par Team AllYourVideogames | 16 déc. 2022 | Technologie |
Connaissez-vous et savez-vous ce que Station RD CRM? Dans cet article, nous vous donnerons le plus d'informations possible à ce sujet, mais vous devez d'abord connaître quelques petites choses.
Si vous cherchez à augmenter votre volume de ventes et à générer de plus en plus de prospects, alors cet outil peut être exactement ce que vous recherchez.
De manière très réduite, on peut dire que le CRM est un système axé sur la centralisation de toutes vos interactions et données clients en un seul endroit. Ainsi, RD Station CRM garantit que vous gardez toutes vos informations organisées et que vous ne manquez aucune opportunité commerciale.
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Quelle est son importance et qu'est-ce que RD Station CRM ?
CRM est l'acronyme d'un logiciel qui signifie Customer Relationship Management, ou qui se traduit en portugais par "Customer Relationship Management".
En plus des données de base mentionnées ci-dessus, qui sont le nom, le numéro de téléphone et l'adresse, RD Station CRM permet également à vous et à votre entreprise d'enregistrer toutes les interactions effectuées avec tous les acheteurs potentiels de vos services ou produits.
Non seulement vous garderez les informations organisées, mais vous pourrez également maintenir l'ordre dans chaque transaction que vous effectuez. De plus, vous pouvez toujours rester à l'affût des documents envoyés, de toutes les réunions tenues, des propositions faites et reçues et bien plus encore.
En d'autres termes, RD Station CRM vous permet d'avoir une vue et un aperçu de l'ensemble de votre entonnoir de vente, en sachant exactement à quelle étape se trouve votre prospect, en plus de savoir plus en détail comment et où diriger vos ventes.
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Qui est Digital Results et qu'est-ce que RD Station Marketing ?
Résultats Digitais (RD) est une société qui a créé RD Station Marketing et est spécialisée dans la création de logiciels.
Contrairement à RD Station CRM, RD Station Marketing est un logiciel d'automatisation du marketing entrant destiné aux moyennes et petites entreprises du marché. Il aide l'utilisateur à extraire plus en détail les principaux et meilleurs résultats de ses campagnes et stratégies de marketing par e-mail.
Quelles sont les fonctions principales et comment fonctionne RD Station CRM ?
Le fonctionnement de RD Station CRM est assez simple et intuitif. La partie la plus intéressante est qu'il peut également être intégré aux outils RD Station Marketing. Parmi les principales fonctionnalités du logiciel, on peut souligner :
- Enregistrer les clients, les interactions et l'historique de leurs données ;
- Vous pourrez créer plusieurs rappels pour les activités et tâches les plus variées, telles que l'envoi d'e-mails, les appels, la planification et bien plus encore ;
- Utilisez une feuille de calcul externe pour importer ou exporter des informations ;
- Il est possible de suivre l'évolution des ventes avec la génération de rapports détaillés pour avoir une croissance prévisible de l'entreprise ;
- Définition de l'entonnoir de vente, pouvoir choisir les étapes de l'entonnoir et s'assurer que tous les employés de l'entreprise suivent le même processus comme base ;
- Vous pourrez intégrer RD Station CRM à d'autres outils et programmes tels que Trello, WhatsApp, d'autres réseaux sociaux et bien plus encore.
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Comment utiliser RD Station CRM dans votre entreprise ?
L'un des points les plus intéressants de RD Station CRM est qu'il n'a pas besoin d'un gros projet d'implémentation, car il fonctionne comme un outil en libre-service.
C'est-à-dire que vous pourrez installer le logiciel dans votre entreprise dès que vous le souhaitez, sans avoir à modifier ou à retarder le fonctionnement actuel de votre entreprise ou de votre entreprise pour suivre vos résultats et votre processus.
Pour cela, il existe deux plans disponibles que vous pouvez utiliser pour installer RD Station CRM et commencer à construire votre stratégie de marketing numérique. Sont-ils:
Forfait gratuit
Comme son nom l'indique, ce plan est gratuit et vous n'avez rien à payer pour commencer à l'utiliser.
Il est le mieux adapté si vous et votre équipe souhaitez organiser des suivis, des processus et obtenir plus de résultats en suivant toutes les opportunités dans les meilleurs délais.
Il n'y a pas de limite d'utilisateurs pour votre compte gratuit. De plus, vous n'avez même pas besoin d'enregistrer des contacts dans le système. Cependant, gardez à l'esprit que le plan gratuit a une limite sur les alertes d'activité et les modèles d'e-mails professionnels.
Plan de base
Le plan de base dispose de tous les outils et services décrits dans le plan gratuit, étant plus adapté aux équipes qui souhaitent améliorer leur efficacité, augmenter leurs performances et leur prévisibilité.
Au moment de la publication de ce texte, le plan de base a un investissement de 39,90 R$ par utilisateur/mois.
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