Qué es el spam y 7 consejos sobre cómo evitarlo o deshacerse de élpor Equipo AllYourVideogames | 18 de diciembre de 2022 | Marketing de Contenidos |
¿Alguna vez has recibido un mensaje por correo electrónico o en alguna red social que no pediste? Todo el mundo ha pasado por esto en algún momento. Así que vamos a contarte todo sobre que es correo no deseado.
Este tipo de prácticas es muy común y ha ido evolucionando cada vez más, siempre con el objetivo de impactar en exceso a un cliente, engañar o aprovecharse.
Los hay de varios tipos: desde los más inocentes hasta los criminales. Por ello, es necesario tener cuidado y saber identificar qué es spam y qué no lo es.
Y si envía mensajes no solicitados a sus clientes o audiencia potencial, lea esta publicación también para averiguar si no es uno de los spammers, ¡el spammer!
¿QUÉ ES EL SPAM Y PARA QUÉ SIRVE?
Básicamente, el spam son mensajes masivos no solicitados que recibes en cualquier medio electrónico.
Son más conocidos por esos correos electrónicos que recibe en su bandeja de entrada, pero ni siquiera se ha autorizado o registrado para recibirlos.
Pero el spam también se puede enviar por otros medios, como por ejemplo:
- Redes sociales;
- SMS;
- me blogs;
- Foros y grupos de Internet.
Existen muchas versiones sobre el origen y significado de la palabra spam. Puede ser, por ejemplo, el acrónimo en inglés del término “Envío y Publicación de Publicidad Masiva”, que traducido al portugués es “Envío y Publicación de Publicidad Masiva”.
Sin embargo, la versión más popular y también la aceptada por RFC 2635 (un conjunto de normas y reglas que describen los patrones de uso de Internet) no tiene nada que ver con la tecnología, Internet o el correo electrónico.
El término proviene de la marca estadounidense SPAM, una carne de cerdo enlatada que quizás hayas visto en un mercado. Pero, ¿qué tiene esto que ver con el envío de mensajes no deseados?
En la década de 1970, una comedia de situación británica llamada Monty Python hizo un tablero en un café donde la camarera describía los elementos del menú y todos tenían SPAM entre los ingredientes.
La repetición constante del nombre de la carne en conserva irritaba a la cliente, ya que no quería comer un plato con SPAM. Luego, los otros bebedores de café, que eran vikingos, comenzaron a cantar.
Creo que ver la escena tendrá más sentido para entender por qué una marca de carne en conserva se asocia con mensajes masivos que no fueron solicitados:
Varias discusiones sobre este “mal comportamiento” comenzaron y algunos miembros de estos foros recordaron esta escena de Monty Python y fue entonces cuando el término spam se hizo popular en Internet.
QUÉ ES EL SPAM: TIPOS
Cualquiera que piense que solo los correos electrónicos promocionales y publicitarios se consideran spam está equivocado. Bueno si fuera así, porque hay varios tipos. Así que mantente atento y conócelos a continuación:
PROPAGANDA
Este es también el tipo de spam más común y más antiguo. Estos son correos electrónicos que ofrecen un producto o servicio para el cual no se ha registrado para recibir.
Por lo general, este tipo de spam puede dar lugar a publicidad excesiva, productos milagrosos, oportunidades que son demasiado buenas para ser verdad e incluso cosas ilegales.
CADENAS
Ah, solo los que vivieron los inicios de internet saben lo que es recibir esa cadena por email de tu tía y que, si no se la pasas a 10 personas en 24 horas, algo malo sucederá.
Y "ay" de ti si no compartieras, porque rompería la cadena.
Sí, esto también se considera spam. Hoy en día, son más comunes en las redes sociales, como WhatsApp, por ejemplo.
RUMORES
Sí, los rumores difundidos por Internet también son spam. Este tipo de mensaje suele ser atractivo y alarmante para compartir de inmediato.
El tipo más conocido hoy en día son las noticias falsas, que se comparten constantemente en WhatsApp y Facebook.
OFENSIVO
Este tipo de spam tiene como objetivo difundir contenido violento y agresivo.
Son mensajes de racismo, que ensalzan la violencia contra las minorías, la xenofobia, las denuncias sin fundamento y contra personas concretas y que defienden ideologías extremistas.
GOLPES
Las estafas vienen en muchas formas. Suelen ser spams que prometen curas u oportunidades milagrosas de ingresos, facilidad para endeudarse, posibilidad de ganar dinero fácil y sin salir de casa.
