¿WhatsApp o Telegram? Descubra qué aplicación es la mejor y más segura

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Carlos Laforet Coll
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WhatsApp o Telegram: ¿cuál es mejor? Esta es la pregunta que muchas personas se han estado haciendo antes de decidir qué aplicación de mensajería utilizar. Para resolver el problema, analiza y compara las principales características disponibles en cada uno de ellos.

WhatsApp pertenece a Facebook y cuenta con 1,5 millones de usuarios en todo el mundo, de los cuales 120 millones son de nuestro país.

Telegram es propiedad de la empresa rusa Telegram Messenger LLP y tiene 200 millones de usuarios activos diarios. Se hizo popular por aquí en 2022, luego de un bloqueo de justicia a la competidora.



Plataformas disponibles

WhatsApp está disponible para teléfonos inteligentes Android, iOS y Windows Phone. También tiene una versión web, que se puede utilizar en cualquier navegador, una edición para Windows y otra para macOS.

Telegram se puede utilizar en dispositivos móviles Android, iOS y Windows Phone. Para escritorio, ofrece software para Windows, Mac OS X y Linux, además de la versión web, para navegadores.

La principal diferencia entre los dos es que WhatsApp requiere tener la aplicación instalada en un teléfono móvil con un número activo, incluso cuando se usa el mensajero en la PC. El teléfono inteligente debe estar encendido y conectado a Internet, incluso si es para usar la variante de escritorio.

Las versiones de Telegram funcionan de forma independiente, pero integrada. Esto se debe a que el archivo de conversación se almacena en la nube y es accesible desde cualquier dispositivo.

Maneras de agregar contactos

Para agregar una persona en WhatsApp, debe tener su número de teléfono registrado en el servicio. En Telegram, es posible encontrar un contacto por número de teléfono móvil o mediante un nombre de usuario.

Esto significa que no tienes que decirle tu teléfono a alguien que no quieres. La persona solo necesita buscar su nombre de usuario, creado en la configuración de la aplicación, en la barra de búsqueda del programa.



herramientas de comunicación

Además de las conversaciones tradicionales de mensajes de texto entre dos personas, las aplicaciones ofrecen funciones con otros modos de comunicación. Estos incluyen grupos multiusuario y llamadas de voz y video.

Grupos

Ambos mensajeros le permiten crear grupos de chat, en los que se comparten mensajes y archivos. En WhatsApp, cada “sala” puede tener hasta 256 personas, mientras que en Telegram, este límite es de 200 usuarios.

Es probable que el equipo de WhatsApp considere este límite por razones de seguridad. Muy popular, el programa se ha utilizado como herramienta de distribución de noticias falsas y aplicaciones fraudulentas. Cuanto más grandes sean los grupos, más personas pueden verse afectadas por estas malas prácticas.

Para evitar la replicación de este tipo de contenido, el mensajero también limitó a cinco el número de conversaciones (contactos o grupos) para el intercambio simultáneo de cualquier elemento. Anteriormente no había restricciones. En Telegram, solo puede reenviar algo a una conversación a la vez.

Canales

Los canales solo están presentes en Telegram y funcionan como una especie de grupo unidireccional. Sólo los administradores están autorizados a publicar contenidos y los demás actúan como meros espectadores.

Estos canales pueden tener un número infinito de miembros. La función es muy popular entre los fanáticos de temas específicos, como equipos deportivos, series o manga, que encuentran información sobre el tema en un solo lugar.

Ligações

En cuanto a llamadas, WhatsApp se destaca de su rival. La aplicación no solo le permite realizar llamadas de voz y videollamadas, sino también hablar con hasta 8 miembros del mismo grupo a la vez.


Telegram, por otro lado, solo ofrece la opción de llamadas de voz con una sola persona.


Motores de búsqueda

Los bots son robots que responden automáticamente a los usuarios sobre diversos temas. En general, son cuentas creadas por empresas o interesadas en la tecnología Telegram Bot API,

O @calcuBot, por ejemplo, te permite realizar cálculos matemáticos dentro del propio messenger. También está el @gmailBot, el servicio oficial de Gmail, que te permite ver y responder nuevos correos electrónicos sin salir de Telegram.

Otros consejos interesantes sobre bots son los @gif, para buscar gifs animados y el @newfileconverterbot, que convierte diferentes tipos de archivos. También está el @transcriber_bot, que transcribe audio a texto, y el @icon8, que edita tus fotos.

Como no hay una tienda oficial de bots de Telegram, los usuarios pueden encontrar nuevos a través de la barra de búsqueda de la aplicación. El mensajero también sugiere que los usuarios obtengan consejos a través de amigos y búsquedas en Internet.

Compartir archivos

Tanto WhatsApp como Telegram garantizan compartir fotos, videos o mensajes de voz, documentos, contactos y archivos de ubicación con otros usuarios y grupos.

