Fone Fácil Bradesco: ¿cómo hablar con Bradesco por teléfono?por Equipo AllYourVideogames | 1 de febrero de 2022 | Bancos |
¿Es usted cliente de Banco Bradesco? ¿Sabías que tienes a tu disposición un servicio llamado Fone Fácil Bradesco? En este post descubrirás las respuestas a estas preguntas, además de poder consultar otra información importante.
Con esto, Fone Fácil Bradesco es una de las herramientas puestas a disposición por Bradesco que tiene como objetivo facilitar el contacto telefónico entre clientes y empleados de la entidad financiera.
Así, los clientes pueden llamar directamente a través de los números disponibles en los canales de atención, poniendo sus datos como PIN y clave de seguridad.
Aún existe la posibilidad de poder utilizar Fone Fácil Bradesco a través de la aplicación disponible para celulares con sistema Android o IOS. A través de la aplicación Bradesco puede solicitar una llamada al servicio de atención al cliente del banco.
Foto: Divulgación / Banco Bradesco SA
Números de teléfono fáciles de Bradesco
Los teléfonos de Fone Fácil Bradesco son los siguientes:
- 4002-0022 para capitales y regiones metropolitanas;
- 0800 570 0022 otros lugares;
- 55-11-4002-0022 acceso desde el exterior.
En el servicio Fone Fácil Bradesco, los clientes tienen acceso a varios servicios, entre ellos:
- Consultar saldos y estados de cuenta;
- realizar el pago de su cuenta;
- Verifique los límites de la tarjeta de crédito de Bradesco;
- Dividir la factura;
- Liberar préstamos preaprobados.
Este servicio está disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana.
¿Cómo hablar con un empleado de Bradesco?
Además de Fone Fácil Bradesco, el banco tiene otros tipos de asistencia, por ejemplo, Alô Bradesco a través del siguiente número: 0800 704 8383. Este es un contacto exclusivo en el que los clientes pueden hablar con un empleado para hacer preguntas, quejas, consultar información y cancelación de servicios.
Bradesco también ofrece otros contactos de Atención al Cliente (SAC), que pueden ser utilizados para resolver problemas específicos relacionados con los servicios de la institución financiera:
- SAC Bradesco Capitalización: 0800 721 1155;
- Bradesco Consorcios SAC: 0800 721 1166;
- SAC Bradesco Financiamientos: 0800 727 9977;
- Bradesco Seguros SAC: 0800 727 9966;
- SAC Bradesco Vida y Previdência: 0800 721 1144;
- SAC para personas con deficiencia auditiva o del habla: 0800 722 0099.
Teléfono a través de Internet Banking y Bradesco Celular
También existe un canal de Call Center exclusivo para resolver dudas o resolver problemas técnicos relacionados con Banca por Internet y Bradesco Celular.
Así que si quieres hablar con el banco para resolver las situaciones descritas en el párrafo anterior, llama a uno de los siguientes números:
- 3003 0237 capitales y regiones metropolitanas;
- 0800 701 0237 otras regiones;
- 55-11-3003-0237 acceso desde el exterior.
El servicio está abierto de lunes a viernes, de 6:30 a 0:8 horas, y los sábados, domingos y festivos, de 22:XNUMX a XNUMX:XNUMX horas.
Número de la Defensoría de Bradesco
Si tienes problemas en el banco, hablaste con SAC Bradesco, pero no resolvieron la situación, por lo que debes llamar a la defensoría de la institución financiera.
Para hablar con este departamento de Bradesco, llame a uno de estos números:
- 0800 727 9933 de lunes a viernes, de 8 a 18 horas;
- 0800 722 0099 para personas con discapacidad auditiva o del habla.
A título informativo, si la Defensoría del Banco no resuelve su problema, puede presentar una denuncia ante el Banco Central de nuestro país (Bacen). Con eso, echa un vistazo a este otro post que tenemos en el blog con toda la información de cómo hacer este proceso.
¿Cómo hablar con BIA?
BIA es el servicio de inteligencia artificial (IA) de Bradesco. Ella ayuda a los clientes respondiendo preguntas y encontrando soluciones a algunos problemas relacionados con los servicios de la institución financiera.
Puedes hablar con BIA a través de la aplicación del banco o a través del siguiente WhatsApp: (11) 3335 0237.
Tarjetas Bradesco
Ahora bien, si desea tratar con el banco un asunto sobre tarjetas de crédito o débito, debe llamar al sector responsable, que se puede ver a continuación:
Tarjeta Bradesco Nacional e Internacional; Oro; enlace más; American Express Azul; Crédito American Express; American Express Oro.
- Capitales y regiones metropolitanas: 4002 0022
- Otras regiones: 0800 570 0022
- Llamar desde el exterior: 55 11 4002 0022
Si tienes Bradesco Platino; Infinito; Grafito; tinta china; American Express Platinum Credit, llame a uno de los siguientes números:
- nuestra ciudad: 11 3338 2822
- Otras regiones: 0800 016 4163
- Llamar desde el exterior: 55 11 3338 2822
Si tiene una Tarjeta Verde American Express; Tarjeta dorada; La llamada Tarjeta Platino:
- nuestra ciudad: 11 3338 2822
- Otras regiones: 0800 016 4163
- Llamar desde el exterior: 55 34 2102 6266
El siguiente teléfono Bradesco es exclusivo de la tarjeta Mastercard Black:
- nuestra ciudad: 11 3367 9700
- Otras regiones: 0800 704 2000
- Acceso desde el exterior: 55 11 3367 9700
Para hablar sobre el programa Sonrisas Bradesco, llame al:
- nuestra ciudad: 4003 1333
- Otras regiones: 0800 880 1333
- Acceso desde el exterior: 55 11 4003 1333
En cuanto a la atención telefónica de Bradesco para servicios con tarjeta, todos los horarios de atención son de lunes a sábado, de 7:22 a XNUMX:XNUMX horas.
Para saber más: Tarjeta C&A Bradescard: ¿cómo solicitarla online?
Otras formas de servicio:
- Atención presencial en agencias;
- Redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter);
- Chatear en línea.
