahia.
Pero si no te gusta la cantidad de crédito que te ofrecen y quieres solicitar un aumento de límite, tienes dos opciones:
En persona: debe ir a una sucursal de Bradesco. No olvides traer tu tarjeta y documentos. De esta forma, puedes solicitar un análisis de tu situación para aumentar el límite.
Por teléfono: llame al 4003-4033 si se encuentra en alguna capital o al 0800 880 4033 para otras regiones de nuestro país. Por teléfono, se permite solicitar un análisis de crédito para el aumento del límite.
También vale la pena mencionar que aún puede solicitar una evaluación de crédito de emergencia por R$ 18,90, o sea, que el banco libera un límite para realizar una determinada compra que exceda el valor límite de la tarjeta.
App Casas Bahia Card
Los clientes con la tarjeta de crédito Casas Bahia pueden descargar una aplicación para teléfonos móviles con sistema Android e iOS. Es posible:
- Checar a fatura e ver as compras realizadas;
- Consultar los límites;
- Realizar el pago del boleto utilizando el código de barras;
- Bloquear compras realizadas en internet.
A pesar de ofrecer las características más comunes de una aplicación de tarjetas, es importante reportar la insatisfacción de sus usuarios.
En Google Play Store, la aplicación tiene una puntuación de 2,4 en más de 45 reseñas.
Se mencionan varios temas como:
- La dificultad de renovar la tarjeta en la plataforma;
- No presente valores de costos en tiempo real;
- Hay casos en los que la persona no puede completar el registro.
Los problemas tampoco son diferentes en Apple Store, con una calificación en esta tienda de aplicaciones de 1,4.
Toda esta situación de adversidad es mala para los clientes, sobre todo para los que habitualmente gestionan la tarjeta a través de la app.
Calidad de servicio de la Tarjeta Casas Bahia
Si la aplicación de la tarjeta Casas Bahia todavía necesita mejorar mucho, el servicio que brinda Bradescard, que genera la tarjeta, es al menos efectivo.
Esto se debe a que en Reclame Aqui la puntuación global es de 7,3, lo que se considera bueno.
La tasa de reclamaciones atendidas es del 98,2%.
La mayoría de las quejas reportadas en la plataforma se refieren a requisitos de servicio inadecuados, como facturación incorrecta y pago atrasado de la factura.
En cualquier caso, si bien el servicio a sus clientes es bueno, podría ser aún mejor, ya que la gran mayoría de los problemas reportados se deben a Bradescard, los cuales podrían haberse evitado.
Por tanto, la tasa de solución en Reclame Aqui es del 77,9%
Ventajas de la Tarjeta Casas Bahía
La tarjeta de crédito Casas Bahia tiene algunos puntos positivos muy interesantes, como puedes ver a continuación:
- Posibilidad de pagar en cuotas las compras realizadas en Casas Bahia hasta en 24 cuotas;
- Permiso para solicitar una evaluación de crédito de emergencia;
- Los clientes del Banco Bradesco pueden realizar tele-retiros, es decir, habilitar crédito en cuenta a través del Call Center. También es posible realizar retiros en el exterior;
- Ofertas, descuentos y promociones exclusivas para clientes que pagan con tarjeta;
- Los clientes pueden comprar en otros establecimientos, además de Casas Bahía;
- Existe la posibilidad de fraccionar la factura;
- Seguro de Protección de Precio: si el cliente encuentra un producto a un costo inferior al que pagó en Casas Bahia, puede solicitar la diferencia;
- Esta ventaja es válida para productos con costo igual o superior a R$ 150 y hasta 30 días después de la fecha de compra. El usuario puede tener acceso a este beneficio en cuatro compras por año o reembolso de R$ 330;
- A mitad de precio: puede obtener un 50% de descuento en las entradas de Cinemark Network.
Todavía es posible ingresar a programas para participar en sorteos por valor de R$ 10 por semana a través de la Lotería Federal, además de poder contar con alguna asistencia y cobertura.
Programa Go Visa
Además de las ventajas de la tarjeta Casas Bahía, la marca Visa Internacional ofrece a los clientes la posibilidad de adherirse al Programa Vai de Visa.
El programa ofrece descuentos en establecimientos aliados como Marisa, Netshoes, Magazine Luiza, Shopclub, Natura, entre otros.
Más información: Generador de tarjetas de crédito: ¿cómo generar para las pruebas?
Todas las ventajas ofrecidas en el programa son responsabilidad de la tienda y los descuentos pueden ser a través de vales, códigos y cupones, incluso con el uso de la Tarjeta Visa directamente en las tiendas participantes.