La principal diferencia está en el tamaño máximo permitido por cada aplicación. En WhatsApp, solo puede enviar archivos multimedia de hasta 16 MB y documentos de hasta 100 MB. En Telegram, el límite es de 1.5 GB por archivo.

personalización

En cuanto a la personalización, Telegram ofrece más opciones. Puede configurar el tamaño del texto de los mensajes, cambiar el tema de color y elegir ver el chat en dos o tres líneas.


El usuario también puede crear sus propios temas con una paleta de colores personalizada o usar la barra de búsqueda para encontrar canales temáticos con diferentes fondos de pantalla.


WhatsApp, por otro lado, ofrece algunas opciones de fondo de pantalla. Entre ellos están el uso de un color sólido, de alguna imagen de la galería del celular y patrón. También es posible elegir ninguno o seleccionar uno de la galería de fondos de pantalla (pero para esto necesita descargar una aplicación separada).

Ambas aplicaciones ofrecen el modo oscuro, diseñado para un mejor uso en entornos con poca luz.

Seguridad

La seguridad suele ser una preocupación para los usuarios de Messenger. Después de todo, es común intercambiar mensajes y archivos de contenido privado que, muchas veces, deben mantenerse confidenciales.

encriptación

El cifrado es un término recurrente con respecto a la seguridad del contenido intercambiado a través de Internet. WhatsApp ofrece cifrado de extremo a extremo, es decir, solo los interlocutores de la conversación pueden descifrar el mensaje.

Esto significa que cuando sale de un dispositivo, el mensaje se convierte en una especie de código, pasa por el servidor de la aplicación y solo se descifra cuando llega al dispositivo del receptor.

Sin embargo, si elige hacer una copia de seguridad de los chats de WhatsApp en Google Drive, el servicio de Google no ofrece ese grado de protección.

Cifrado de extremo a extremo en WhatsApp

Vea cómo usar WhatsApp Web y WhatsApp Desktop en PC o Mac.

En Telegram, el cifrado solo se realiza en modo usuario-servidor. Es decir, en el servidor, que está en la nube, se puede descifrar el código. Pero, según el servicio, solo los participantes de las conversaciones tienen acceso al contenido.

Cualquiera que quiera agregar una capa adicional de protección a los chats en el programa ruso puede activar la opción Chat secreto, a través de la configuración. Según la empresa, en este modo, el cifrado se realiza de extremo a extremo y el contenido no deja rastros en los servidores.

Además, el usuario puede configurar un temporizador para autodestruir la conversación. Tampoco está permitido tomar capturas de pantalla del chat o reenviar contenido intercambiado a través de él. El único inconveniente es la necesidad de activar la función siempre que quieras una comunicación más discreta.

Autenticación de dos factores

Ambas aplicaciones ofrecen la capa adicional de seguridad de la autenticación de dos factores. Esto significa que el usuario deberá ingresar un código que se le envía por SMS y una contraseña.

En Telegram se debe crear una contraseña adicional, que se solicitará cada vez que ingrese a un nuevo dispositivo, junto con un código de seguridad enviado por SMS. El acceso es por el camino Configuración → Privacidad y seguridad → Verificación en dos pasos.

En WhatsApp, se solicitará una contraseña adicional, creada por el usuario, cada vez que se verifique su número de teléfono. Y, como es habitual, también se enviará un código de seguridad por SMS. Para activar la función, vaya a Ajustes → Cuenta → Verificación en XNUMX pasos → Activar.

bloqueo de contraseña

Las mejores apps para videoconferencias grupales

Telegram ofrece de forma nativa protección con contraseña para la aplicación. En la configuración de privacidad y seguridad, el usuario puede habilitar la opción Contraseña de bloqueo. Luego, simplemente configure el código de seguridad de 4 dígitos. WhatsApp lanzó una función similar en 2022.

Otras similitudes y diferencias entre Telegram y WhatsApp

  • versión comercial: WhatsApp tiene una versión llamada WhatsApp Business, dirigida a empresas. Entre los diferenciales está la posibilidad de crear una especie de perfil comercial y seleccionar respuestas rápidas de un menú de frases predefinidas. También existe el envío de textos automáticos así como la organización de usuarios a través de etiquetas.
  • Formato de texto y edición de mensajes: Mientras que en WhatsApp es posible formatear los textos enviados (negrita, subrayado, cursiva o tachado), Telegram te permite editar el contenido que ya ha sido enviado. Es decir, corregir un error tipográfico o cambiar algo de lo que te arrepientas de haber escrito.
  • Modo nocturno: El modo noche es una de las sensaciones del momento en lo que a aplicaciones móviles y programas informáticos se refiere. Ambas aplicaciones ofrecen la función.
  • Intimidad: hay quienes no les gusta responder sobre cuándo usaron la aplicación por última vez. Es por eso que ambos mensajeros le permiten deshabilitar la opción Último visto. Telegram, sin embargo, tiene el diferencial de eliminar el artículo para usuarios específicos. Es decir, todos los demás ven la información excepto los que usted elija.

Ahora que has visto las principales similitudes y diferencias entre los dos mensajeros, ¿puedes elegir tu favorito?

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