También están aquellos mensajes enviados por extranjeros, comúnmente con errores en portugués, que prometen transferir una alta cantidad de dinero, siempre que el destinatario pague una tarifa.
Lo mismo ocurre con las estafas laborales que exigen una tarifa o el pago de un curso a cambio de un lugar garantizado.
ESTOLIONADO
Más comunes de lo que piensas, los spams de estafa son mensajes que te inducen a ingresar a un sitio web e ingresar datos importantes.
Son esos emails o SMS enviados, supuestamente, por el banco que te pide que introduzcas un enlace para actualizar el token, o algún dato confidencial.
O incluso mensajes enviados vía direct prometiendo el sello de verificación de Instagram o Facebook, pero que sirven para robar una cuenta.
VIRUS
Funcionan de manera similar al desfalco, pero el objetivo es instalar un programa en tu computadora o celular para robar, corromper o borrar tus datos y archivos.
QUÉ ES EL SPAM: CONSEJOS DE SEGURIDAD
Ahora ya sabes qué es el spam y probablemente quieras saber cómo evitarlo. Tenemos que decir que lamentablemente no hay forma de deshacerse de él para siempre.
Pero la buena noticia es que hay formas de disminuir el daño que pueden causar. Entonces, aquí hay algunos consejos de seguridad:
- Tenga cuidado con todos los mensajes electrónicos que reciba que contengan información reenviada, enlaces u ofertas imperdibles;
- No divulgue ni comparta publicaciones con información de dudosa procedencia, siempre investigue antes y busque datos de mayor veracidad;
- Todas las redes sociales tienen configuraciones de privacidad para que ocultes información como tu correo electrónico y número de teléfono. Marque esto y habilite;
- No responda al spam, incluso si es para maldecir al remitente. Al hacerlo, confirmará que su dirección de correo electrónico o número de teléfono está activo;
- La mayoría de los servidores de correo electrónico tienen una carpeta de spam o correo no deseado, marque el mensaje como spam para que no reciba más este tipo de correo electrónico en su bandeja de entrada;
- Lo mismo ocurre con las redes sociales. Todos tienen una función de informe de spam y también puedes bloquear al remitente;
- Mantén tu dispositivo siempre protegido con un buen antivirus;
- Al registrarse en los sitios, lea la Política de privacidad, que generalmente se encuentra en el pie de página. Sabemos que la mayoría de las personas no hacen eso, pero ahí es donde les dices lo que pueden y no pueden hacer con sus datos.
Más información: Inbound Marketing – Marketing de contenidos: la divisa del siglo XXI
QUÉ ES EL SPAM: ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA AL EMAIL MARKETING?
Mucha gente confunde lo que es spam con email marketing. Sí, los dos tienen como objetivo hacer una revelación a muchas personas.
La diferencia es que en el email marketing existe la autorización del destinatario. Un ejemplo de ello es el campo de registro que tenemos aquí en el blog para que puedas enviarnos un e-mail con novedades.
Otra diferencia es que, según las mejores prácticas de envío de email marketing, el mensaje debe tener un enlace o instrucciones sobre cómo darse de baja.
Para obtener más información sobre el marketing por correo electrónico, haga clic y lea nuestro artículo.
¿QUÉ ES EL SPAM: CÓMO EVITARLO?
Si tienes un negocio, es importante pensar en la posibilidad de utilizar el correo electrónico como una de tus estrategias de marketing digital.
Para eso, necesitas algunos consejos esenciales para evitar esta práctica y no ser considerado uno de los spammers por parte de los usuarios:
1. No haga anuncios engañosos o falsas promesas;
2. No compre listas de correo ni números de teléfono;
3. En los correos electrónicos y publicaciones, no use títulos llamativos que creen una falsa expectativa, los llamados "clickbaits" (algo así como clickbait);
4. Proporcione contenido valioso y útil para quienes se registran en su lista de correo electrónico, WhatsApp o siguen su perfil;
5. De vez en cuando, limpie sus listas de correo;
6. No enviar mensajes en ningún medio de comunicación a personas que no solicitaron ni autorizaron su recepción. En caso de duda, pregúntele si quiere recibir;
7. Proporcione siempre una opción para darse de baja.
Bueno, ahora que sabe qué es el spam y que no debe enviar un mensaje no solicitado electrónicamente, hemos separado algunos consejos sobre cómo crear una lista de correo electrónico exitosa.
