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    Lalamove : cela vaut-il la peine d'utiliser le rival de Rappi ? tout savoir

    Lalamove : cela vaut-il la peine d'utiliser le rival de Rappi ? tout savoir

    par Team AllYourVideogames | 26 octobre 2022 | Achats | 0


    Qui n'aime pas une commodité, non?

    Et grâce à internet, les gens peuvent facilement acheter des produits sans avoir à sortir de chez eux, bénéficier de réductions sur les achats et bien d'autres avantages.



    De cette façon, il ne suffit pas d'acheter un article de qualité.

    La livraison doit également être rapide et efficace, encore plus aujourd'hui où l'agilité est une exigence essentielle.

    Et c'est précisément de cette façon que le Lalamove prend de plus en plus de place.


    Dans cet article, vous vérifierez :

    • Qu'est-ce que le service Lalamove et ses avantages ;
    • Comment s'inscrire en tant que livreur ou en tant qu'entreprise;
    • Quels sont les montants reçus ?
    • Les exigences posées par la startup pour entrer sur la plateforme ;
    • Autres informations pertinentes à ce sujet.

    Qu'est-ce que Lalamove ?

    La première étape consiste à comprendre quel type de service est fourni dans l'application.

    La startup a été fondée fin 2013 dans le but de créer un service de livraison le jour même de la commande, dans le but d'apporter le plus de confort possible aux clients.

    Depuis sa création, Lalamove n'a fait que grandir, et elle propose déjà son service en Asie, en Amérique Latine et aux Etats-Unis. Selon la startup, l'application compte 7 millions d'utilisateurs et 700 XNUMX chauffeurs partenaires.



    Grâce à l'application pour appareils mobiles et au site Web, il est possible de s'inscrire pour utiliser leur service en tant que chauffeur ou être client de la startup.


    Les livraisons peuvent être effectuées avec des voitures de différentes tailles, telles que des motos, des camionnettes, des voitures et même des camions.

    Comment fonctionne Lalamove ?

    Pour ceux qui veulent utiliser le service de Lalamove, c'est très simple.

    Quiconque souhaite travailler avec un indicateur d'application doit suivre certaines règles qui seront expliquées en détail plus tard.

    L'utilisateur n'a qu'à créer un compte sur l'application ou le site Web et commencer à l'utiliser, le tout très simple et facile.

    Chez Lalamove, vous pouvez choisir où votre article doit être récupéré et livré, ainsi que la possibilité de décider quel type de voiture le livrera.


    Ainsi, les chauffeurs de l'application ne reçoivent les demandes de commande que lorsqu'ils sont en ligne sur la plateforme, et c'est à eux d'accepter ou non la livraison.

    Dans les cas où les chauffeurs acceptent la commande, il récupérera la commande à l'endroit désigné, la récupérera et l'amènera là où le client l'a demandé.

    En savoir plus : Comment puis-je enregistrer mon entreprise sur Rappi ?

    Et l'une des fonctionnalités les plus intéressantes est de pouvoir suivre la livraison en temps réel et de choisir de placer des arrêts supplémentaires.

    De cette façon, le paiement peut être effectué en espèces ou en crédit prépayé ajouté par carte de crédit.



    Le client peut toujours choisir s'il souhaite que la livraison soit effectuée dans les meilleurs délais ou planifiée.

    Mais sachez que vous ne pouvez utiliser le service que si vous avez un solde dans votre portefeuille, qu'il s'agisse d'un compte personnel ou d'entreprise (avec des options de paiement supplémentaires pour les entreprises).


    Les utilisateurs de l'application et, en particulier, les livreurs doivent être conscients que l'application ne permet pas le transport d'êtres vivants tels que des animaux et des personnes, ni d'objets pouvant présenter un risque quelconque pour les conducteurs, par exemple des objets munis de pourboires. , des produits chimiques ou qui sont illégaux.

    Si le chauffeur récupère un colis et soupçonne qu'il y a quelque chose d'illégal dans le colis, Lalamove suggère que le livreur se rende à un poste de police à proximité et dépose un rapport de police. Une fois le BO effectué, contactez l'application via le chat de l'application et envoyez la photo du document.

    Les modalités de travail chez Lalamove

    En plus d'offrir des services de livraison, Lalamove offre également des possibilités de travail avec la logistique, le déménagement et l'aide de livreurs.


    L'application dispose d'un onglet avec des catégories distinctes selon la voiture et le type de commande que le client doit transporter.

    Par conséquent, les catégories sont également divisées en deux types de véhicules à deux roues : LalaGO et LalaPRO.

    De cette manière, les LalaGo sont des chauffeurs qui utilisent les véhicules à plaques grises.


    LalaPRO, en revanche, ce sont les livreurs avec des voitures à plaque rouge. Cette question des plaques sera plus détaillée dans un autre sujet de ce contenu.

