Fone Fácil Bradesco : comment parler à Bradesco par téléphone ?par Team AllYourVideogames | 1 févr. 2022 | Banques |
Êtes-vous un client de Banco Bradesco ? Saviez-vous que vous disposez d'un service appelé Fone Fácil Bradesco ? Dans cet article, vous découvrirez les réponses à ces questions, ainsi que la possibilité de vérifier d'autres informations importantes.
Avec cela, Fone Fácil Bradesco est l'un des outils mis à disposition par Bradesco qui vise à faciliter le contact téléphonique entre les clients et les employés de l'institution financière.
Ainsi, les clients peuvent appeler directement via les numéros disponibles dans les canaux de service, en mettant leurs données telles que le code PIN et la clé de sécurité.
Il y a toujours la possibilité de pouvoir utiliser Fone Fácil Bradesco via l'application disponible pour les téléphones portables avec système Android ou IOS. Grâce à l'application Bradesco, vous pouvez demander un appel au service client de la banque.
Photo: Divulgation / Banco Bradesco SA
Numéros de téléphone simplifiés Bradesco
Les numéros de téléphone du Fone Fácil Bradesco sont les suivants :
- 4002-0022 pour les capitales et régions métropolitaines ;
- 0800 570 0022 autres emplacements ;
- 55-11-4002-0022 accès depuis l'étranger.
Dans le service Fone Fácil Bradesco, les clients ont accès à plusieurs services, notamment :
- Vérifier les soldes et les relevés;
- effectuer le paiement de votre compte ;
- Vérifiez les limites de la carte de crédit Bradesco ;
- Fractionner la facture ;
- Débloquez des prêts pré-approuvés.
Ce service est disponible 24 heures sur XNUMX, tous les jours de la semaine.
Comment parler à un employé de Bradesco ?
En plus de Fone Fácil Bradesco, la banque propose d'autres types d'assistance, par exemple, Alô Bradesco via le numéro suivant : 0800 704 8383. Il s'agit d'un contact exclusif dans lequel les clients peuvent parler à un employé pour poser des questions, faire des réclamations, vérifier informations et services d'annulation.
Bradesco fournit également d'autres contacts du service client (SAC), qui peuvent être utilisés pour résoudre des problèmes spécifiques liés aux services de l'institution financière :
- SAC Bradesco Capitalização : 0800 721 1155 ;
- Bradesco Consórcios SAC : 0800 721 1166 ;
- SAC Bradesco Financiamentos : 0800 727 9977 ;
- Bradesco Seguros CAS : 0800 727 9966 ;
- SAC Bradesco Vida e Previdência : 0800 721 1144 ;
- CAS pour les personnes malentendantes ou malentendantes : 0800 722 0099.
Téléphone via Internet Banking et Bradesco Celular
Il existe également un canal pour le centre d'appels exclusif pour résoudre les doutes ou résoudre les problèmes techniques liés aux services bancaires par Internet et Bradesco Celular.
Ainsi, si vous souhaitez parler à la banque pour résoudre les situations décrites dans le paragraphe ci-dessus, appelez l'un des numéros suivants :
- 3003 0237 capitales et régions métropolitaines ;
- 0800 701 0237 autres régions ;
- 55-11-3003-0237 accès depuis l'étranger.
Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 6h30 à minuit, et les samedis, dimanches et jours fériés, de 0h à 8h.
Numéro du médiateur Bradesco
Si vous rencontrez des problèmes à la banque, vous avez parlé à SAC Bradesco, mais ils n'ont pas résolu la situation, vous devez donc appeler l'ombudsman de l'institution financière.
Pour parler avec ce département de Bradesco, appelez l'un de ces numéros :
- 0800 727 9933 du lundi au vendredi, de 8h à 18h ;
- 0800 722 0099 pour les personnes malentendantes ou malentendantes.
A titre informatif, si le médiateur de la Banque ne résout pas votre problème, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Banque centrale de notre pays (Bacen). Sur ce, consultez cet autre article que nous avons sur le blog avec toutes les informations sur la façon de faire ce processus.
Comment parler avec BIA?
BIA est le service d'intelligence artificielle (IA) de Bradesco. Elle aide les clients en répondant aux questions et en trouvant des solutions à certains problèmes liés aux services de l'institution financière.
Vous pouvez parler à BIA via l'application de la banque ou via le WhatsApp suivant : (11) 3335 0237.
Cartes Bradesco
Désormais, si vous souhaitez traiter avec la banque une question concernant les cartes de crédit ou de débit, vous devez appeler le secteur responsable, que vous pouvez voir ci-dessous :
Carte Bradesco nationale et internationale ; Or; Lien Plus ; Bleu American Express; Crédit American Express ; Or American Express.
- Capitales et régions métropolitaines : 4002 0022
- Autres régions : 0800 570 0022
- Appel depuis l'étranger : 55 11 4002 0022
Si vous avez Bradesco Platinum; Infini; Graphite; Encre indienne; American Express Platinum Credit, appelez l'un des numéros suivants :
- notre ville : 11 3338 2822
- Autres régions : 0800 016 4163
- Appel depuis l'étranger : 55 11 3338 2822
Si vous avez une Carte Verte American Express ; Carte d'Or; L'appel Platinum Card :
- notre ville : 11 3338 2822
- Autres régions : 0800 016 4163
- Appel depuis l'étranger : 55 34 2102 6266
Le téléphone Bradesco suivant est exclusif à la carte Mastercard Black :
- notre ville : 11 3367 9700
- Autres régions : 0800 704 2000
- Accès depuis l'étranger : 55 11 3367 9700
Pour parler du programme Bradesco Smiles, appelez :
- notre ville : 4003 1333
- Autres régions : 0800 880 1333
- Accès depuis l'étranger : 55 11 4003 1333
En ce qui concerne le service téléphonique de Bradesco pour les services de cartes, toutes les heures d'ouverture sont du lundi au samedi, de 7h22 à XNUMXhXNUMX.
En savoir plus: C&A Bradescard Card : comment la demander en ligne ?
Autres formes de service :
- Assistance en face à face dans les agences ;
- Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter) ;
- Bavarder sur Internet.
