por Equipo AllYourVideogames | 6 de septiembre de 2022 | Compras |
¿Conoces las formas de cancelar suscripción a Star Plus?
En este post te enseñaremos cómo hacerlo.
Pero primero, conozcamos un poco más sobre este reciente servicio de transmisión, que llegó al mercado a fines de agosto de 2022.
Star+ es otro servicio de transmisión que pertenece al grupo Disney, al igual que Disney Plus, o Disney+, como también se le llama.
A pesar de ello, existen diferencias entre ambos servicios, más concretamente en el catálogo y precio de cada uno.
Tienes la opción de suscribirte a la opción Combo+ para tener ambos servicios de streaming.
Hablaremos más sobre este plan más adelante, ya que es importante entender la diferencia entre ambos servicios.
Streaming Disney Plus contiene un catálogo enfocado a las animaciones de Disney y Pixar, películas y series de Marvel, Star Wars, National Geographic, entre otras, es decir, cuenta con una programación más dirigida a jóvenes y niños.
Su precio al momento de escribir este texto es de R$ 27,90 al mes o R$ 279,90 al año.
Además, la plataforma te ofrece un período de prueba gratuito y puedes descargarla para verla sin conexión.
El catálogo de Star Plus también tiene programación original y programación de estudio propiedad de Disney, pero está dirigido a un público adulto y adulto joven.
Así, tenemos series más dramáticas y violentas, o que hablan de temas más sensibles, como Somos Nosotros, 24 horas, Anatomía de Grey, Los Simpson y entre otras.
Otros posibles contenidos a encontrar son películas más violentas y con más “groserías”, como Deadpool y Logan, además de un amplio programa deportivo de varios campeonatos.
El precio de Star Plus es más caro, siendo R$ 32,90 al mes o R$ 329,90 al año.
Debe saber que Star Plus no ofrece un período de prueba gratuito, pero puede crear otros perfiles para mirar con alguien.
Al llegar al mercado para competir con grandes nombres como Netflix, HBO Max, Globo Play, Starz+ y Amazon Prime Video, varias personas ya se han registrado en el servicio.
Si eres uno de ellos y te has arrepentido de haber adquirido este nuevo servicio, debes saber cómo cancelar tu suscripción a Star Plus en streaming.
Más información: Star Plus Disney: aprenda todo sobre la nueva transmisión
¿Cómo cancelar la suscripción a Star Plus?
Antes de explicar cómo darse de baja de Star Plus, vale la pena señalar que el proceso descrito se llevó a cabo en la computadora del sitio, a través de la versión web del servicio de transmisión.
Sin embargo, no difiere mucho de su versión móvil para smartphones u otros dispositivos móviles y es prácticamente el mismo proceso.
Ahora, vea las formas de darse de baja de Star Plus.
Simplemente siga los pasos a continuación para deshacerse de esta plataforma, si eso es lo que desea:
Paso 1. Accede a tu cuenta Star Plus y haz clic en el ícono de tu perfil ubicado en la parte superior derecha de la plataforma;
Paso 2. En las opciones que aparecen, haz clic en “Cuenta”, para ser redirigido a los detalles relacionados con el pago y suscripción de tu perfil Star Plus;
Paso 3. En la siguiente página que aparece, busque la pestaña “Suscripción” y haga clic en la opción “Suscripción Combo+ (mensual)” para comprobar todas las opciones;
Paso 4. Podrá verificar la información de pago de su cuenta, como los detalles de la tarjeta, la última fecha de pago, la próxima fecha de pago, su tipo de suscripción, etc. En la parte inferior de la página, haga clic en la opción "Cancelar suscripción";
Paso 5. La siguiente página a la que será redirigido será para definir el motivo de su cancelación. Haga clic en una de las opciones disponibles o vaya a "Otro" y especifique el motivo de la cancelación. Nuevamente, en la parte inferior de la página, haga clic en el botón "Continuar para cancelar";
Con esto ya sabes cómo cancelar tu suscripción a Star Plus.
Tenga en cuenta que su perfil seguirá activo hasta el período ya pagado.
Si se arrepiente y desea suscribirse nuevamente, debe esperar hasta el final del término actual para reactivar su suscripción.
Más información: ¿Disney+ y Globoplay? ¿Cuál es el mejor?
¿Cómo cancelo el Plan Combo+?
Si el plan elegido para su suscripción fue el Plan Combo+, es decir, la suscripción con beneficios que le da acceso a Disney Plus y Star Plus al mismo tiempo, entonces hay cierta información que debe tener en cuenta antes de cancelar su suscripción en StarPlus.
Combo+ tiene las mismas credenciales para ambos servicios de transmisión.
Entonces, si cancelas Combo+, perderás el acceso a ambas plataformas.
Si desea mantener solo una de las transmisiones, deberá esperar el final del período de validez y luego reactivar la suscripción para el servicio que desea mantener.
Más información: ¿Qué viene en abril en Disney+?
Cancelar la suscripción a Star Plus a través de Play Store/App Store
Otra forma de suscribirse a este servicio de transmisión es a través de una tienda digital, como App Store para dispositivos iOS y Play Store para dispositivos Android.
Así, la forma de cancelar la suscripción a Star Plus también debe hacerse directamente en estas tiendas digitales.
Consulte a continuación para obtener más detalles:
Cancelar suscripción a Star+ en dispositivo Android
Si usa un dispositivo Android, debe seguir estos pasos para darse de baja de Star Plus:
Paso 1. Acceda a Google Play Store en su teléfono inteligente;
Paso 2. En la esquina superior derecha haz clic en tu perfil;
Paso 3. En las opciones que aparecerán, dirígete a “Pagos y suscripciones” para consultar el detalle de todas tus compras y suscripciones en la tienda online;
Paso 4. Se le llevará a otra ventana. Entonces, busque la opción “Suscripciones”, justo debajo de “Métodos de pago”;
Paso 5. En la lista de servicios a los que te suscribes, busca la opción Star Plus y haz clic en ella;
Paso 6. Luego, en la parte inferior de la pantalla, haga clic en la opción "Cancelar suscripción" y confirme.
Cancelar la suscripción a Star+ en el dispositivo iPhone
Ahora bien, si eres usuario de un dispositivo iOS, debes seguir los siguientes pasos para cancelar tu suscripción a Star Plus:
Paso 1. En su teléfono inteligente, acceda a la tienda virtual App Store;
Paso 2. Haga clic en su perfil en la esquina superior derecha de la página de la tienda web;
Paso 3. Vaya a la opción "Suscripciones" y seleccione la suscripción Star Plus;
Paso 4. Vaya a la opción “Cancelar suscripción” y confirme la acción para darse de baja de Star Plus.
¿Cómo cancelo la suscripción de un socio?
Otra opción para suscribirse al servicio de streaming Star Plus es a través de socios como Sky, Bradesco, Next, Mercado Pago y Vivo.
Si te suscribiste a uno de estos partners, para cancelar tu suscripción a Star Plus necesitarás acceder a la plataforma del partner que utilizaste para contratar el servicio y cancelar allí.
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