par Team AllYourVideogames | 20 févr. 2022 | Achats |
Dès que quelque chose est acheté et approuvé dans un commerce électronique, le processus d'attente de l'expédition du produit et de la livraison du code de suivi commence. Pour ceux qui utilisent habituellement des boutiques virtuelles, vous savez très bien comment fonctionnent ces étapes. Une entreprise de livraison qui a un partenariat avec d'énormes e-commerces est Transporteur direct.
Même avec la popularisation des magasins virtuels, de nombreuses personnes n'ont toujours pas la sécurité nécessaire pour acheter des produits sur Internet. Avec cela, l'un des moyens d'apporter plus de sécurité à ce type de consommateur est de préciser qu'il est possible de suivre le chemin parcouru par l'article, du commerce électronique au transporteur et du transporteur à l'adresse du destinataire.
Et c'est précisément sur cette question de sécurité que Transportadora Direct se démarque, car c'est l'une des entreprises de transport les plus connues et reconnues de notre pays.
Transporteur direct
Transportadora Direct est une entreprise spécialisée dans la logistique, le transport et qui a comme partenaires de gigantesques e-commerces présents dans notre pays.
Elle livre des articles des boutiques en ligne suivantes :
- magasins américains;
- l'heure de la boutique ;
- sous-marin ;
- Je suis bon marché.
Transportadora Direct explique que la méthodologie de travail de l'entreprise est systématisée en conjonction avec les e-commerces susmentionnés.
Ainsi, l'ensemble du processus de livraison du produit passe par les Ă©tapes suivantes :
- Recueillir;
- RĂ©ception ;
- Conférence;
- SĂ©paration;
- Expédition;
- Le transport;
- RĂ©servation.
Les commandes envoyées par Carrier Direct peuvent être suivies via le site Web de l'entreprise. Mais pour que cela se produise, le consommateur doit avoir accès au code de remise.
De cette façon, il est possible de vérifier l'état actuel de votre commande, comme cela sera montré un peu plus loin dans cet article.
Il convient également de noter que l'un des avantages de Transportadora Direct est de travailler avec le système de preuve de livraison vérifiée au consommateur lorsqu'il reçoit l'envoi. Cela signifie qu'au moment de la livraison, le client doit signer un appareil mobile du livreur.
Cet appareil indique, en plus du nom complet du destinataire, le degré de parenté, tel que le numéro d'identification. La date et l'heure auxquelles l'article est arrivé à l'emplacement final sont toujours enregistrées. Il convient également de mentionner que ce document est accessible à tout moment par le client dans le système Direct, avec la possibilité de le télécharger, s'il le souhaite.
Site Web du transporteur direct pour le suivi
Pour pouvoir suivre l'intégralité de la trajectoire de transport du produit, il suffit de disposer d'une connexion Internet, car le suivi s'effectue depuis le site officiel de Transportadora Direct.
En plus de pouvoir vérifier où se trouve votre commande, le client a toujours le contrôle de connaître l'itinéraire en cas de perte.
Suivi direct – Comment suivre votre produit
Le code de suivi est normalement envoyé par le magasin virtuel qui a vendu le produit à l'adresse e-mail enregistrée au moment de l'achat. Dans cet esprit et déjà avec le numéro de suivi, suivez le tutoriel ci-dessous :
Étape 1 : Accédez au site Web Carrier Direct Log ;
Étape 2 : Une fois sur la page d'accueil, dans le coin supérieur droit, vous verrez l'option "Suivre votre commande", cliquez dessus.
Étape 3 : Une fenêtre contextuelle s'ouvrira. Dans celui-ci, vous verrez le message "Suivez votre commande maintenant". Ensuite, vous pouvez suivre votre produit par : numéro d'expédition, commande de ramassage ou numéro de suivi /AWB. Choisissez l'alternative souhaitée puis cliquez sur « Consulter ».
Étape 4 : C'est fait ! Une nouvelle page s'ouvrira pour vous permettre de suivre toutes les informations sur la trajectoire de votre envoi.
Il convient également de mentionner que garder un œil sur la trajectoire de votre commande vous ouvre la possibilité de vous organiser au mieux pour recevoir votre commande. Ainsi, parmi les données qu'il est possible de vérifier, celle-ci sera affichée lorsque vous recevrez votre produit.
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Si vous rencontrez des problèmes avec le transport de votre commande, vous pouvez contacter le numéro de téléphone du support Carrier Direct au numéro suivant : SAC : (11) 4003-2034.
Il est important que vous ayez le code de commande et la facture à portée de main. Les heures d'ouverture sont de 09h à 17h, du lundi au vendredi, hors jours fériés.
