Seguimiento de la Red Sur: cómo realizar el seguimiento de su pedidopor Equipo AllYourVideogames | 22 de febrero de 2022 | Compras |
Si le gusta realizar compras en plataformas en línea como Shopee, Mercado Livre, Amazon, Americanas u otros comercios electrónicos, es posible que el transportista le entregue su producto. Red Sur rastreamento.
Si esto ocurre, es importante conocer más al respecto y cómo puedes realizar el seguimiento de tu paquete, siguiendo todo el recorrido hasta tu domicilio y estando siempre informado de la previsión de entrega.
En este post, te contamos más sobre el rastreo de Rede Sul y el paso a paso que puedes seguir para saber cómo rastrear tu paquete. Además, también separamos una explicación de los códigos de seguimiento y los números de teléfono y medios de contacto para que te comuniques con el transportista en caso de problemas con tu entrega.
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¿Quién es la Red de Seguimiento del Sur?
En primer lugar, expliquemos más sobre quién es Rede Sul Tracing, que es un transportista fundado en 2022 por profesionales especialistas en el campo del transporte y la logística, actuando como una cooperativa privada.
En este punto, vale la pena mencionar que el transportista opera en toda la región Sur, brindando servicios a pequeñas y medianas empresas y minoristas en tres estados diferentes: Santa Catarina, Rio Grande do Sul y Paraná.
Al momento de la publicación de este texto, la Rede Sul cuenta con alrededor de 40 bases operativas y 2.000 vehículos de transporte. Además, la capacidad de almacenamiento del transportador es de hasta 30.000 m2.
Si bien el sistema de seguimiento de la empresa es bastante efectivo, puede terminar confundiendo a algunos clientes. Por lo tanto, separamos una explicación de cómo usar la Red de Seguimiento del Sur más adelante.
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¿Cómo funciona la Red de Seguimiento del Sur?
Ahora que comprende más sobre el rastreo de Rede Sul, le mostraremos cómo puede rastrear su paquete a través de la plataforma del transportista.
Puede verificar información como en qué ciudad o región se encuentra su pedido, así como también puede verificar si ha habido algún intento de entrega en su hogar. Los pasos para realizar el seguimiento de mi pedido descritos se pueden realizar en móviles, tabletas u ordenadores.
Paso 1. Comience accediendo al sitio web de Rede Sul Log para poder rastrear su paquete o busque “Cooperativa Rede Sul Log” en Google;
Paso 2. En la esquina superior izquierda del sitio, verá la opción "Rastrear mi pedido", en color naranja. Haga clic en él para ser redirigido a la página de seguimiento de Rede Sul;
Paso 3. Se abrirá una pequeña ventana en la misma pantalla, donde tendrás dos formas de realizar el tamizaje: la primera es para personas físicas, donde ingresarás tu CPF para realizar la búsqueda; el segundo formulario es para personas jurídicas, donde será necesario informar su CNPJ y el número de factura del producto adquirido.
En ambos casos, luego de completar los campos requeridos, haga clic en “Enviar” para realizar el seguimiento del pedido;
Paso 4. Accederá a una página donde se enumerarán todos sus pedidos realizados y entregados por Rede Sul. Haga clic en lo que desea verificar y toda la información al respecto estará disponible en la pantalla para verificar el progreso de entrega de su paquete.
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Códigos de seguimiento de la Red Sur
Los códigos de seguimiento están presentes en todas las entregas realizadas por Rede Sul, que sirven como forma de identificación. Por lo general, este código lo pone a disposición la tienda donde el cliente realizó la compra, ya sea en la pestaña "Mi pedido" de la plataforma o por correo electrónico.
Para realizar el seguimiento, solo debe seguir el paso a paso descrito anteriormente con su código de seguimiento.
Nuestro consejo es que guardes este código hasta el último momento, ya que en el momento de la entrega o en algún momento durante la fase de transporte, el transportista puede solicitar este código en caso de cualquier complicación.
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Red de Transportes del Sur: teléfono y servicio
Si hubo un problema con la entrega de su pedido, o necesita hablar con Rede Sul Transporter, debe tener su número de teléfono y canales de atención. Así que te los separamos todos para que los consultes cuando necesites:
- Teléfono de Atención al Cliente (SAC): (11) 97187-2700 o (49) 3025-1450;
- WhatsApp Teléfono: (49) 99111-1450;
- Correo electrónico para contacto de Rede Sul: contato@redesullog.com.br.
Antes de contactarnos, cabe mencionar que el servicio en el transportista se realiza de lunes a viernes, de 8 am a 18 pm. Los sábados, puede comunicarse con la Rede Sul de 8 a 12 h.
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