    Ainsi, les personnes qui se trouvent sur la plateforme peuvent effectuer des livraisons avec n'importe quelle voiture des modèles suivants :


    • Florin;
    • combiné ;
    • Mini-fourgonnette ;
    • Moto (plaque grise ou rouge);
    • VUS ;
    • VUC (camion).

    Egalement la possibilité pour vos clients d'ajouter des filtres lors de leur commande. Ces filtres sont :

    • sac thermique;
    • Service de file d'attente ;
    • Aide au conducteur ;
    • voiture réfrigérée;
    • Déménagement à domicile ;
    • Assistante supplémentaire.

    Si le travail reçu par le chauffeur nécessite plusieurs heures, le client doit sélectionner l'option : 6h ou 8h de service.


    Reste la possibilité de mettre deux heures supplémentaires.

    De cette façon, chacun des filtres a une augmentation du montant à payer au livreur.

    En parlant de chauffeurs, ils peuvent obtenir des malles et des sacs Lalamove grâce à des prix remis aux meilleurs coursiers.


    Pour obtenir cet avantage, le coursier doit donner la priorité aux exécutions de la plate-forme et avoir une cohérence de haut niveau.

    Villes livrées par Lalamove

    Lorsque Lalamove est arrivé dans notre pays, il a rendu ses services disponibles uniquement dans notre ville et à Rio de Janeiro.

    Désormais, en plus des deux États déjà mentionnés, l'application fonctionne dans les villes suivantes :

    • Belo Horizonte ;
    • Curitiba ;
    • Porto Alegre;
    • notre ville;
    • Goiania;
    • salvador;
    • Recife;
    • Fortaleza ;
    • Aracaju ;
    • Bethléem;
    • Florianopolis.

    Et selon Startup, il y a un projet pour étendre encore le service.

    Lalamove pour les entreprises

    Si vous avez une entreprise et souhaitez utiliser les services de Lalamove, vous devez accéder à l'application (Android et iOS) ou au site Web et enregistrer votre entreprise.


    Le premier formulaire auquel il faut répondre demande quelques données simples, telles que : nom complet, contact et poste occupé.

    La deuxième étape du formulaire portera sur le domaine dans lequel vous travaillez, en tenant compte des caractéristiques suivantes :

    • Le délai de livraison de la commande ;
    • Disponibilité de la locomotion géographique ;
    • Excellent tarif d'offre garanti ;
    • Offrir la sécurité des produits à livrer ;
    • La valeur des transports.

    Lorsque vous avez terminé votre inscription, vous devez attendre un moment avant qu'un gestionnaire de démarrage vous contacte pour continuer avec votre compte.

    Et comme il s'agit d'un enregistrement de compte d'entreprise, le client bénéficie d'avantages supplémentaires par rapport à l'enregistrement individuel, tels que :

    • Profil d'entreprise : vous pouvez ajouter plusieurs utilisateurs à votre compte ;
    • Facturation : crédit postpayé pour les utilisateurs de la plateforme après analyse de crédit ;
    • Priorité aux soins : si vous en avez besoin, vous serez immédiatement pris en charge ;
    • Rapports mensuels : assistance des dépenses dans le compte.

    Lalamove pour les coursiers

    Les particuliers peuvent également s'inscrire sur la plateforme, mais les exigences en matière de documents sont légèrement différentes du compte d'entreprise.


    Néanmoins, la première étape consiste à renseigner votre nom complet, votre e-mail, votre numéro de téléphone, la ville où vous vous trouvez et la voiture que vous comptez utiliser et, bien sûr, avoir l'âge légal.

    De plus, il existe une différenciation des documents requis par Lalamove en fonction du type de plaque d'immatriculation que le véhicule de l'utilisateur utilise.

    Par conséquent, il existe des documentations pour les voitures avec des plaques grises, qui sont des véhicules privés, les plus courants à voir.

    Et ceux avec des plaques rouges qui sont le transport et la location, tels que : les collectifs, les bus, les taxis et les camions.

    En savoir plus : Comment puis-je inscrire mon entreprise sur Uber Eats ? La plateforme de livraison de livraison


    Les documents à télécharger sur l'application sont les suivants :

    • Permis de conduire national (CNH) avec EAR (Exerce Remunerated Activity) actif dans la ville où il se trouve. Il est à noter que l'EAR peut être échangé contre l'enregistrement MEI avec un exercice lié aux livraisons;
    • Preuve de compte bancaire : le nom de la personne, le numéro de succursale et le compte doivent être inclus. Pour le prouver, envoyez simplement une photo de votre carte de crédit ou de débit, un relevé bancaire ou une copie d'écran de la demande de votre banque ;
    • Document de votre véhicule (CRLV), quelle que soit votre voiture.

    Dans le cas des véhicules à plaques rouges, en plus des documents déjà cités, il est encore nécessaire de présenter les éléments suivants :

    • Document du véhicule (CRLV) avec la catégorie de location ;
    • Cardeirinha do Condumoto (pour les coursiers qui se trouvent dans notre ville);
    • Autorisation de transport de motos.

