Qu'est-ce que le spam et 7 conseils pour éviter ou s'en débarrasserpar Team AllYourVideogames | 18 décembre 2022 | Marketing de contenu |
Avez-vous déjà reçu un message par e-mail ou sur un réseau social que vous n'aviez pas demandé ? Tout le monde est passé par là à un moment donné. Alors on va tout vous dire qu'est-ce que le spam.
Ce type de pratique est très courant et évolue de plus en plus, toujours dans le but d'impacter excessivement un client, de le tromper ou d'en profiter.
Il en existe plusieurs types : des plus innocents aux criminels. Il faut donc être prudent et savoir identifier ce qui est du spam et ce qui ne l'est pas.
Et si vous envoyez des messages non sollicités à vos clients ou à votre public potentiel, lisez également cet article pour savoir si vous ne faites pas partie des spammeurs, le spammeur !
QU'EST-CE QUE LE SPAM ET À QUOI SERT-IL ?
Fondamentalement, le spam est un envoi massif de messages non sollicités que vous recevez sur n'importe quel support électronique.
Ils sont surtout connus pour les e-mails que vous recevez dans votre boîte de réception, mais vous n'avez même pas autorisé ou signé pour les recevoir.
Mais le spam peut également être envoyé par d'autres moyens, tels que :
- Des médias sociaux;
- SMS;
- dans les blogs ;
- Forums et groupes Internet.
Il existe de nombreuses versions sur l'origine et la signification du mot spam. Il peut s'agir, par exemple, de l'acronyme en anglais du terme "Sending and Posting Advertisement in Mass", qui se traduit en portugais par "Sending and Posting Advertising in Mass".
Cependant, la version la plus populaire et également celle acceptée par la RFC 2635 (un ensemble de normes et de règles décrivant les modèles d'utilisation d'Internet) n'a rien à voir avec la technologie, Internet ou le courrier électronique.
Le terme vient de la marque américaine SPAM, une conserve de porc que vous avez peut-être même vue sur un marché. Mais qu'est-ce que cela a à voir avec l'envoi de messages indésirables ?
Dans les années 1970, une sitcom britannique appelée Monty Python a fait un tableau dans un café où la serveuse décrivait les éléments du menu et tout le monde avait du SPAM parmi les ingrédients.
La répétition constante du nom du corned-beef irritait la cliente, car elle ne voulait pas manger un plat avec SPAM. Puis les autres buveurs de café, qui étaient des Vikings, ont commencé à chanter.
Je crois que regarder la scène aura plus de sens pour comprendre pourquoi une marque de corned-beef est associée à des messages de masse qui n'ont pas été demandés :
Plusieurs discussions à propos de ce « mauvais comportement » ont commencé et certains membres de ces forums se sont souvenus de cette scène de Monty Python et c'est à ce moment-là que le terme de spam est devenu populaire sur Internet.
QU'EST-CE QUE LE SPAM : TYPES
Quiconque pense que seuls les e-mails promotionnels et publicitaires sont considérés comme des spams se trompe. Tant mieux si c'était le cas, car il en existe plusieurs types. Alors restez à l'écoute et apprenez à les connaître ci-dessous :
LA PROPAGANDE
Il s'agit également du type de spam le plus courant et le plus ancien. Il s'agit d'e-mails proposant un produit ou un service pour lequel vous ne vous êtes pas inscrit.
Généralement, ce type de spam peut conduire à une publicité excessive, à des produits miracles, à des opportunités trop belles pour être vraies et même à des trucs illégaux.
CHAÎNES
Ah, seuls ceux qui ont vécu les débuts d'internet savent ce que c'est que de recevoir cette chaîne par mail de sa tante et que, si vous ne la transmettez pas à 10 personnes en 24h, quelque chose de grave arriverait.
Et "malheur" à vous si vous ne partagez pas, car cela briserait la chaîne.
Oui, cela est également considéré comme du spam. De nos jours, ils sont plus fréquents sur les réseaux sociaux, comme WhatsApp, par exemple.
RUMEURS
Oui, les rumeurs diffusées sur Internet sont également des spams. Ce type de message est souvent attrayant et alarmant à partager immédiatement.
Le type le plus connu aujourd'hui est celui des fausses nouvelles, constamment partagées sur WhatsApp et Facebook.
ATTAQUE
Ce type de spam vise à diffuser des contenus violents et agressifs.
Ce sont des messages de racisme, qui font l'apologie de la violence contre les minorités, de la xénophobie, des dénonciations sans fondement et contre des personnes spécifiques et qui défendent des idéologies extrémistes.
Souffle
Les arnaques se présentent sous plusieurs formes. Ce sont généralement des spams qui promettent des remèdes ou des opportunités de revenus miraculeuses, la facilité d'emprunt, la chance de gagner de l'argent facilement et sans quitter la maison.
