Vea cómo eliminar los virus del teléfono celular y mantener su dispositivo protegido

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Elia Tabuenca García
@eliatabuencagarcia
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Eliminar virus de tu celular puede ser una tarea más sencilla de lo que piensas. Actualmente, hay una serie de características que ayudan a proteger su dispositivo de programas maliciosos.

Si bien los ciberdelincuentes son cada vez más perspicaces, las empresas tecnológicas también están más preparadas. Cuando se trata de virus móviles, el foco principal termina siendo en dispositivos con sistema operativo Android.

Eso no significa que el iPhone sea insuperable y completamente seguro. Pero el hecho de que Apple solo te permita descargar programas directamente desde la App Store reduce mucho los riesgos. Google también se ha esforzado por mantener su sistema operativo más seguro.



En 2022, la empresa lanzó Google Play Protect y asegura que el servicio mantiene su dispositivo, sus datos y aplicaciones protegidos las 24 horas del día. Además, asegura escanear 50 millones de solicitudes diarias para vetar aquellas que no cumplan con las políticas de la empresa.

Sin embargo, Android a√ļn permite a sus usuarios descargar programas de fuentes no oficiales, lo que aumenta el riesgo de contraer virus.

Si sospecha que su dispositivo está infectado, consulte nuestra guía sobre cómo eliminar virus de su teléfono celular a continuación. Aprenda también cómo protegerse de estas amenazas y evitarlas en el futuro.

Se√Īales de que tu smartphone puede tener un virus

Los due√Īos de tel√©fonos celulares tienden a usarlos todo el d√≠a, por lo que no es dif√≠cil darse cuenta cuando comienzan a exhibir comportamientos inusuales. Una de las se√Īales claras es el bloqueo de las aplicaciones con mucha frecuencia y la aparici√≥n de aplicaciones que ni siquiera recuerdas haber instalado.

Otro indicio es la disminuci√≥n repentina de la duraci√≥n de la bater√≠a (y no gradualmente, como suele ser). Seg√ļn el sitio web de Avast, estos programas maliciosos generalmente no est√°n optimizados y consumen m√°s energ√≠a del dispositivo.



También tenga cuidado si nota un consumo excesivo de sus datos móviles, sin razón aparente, así como un aumento en el valor de su cuenta. Si comienza a notar que se abren muchos anuncios de la nada, incluso sin usar ninguna aplicación, manténgase alerta.

Descarga un antivirus para smartphone

Sí, descargar aplicaciones de la tienda oficial es muy seguro, pero no te hace inmune a los virus en tu teléfono. Si recibe un correo electrónico malicioso y hace clic en un enlace o visita un sitio web sospechoso, podría estar expuesto a un virus.

Adem√°s, hoy en d√≠a, cada vez es m√°s com√ļn descargar archivos de sitios web o incluso mensajeros cuyo origen no conocemos bien. Por lo tanto, una soluci√≥n efectiva es descargar en su dispositivo uno de los varios antivirus para smartphones disponibles en Google Play Store.

Hay versiones de pago, que ofrecen opciones de protección más completas, y gratuitas, que también cumplen lo que prometen. Entre ellos están:

  • Malwarebytes
  • BitDefender
  • Kaspersky
  • Avast
  • Seguridad APUS

Para el siguiente tutorial, optamos por la aplicación Malwarebytes, pero todas las anteriores son confiables. Así que usa el que más te guste.

1. Descargue Malwarebytes Antivirus en su teléfono inteligente;

2. Si está utilizando la aplicación por primera vez, toque Iniciar para empezar a configurarlo. Si no, salta a la paso 5;

3. El programa le pedirá permiso para acceder a archivos y carpetas para realizar escaneos. Así que toca conceder permiso, y en la ventana que se abre, vaya a Permitir;


4. Como la intención es usar la licencia libre, vaya a Pasar por alto, en la parte superior de la pantalla, para omitir el anuncio de la versión premium de la aplicación;


5. La aplicación se iniciará. Como nunca antes se ha utilizado, te avisará de posibles problemas. Ignóralo al principio y ve a revisalo ahora;

6. Inmediatamente, Malwarebyte escanear√° los archivos y programas de su dispositivo. Espera unos minutos;

7. Si se encuentra un problema, siga las pautas de la aplicación para solucionarlo;

8. Ahora, toque el icono de tres l√≠neas en la parte superior derecha. En el men√ļ lateral, ve a la opci√≥n auditor√≠a de seguridad;

9. Aseg√ļrate de estar usando todas las opciones de seguridad que ofrece el sistema, como usar un Pin, patr√≥n o contrase√Īa, usar encriptaci√≥n y usar Google Play Protect. De lo contrario, toque el elemento para activarlo en el sistema.

Bien, ahora su dispositivo est√° revisado y m√°s protegido contra amenazas.