    Les usagers qui travaillent avec des véhicules lourds ont toujours la possibilité de transmettre le Registre national des transporteurs routiers de marchandises (RNTRC) de l'Agence nationale des transports terrestres (ANTT) comme justificatif.

    Une fois enregistré, le processus d'analyse Lalamove commencera.

    Si toute la documentation a été approuvée, le conducteur est maintenant en mesure de travailler sur la plate-forme.


    Il convient de noter que l'inconvénient est que Lalamove ne signale pas de délai d'attente moyen pour répondre.

    Le délai varie en fonction du nombre de demandes satisfaites.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas de vérifier tous les documents avant l'envoi pour éviter d'éventuels retards.

    Combien gagne un coursier Lalamove ?

    Il est important de préciser que les chauffeurs de cette application paient 17,99% de commission sur les livraisons des commandes passées sur la plateforme. Le pourcentage est standard pour toutes les automobiles.

    De plus, chaque État et le District fédéral ont une valeur pour les livraisons. Mais dans toutes les régions, le prix de la course est le même ou très similaire les uns aux autres.


    De cette façon, voyez combien les livreurs reçoivent par trajet en utilisant notre ville comme base :

    Pilotes LalaGo

    • Tarif de base : 9,50 R$ jusqu'à 4 KM ;
    • Trajets à partir de 4 KM : 1,15 R$ par KM ;
    • Arrêt supplémentaire : 1,10 R$ ;
    • Service de file d'attente : 14 R$ (30 minutes), 22 R$ (1 heure)

    Motard LalaPro

    • Tarif de base : 12 R$ jusqu'à 4 KM ;
    • Trajets à partir de 4 KM : 2 R$ par KM ;
    • Arrêt supplémentaire : 3 R$
    • Service de file d'attente : 14 R$ (30 minutes), 22 R$ (1 heure)

    Conducteur

    • Tarif de base : R$12 jusqu'à 3 KM
    • Trajets de 3 à 15 KM : 2,20 R$ par KM
    • Trajets de 15 à 30 KM : 2,50 R$ par KM
    • Arrêt supplémentaire : 3 R$
    • Service de file d'attente : 14 R$ (30 minutes), 22 R$ (1 heure)

    chauffeur de camionnette

    • Tarif de base : 60 R$ jusqu'à 2 KM ;
    • Trajets de 2 à 15 KM : 3,70 R$ par KM ;
    • Trajets de 15 à 25 KM : 2 R$ par KM ;
    • Trajets à partir de 25 KM : 1,20 R$ par KM ;
    • Arrêt supplémentaire : 4 R$

    Pilote utilitaire (Fiorino)

    • Tarif de base : 2 R$ jusqu'à 2 KM ;
    • Trajets de 2 à 15 KM : 3,70 R$ par KM ;
    • Trajets de 15 à 25 KM : 2 R$ par KM ;
    • Trajets à partir de 25 KM : 1,20 R$ par KM ;
    • Arrêt supplémentaire : 3

    Camion (Chariot)

    • Tarif de base : R$100 jusqu'à 3 KM
    • Trajets de 3 à 22 KM : 7 R$ par KM
    • Arrêt supplémentaire : 5 R$

    Et pour les commandes de livraison le lendemain (00h à 6h), vous devez payer un montant supplémentaire :

    • Voiture : 10 R$
    • Utilité : 30 BRL
    • Camion : 30 R$

    Vérifiez les tarifs des autres États et du District fédéral.

    Lalamove : cela vaut-il la peine d'utiliser le rival de Rappi ? tout savoir

    Ainsi, comme le revenu de chaque voyage est variable, cela dépendra du nombre de livraisons que vous effectuez dans le mois pour avoir une base sur le montant que vous encaisserez.

    Autrement dit, il n'est pas possible de mesurer exactement combien vous obtiendrez.


    Tout dépend de votre routine, du véhicule que vous utilisez et des extras que vous faites.

    Est-il permis de faire plus d'une livraison en même temps ?

    Lalamove n'autorise pas le livreur à effectuer plus d'une livraison en même temps.

    En effet, selon la plateforme, la priorité est d'offrir le meilleur service possible aux clients. Ainsi, le chauffeur se concentre uniquement sur le trajet qu'il a effectué, ce qui augmente le soin apporté à la livraison et réduit le risque qu'un problème survienne.

    Toujours selon l'application, avec des chauffeurs n'effectuant qu'une seule livraison à la fois, Lalamove est en mesure d'offrir des courses de manière plus équitable et profite à un plus grand nombre de chauffeurs qui travaillent sur la plateforme.

    Que faire en cas de problème de livraison ?

    Et enfin, en plus de la recommandation qui a déjà été donnée si le livreur pense avoir récupéré un colis suspect, si le chauffeur subit un imprévu, il est nécessaire de contacter immédiatement Lalajuda, le Service Client.


    Les heures d'ouverture sont tous les jours de 9h à 23h (heure de notre ville), y compris les jours fériés.


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