Foto: Publicidad/Casas Bahia
Programa Sorpresa Mastercard
Ahora, si elige obtener una tarjeta Casas Bahia con la marca Mastercard, puede participar en el Programa Sorpresa Mastercard, que transforma los puntos ganados en promociones y beneficios exclusivos.
El programa funciona de la siguiente manera: el establecimiento otorga un punto por cada compra realizada con su tarjeta de crédito y débito, independientemente del monto.
Estos puntos se pueden acumular y canjear por cupones en los sitios asociados de la marca.
De esta forma, Mastercard Surpreenda tiene alianzas con decenas de comercios, por ejemplo:
- mormaii,
- imaginario,
- Oakley,
- Examen,
- Afuera,
- Pizza Hut,
- casa de pan de queso,
- L'Occitane,
- Asics,
- TNG,
- Vivir.
Desventajas de la Tarjeta Casas Bahia
Por otro lado, la tarjeta Casas Bahia también tiene algunas desventajas:
- El abono de las compras puede tener intereses. Los retiros y tele retiros también tienen cargos;
- El fraccionamiento de la factura afecta al límite de crédito de la tarjeta, que se reembolsará en función del descargo de las cuotas mensuales. Así, el pago a plazos debe someterse a un análisis de crédito y no es apto para tarjetas que tengan como opción de pago el débito automático;
- La tarifa anual de la tarjeta es bastante alta en comparación con sus competidores. Además, hasta la tarjeta adicional tiene una cuota anual “salada”.
- La aplicación es problemática, pasa por varias situaciones en las que el usuario ni siquiera puede iniciar sesión en su cuenta.
Cómo hacer la Tarjeta Casas Bahía
Si estás interesado en la tarjeta Casas Bahia, tienes dos formas diferentes de solicitarla:
Tiendas físicas
Puedes ir a una tienda física y abrir el proceso de solicitud de tarjeta de crédito.
Para esto, debe traer los siguientes documentos: CPF, RG y prueba de ingresos y residencia.
El horario de apertura de las tiendas físicas es de lunes a viernes, de 08:20 a 08:18 horas y los sábados, de XNUMX:XNUMX a XNUMX:XNUMX horas.
En caso de duda, solo llame a este número: 3003-8889.
Internet
También puedes solicitar tu tarjeta Casas Bahia sin tener que moverte de tu casa.
Para ello, el primer paso es acceder a la web de la tienda e iniciar sesión. Después de eso, en la página de inicio, debe hacer clic en "Cartão Casas Bahia".
Ahora, en la página que se abrió, haga clic en "Solicite su tarjeta ahora".
Accederá a una ventana donde deberá completar algunos datos, como su nombre completo, CPF, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
En las siguientes etapas, deberá presentar un documento con su ingreso mensual y ocupación.
Después de este proceso, el banco analizará su información.
También vale la pena señalar que este análisis puede demorar hasta 10 días hábiles. Sin embargo, en algunos casos, la aprobación salió casi al mismo tiempo que la solicitud.
Puntos de atención al saber hacer una Tarjeta Casas Bahia
Cuando alguien solicita una tarjeta de crédito, Bradesco analiza si el consumidor se ajusta al perfil del banco.
Aunque no revelados, los criterios de análisis son:
- Poseer el CPF regularizado con la Receita Federal;
- No tener ningún tipo de deuda abierta ni restricciones con Casas Bahía o Bradesco;
- Tener el nombre regularizado en Serasa y SPC.
Más información: Cómo aumentar la puntuación de Serasa: 5 consejos infalibles
Después de solicitar tu tarjeta de crédito de Casas Bahia, en unos días recibirás un correo electrónico con la aprobación o no de tu pedido.
Aún existe la posibilidad de contactarse con el SAC para saber cómo va el proceso de su solicitud.
Para ello, debe llamar al siguiente número: 0800 727 9988.
Las razones por las que su tarjeta de crédito Casas Bahia no es aprobada son:
- Restricciones de crédito;
- Puntuación baja en Serasa;
- El ingreso mínimo mensual no alcanzó el monto requerido por el banco;
- Los documentos cargados tenían un problema.
En cualquier caso, se permite abrir un nuevo pedido después de unos meses.
Por lo que la tarjeta Casas Bahia puede ser una buena opción si eres un gran consumidor de esta tienda. Esto se debe a que la gran mayoría de los beneficios están dirigidos a quienes suelen utilizar esta empresa de ventas.
Por lo tanto, debes poner los puntos positivos y negativos de todo lo que leas en la punta del bolígrafo y considerar la cantidad de veces que usas la tienda.
Después de hacer esto, será posible identificar su perfil financiero que coincida con Casas Bahia hasta el punto de solicitar una tarjeta de la empresa.