Il y a aussi ces messages envoyés par des étrangers, généralement avec des erreurs en portugais, qui promettent de transférer une grosse somme d'argent, à condition que le destinataire paie des frais.
Il en va de même pour les escroqueries à l'emploi qui exigent des frais ou un paiement de cours en échange d'une place garantie.
STOLINÉ
Plus courants que vous ne le pensez, les spams frauduleux sont des messages qui vous incitent à entrer sur un site Web et à saisir des données importantes.
Ce sont ces e-mails ou SMS envoyés, soi-disant, par la banque qui vous demande d'entrer un lien pour mettre à jour le jeton, ou certaines données confidentielles.
Ou encore des messages envoyés en direct promettant le sceau de vérification Instagram ou Facebook, mais qui servent à voler un compte.
VIRUS
Ils fonctionnent de la même manière que le détournement de fonds, mais l'objectif est d'installer un programme sur votre ordinateur ou votre téléphone portable pour voler, corrompre ou supprimer vos données et fichiers.
QU'EST-CE QUE LE SPAM : CONSEILS DE SÉCURITÉ
Vous savez maintenant ce qu'est le spam et vous voulez probablement savoir comment l'éviter. Nous devons dire que malheureusement, il n'y a aucun moyen de s'en débarrasser pour toujours.
Mais la bonne nouvelle est qu'il existe des moyens de réduire les dommages qu'ils peuvent causer. Alors, voici quelques conseils de sécurité :
- Méfiez-vous de tous les messages électroniques que vous recevez contenant des informations, des liens ou des offres à ne pas manquer ;
- Ne transmettez pas ou ne partagez pas de publications contenant des informations d'origine douteuse, recherchez toujours d'abord et recherchez plus de données de véracité ;
- Tous les réseaux sociaux ont des paramètres de confidentialité pour vous permettre de masquer des informations telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cochez ceci et activez ;
- Ne répondez pas aux spams, même s'il s'agit de maudire l'expéditeur. Ce faisant, vous confirmerez que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone est actif ;
- La plupart des serveurs de messagerie ont un dossier de spam ou de courrier indésirable, marquez le message comme spam afin que vous ne receviez plus ce type de courrier électronique dans votre boîte de réception ;
- Il en est de même des réseaux sociaux. Ils ont tous une fonction de rapport de spam et vous pouvez également bloquer l'expéditeur ;
- Gardez votre appareil toujours protégé avec un bon antivirus ;
- Lors de l'inscription sur les sites, lisez la politique de confidentialité, généralement située dans le pied de page. Nous savons que la plupart des gens ne le font pas, mais c'est là que vous leur dites ce qu'ils peuvent et ne peuvent pas faire avec leurs données.
En savoir plus : Marketing entrant - Marketing de contenu : la devise du XNUMXe siècle
QU'EST-CE QUE LE SPAM : QUELLE EST LA DIFFÉRENCE AVEC LE MARKETING PAR E-MAIL ?
Beaucoup de gens confondent le spam avec le marketing par e-mail. Oui, les deux visent à faire une divulgation à de nombreuses personnes.
La différence est que dans le marketing par e-mail, il y a l'autorisation du destinataire. Un exemple de ceci est le champ d'inscription que nous avons ici sur le blog afin que vous puissiez nous envoyer un e-mail avec des nouvelles.
Une autre différence est que, selon les meilleures pratiques d'envoi d'e-mails marketing, le message doit contenir un lien ou des instructions sur la façon de se désinscrire.
Pour en savoir plus sur le marketing par e-mail, cliquez et lisez notre article.
QU'EST-CE QUE LE SPAM : COMMENT L'ÉVITER ?
Si vous avez une entreprise, il est important de réfléchir à la possibilité d'utiliser le courrier électronique comme l'une de vos stratégies de marketing numérique.
Pour cela, il vous faut quelques conseils indispensables pour éviter cette pratique et ne pas être considéré comme l'un des spammeurs par les utilisateurs :
1. Ne faites pas de publicités trompeuses ou de fausses promesses ;
2. N'achetez pas de listes de diffusion ou de numéros de téléphone ;
3. Dans les e-mails et les messages, n'utilisez pas de titres flashy qui créent une fausse attente, les soi-disant « click baits » (quelque chose comme clickbait) ;
4. Fournissez un contenu précieux et utile à ceux qui s'inscrivent à votre liste de diffusion, à WhatsApp ou qui suivent votre profil ;
5. De temps en temps, nettoyez vos listes de diffusion ;
6. N'envoyez pas de messages par quelque moyen de communication que ce soit à des personnes qui n'en ont pas demandé ou autorisé la réception. En cas de doute, demandez-lui si elle veut recevoir;
7. Fournissez toujours une option de désabonnement.
Eh bien, maintenant que vous savez ce qu'est le spam et que vous ne devez pas envoyer de message non sollicité par voie électronique, nous avons séparé quelques conseils sur la façon de créer une liste de diffusion réussie.