Eliminar la aplicación sospechosa manualmente

Si, por alguna razón, su antivirus elegido no puede manejar la aplicación maliciosa, puede eliminar la aplicación manualmente. Para ello lo ideal es utilizar el celular en modo seguro para realizar el proceso.

En este modo, todas las aplicaciones de terceros, es decir, las aplicaciones que no son del fabricante del sistema, están deshabilitadas. De esa manera, la aplicación problemática estará en espera, no pondrá en riesgo su teléfono inteligente y podrá eliminarse de manera segura.


1. Pulse el botón de encendido y apagado. Luego toque y presione por unos segundos la opción de apagado. Luego aparecerá una ventana con el título Reiniciar en modo seguro. Abierto OK;

2. Cuando se reinicie el tel√©fono inteligente, tendr√° una especie de marca de agua escrita Modo de seguridad. Accede al sistema con tu patr√≥n, contrase√Īa o huella digital;


3. Luego ve a ajustes y toque Aplicaciones y notificaciones;

4. Luego ve a Ver todas las aplicaciones X;

5. Desplácese hacia abajo en la lista hasta que encuentre la aplicación sospechosa y tóquela;

6. Ahora, elige desinstalar;

7. En la ventana que se abre, confirme su elección en OK;

8. Para salir del modo seguro, reinicie el dispositivo como de costumbre.

Si quieres limpiar cualquier rastro que haya dejado el programa malicioso en tu dispositivo, un consejo es que descargues una aplicación de limpieza. Hay opciones como CCleaner, AMC Cleaner, Norton Clean, entre otras disponibles de forma gratuita en Google Play Store.

¬ŅNada funcion√≥? Restaurar el tel√©fono a la configuraci√≥n de f√°brica

Si ninguno de los procesos anteriores solucion√≥ los errores causados ‚Äč‚Äčen el tel√©fono inteligente infectado, entonces la soluci√≥n final podr√≠a ser restaurar la configuraci√≥n de f√°brica. Esto significa que borrar√° toda la informaci√≥n existente. Se eliminar√°n las aplicaciones, fotos, videos, preferencias y cualquier otra cosa que haya hecho despu√©s de comprar el dispositivo.

Una vez que se complete el proceso, su tel√©fono inteligente estar√° igual que cuando lo compr√≥. Deber√° volver a asociar una cuenta de Google, descargar sus aplicaciones favoritas y activar la configuraci√≥n seg√ļn sus preferencias.

Por lo tanto, siempre es importante mantener una copia de seguridad de sus fotos y datos en alg√ļn servicio de almacenamiento en la nube. Incluso si el dispositivo falla, es posible recuperar la informaci√≥n.

Si realmente decides hacer el trámite, sigue el camino: Configuración → Sistema → Avanzado → Opciones de reinicio → Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) → Restablecer teléfono inteligente.

Tipos de virus móviles y cómo funcionan

El riesgo de contraer un virus al descargar una aplicaci√≥n de la tienda oficial es muy bajo. Sin embargo, el peligro a√ļn existe, especialmente para aquellos que eligen descargar desde otras fuentes. Es necesario tener cuidado. Al fin y al cabo, existen todo tipo de malware dirigidos a dispositivos m√≥viles.

Como explica la web de la empresa de seguridad Avast, est√°n los software esp√≠a, que se disfrazan de aplicaciones reales y luego registran las actividades de los usuarios en el tel√©fono y las suben a un servidor. La finalidad es obtener informaci√≥n privada como datos de usuario y contrase√Īas.

Ya el ransomware instalan y bloquean el dispositivo, y solo lo liberan con el pago solicitado por el hacker. La recomendación, sin embargo, es que no se pague el monto, ya que los delincuentes no suelen cumplir la promesa luego de recibir el dinero.

Todavía quedan los lombrices, que se reproducen infinitamente hasta inutilizar el dispositivo. Finalmente, el famoso Caballo de Troya llega al smartphone a través de aplicaciones reales y, una vez instaladas, pasan a controlar determinadas acciones del dispositivo.

Cómo evitar virus en el móvil

Algunas acciones simples del propietario pueden ayudar a mantener el dispositivo libre de aplicaciones maliciosas. A continuación, le indicamos cómo actuar para prevenir virus en su teléfono celular:

  • Mantenga un programa antivirus siempre actualizado en su tel√©fono inteligente;
  • No descargar aplicaciones fuera de la tienda oficial (Google Play Store, para tel√©fonos Android, y App Store, para iPhone);
  • Mantenga su sistema operativo actualizado;
  • Incluso desde las tiendas oficiales, evita descargar aplicaciones clonadas, es decir, aplicaciones que copian funcionalidades e incluso el nombre de programas exitosos. Un ejemplo es el juego Flappy Bird que, seg√ļn una encuesta de McAfee, el 79,3% de las copias ten√≠a alg√ļn tipo de virus;
  • Verifica los permisos solicitados por la aplicaci√≥n. ¬ŅUn editor de fotos realmente necesita acceso a los contactos? Esto te proteger√° de posibles sorpresas.

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