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    Canales de atención telefónica y de empresa de Sorocred

    Canales de atención telefónica y de empresa de Sorocred

    por Equipo AllYourVideogames | 28 de septiembre de 2022 | Finanzas | 1 comentario


    Lo conoces telefono sorocred? De hecho, ¬Ņconoces esta empresa?

    Con m√°s de 20 a√Īos en el mercado, Sorocred es una empresa que naci√≥ en Sorocaba y act√ļa en el √°rea de finanzas de mercado.



    Se destaca por llegar siempre a miles de clientes cada a√Īo, adem√°s de ofrecer varias oportunidades financieras para tarjetas de cr√©dito Sorocred, opciones de inversi√≥n y pr√©stamo. 

    Ahora, Sorocred atiende el mercado bajo el nombre de Afinz, pero la operación y los servicios siguen siendo los mismos que antes.

    Debido a su importancia y al gran n√ļmero de personas que utilizan los servicios de esta empresa, es importante saber siempre las formas que tienes para ponerte en contacto.

    Buscando hacerle la vida más fácil, hemos separado el teléfono Sorocred y los demás medios de comunicación de la empresa.

    Conoce Más: Consulta aquí: Teléfono Banco PAN y otros canales de contacto

    Teléfono Sorocred y otros medios de contacto

    telefono sorocred

    Si desea hablar sobre transacciones bancarias, tarjetas de cr√©dito u otros servicios, el n√ļmero de tel√©fono de Sorocred al que debe llamar es 0800 55 5515.

    Este n√ļmero est√° abierto de lunes a s√°bado de 07 am a 22 pm.

    Los domingos y festivos nacionales, el tel√©fono Sorocred tambi√©n funciona, eso s√≠, con horario reducido: de 8 a 18 horas. 




    M√°s informaci√≥n: ¬ŅTIM fuera del aire? Consulta aqu√≠ el estado de los servicios

    Centro de llamadas de Sorocred

    Si usted es uno de los clientes que quiere hablar sobre su contrato con la empresa o hacer preguntas, tendrá que hablar directamente con un asistente de Sorocred a través del Call Center.

    Para ello, hay dos n√ļmeros disponibles: 

    • Si es persona f√≠sica, debe llamar al tel√©fono de Sorocred: 4090-1730;
    • Si es una persona jur√≠dica, el n√ļmero ser√° diferente y deber√° llamar al tel√©fono: 0800 771 7622.

    El horario de atención del Call Center es el mismo mencionado anteriormente:

    • De 7 am a 22 pm de lunes a s√°bado;
    • De 8 am a 18 pm los domingos y festivos nacionales. 

    Defensor del pueblo de Sorocred

    Si desea hacer una sugerencia, felicitar o presentar una queja sobre los servicios de la empresa, debe llamar al defensor del pueblo.

    El teléfono de Sorocred para esto es: 0800 772 0602.

    La oficina del defensor est√° abierta de lunes a viernes, de 10 am a 16 pm. 

    M√°s informaci√≥n: Portal da Drogaria: ¬Ņqu√© es y c√≥mo funciona?

    WhatsApp

    Si desea hablar con la empresa a través de WhatsApp, tenga en cuenta que Sorocred no tiene un teléfono o una cuenta de WhatsApp para contactar con los clientes, o viceversa.


    Por lo que es v√°lido informarte para que est√©s al tanto, ya que varias personas utilizan el nombre de la empresa para intentar aplicar estafas y fraudes a trav√©s de WhatsApp. 



    Por lo tanto, evite pasar su teléfono, datos personales, fotos de tarjetas y otra información si alguien con el nombre de Sorocred o Afinz envía un mensaje en esta aplicación.


    Lo m√°s probable es que esto sea un golpe y podr√≠a sufrir una gran p√©rdida. 

    Chat sorocred

    El sitio web de la empresa también ofrece un chat entre el teléfono Sorocred y los medios.

    De esta forma, puedes tener un servicio m√°s r√°pido y pr√°ctico con el chat que con otras opciones.

    Si desea utilizar esta opción, el enlace de acceso es: https://afinz.com.br/atendimento/fale-conosco.

    Puedes ir al final de la p√°gina y rellenar el formulario que est√° disponible, informando sobre lo que est√°s contactando y lo que quieres saber o solucionar. 

    M√°s informaci√≥n: ¬ŅC√≥mo transferir WhatsApp a otro celular?


    Correo electrónico sorocred

    Otra opción entre el teléfono y los formularios de contacto de Sorocred es el correo electrónico, que puede tardar un poco más en obtener una respuesta.

    Esta no es una opción muy adecuada para sus clientes, pero sí para aquellos que quieren trabajar con la empresa.

    Las opciones para enviar un mensaje de correo electrónico son:


    • Si desea hablar sobre marketing, env√≠e un mensaje a: marketing@afinz.com.br;
    • Si usted es de la prensa y desea ponerse en contacto, el e-mail es: Imprensa@afinz.com.br. 

    Redes sociales de Sorocred

    Sorocred también ofrece la posibilidad de atender a los clientes a través de las redes sociales, que ahora, cabe mencionar, se encuentran bajo el nombre de Afinz.

    Basta con acceder al Facebook o Instagram de la empresa.

    M√°s informaci√≥n: MagaluPay: ¬ŅC√≥mo funciona y c√≥mo usarlo?


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