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    Facebook Business Suite : qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser ?

    Facebook Business Suite : qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser ?

    par Team AllYourVideogames | 1 août 2022 | Facebook |


    O Suite Affaires Facebook est un outil gratuit qui vous permet de gérer vos comptes Facebook, Instagram et Messenger en un seul endroit.



    De cette façon, vous pouvez gagner du temps et vous connecter avec plus d'utilisateurs sans trop d'effort.   

    Dans celui-ci, vous pouvez suivre diverses notifications et répondre rapidement aux messages. Facebook Business Suite fonctionne non seulement sur les ordinateurs de bureau, mais également sur les appareils mobiles.

    Grâce Ă  l'outil, vous pouvez Ă©galement crĂ©er ou programmer des publications, des histoires et mĂŞme des publicitĂ©s pour l'entreprise. 

    Un autre point positif est que l'outil affiche de grandes informations afin que l'utilisateur puisse vĂ©rifier quelles actions ont eu un effet positif et lesquelles doivent ĂŞtre modifiĂ©es ou supprimĂ©es pour optimiser les activitĂ©s. 


    Dans cet article, nous présenterons les principales informations sur l'outil, en soulignant à qui il convient, quelles sont ses fonctionnalités, comment tirer le meilleur parti des ressources, entre autres problèmes.

    Suivez dès maintenant et optimisez vos rĂ©sultats sur les rĂ©seaux sociaux. 

    En savoir plus : 10 outils pour programmer des publications sur Facebook

    Qui devrait utiliser Facebook Business Suite ? 

    La plateforme convient aux organisations qui souhaitent promouvoir ou commercialiser des produits et services, ainsi que gérer leur présence numérique sur Facebook, Instagram et Messenger.



    Si votre entreprise est présente sur l'une de ces plateformes Facebook, renseignez-vous sur les ressources disponibles pour chacune d'elles :


    • pages facebook
    • Instagram pour les entreprises
    • WhatsApp Business

    Quelles sont les diffĂ©rences entre Facebook Business Suite et Page Manager ? 

    Si vous avez l'habitude d'utiliser fréquemment l'application Pages Manager, vous vous demandez probablement en quoi cet outil diffère de Facebook Business Suite, n'est-ce pas ?

    Les deux alternatives vous aident Ă  gĂ©rer les activitĂ©s de votre entreprise sur les plateformes Facebook dans un seul système. 

    Selon Facebook, la tendance est qu'Ă  l'avenir, l'application mobile Business Suite remplacera le Page Manager sur mobile.

    Cependant, il n'y a pas de date dĂ©finitive pour que cette migration ait lieu. 

    Quelles sont les fonctionnalitĂ©s de Facebook Business Suite ? 

    A partir de maintenant, nous allons vous montrer quelles sont les principales fonctionnalités de Facebook Business Suite :


    Publications en un seul endroit

    L'un des principaux avantages de Facebook Business Suite est que l'outil vous permet de publier votre flux et vos histoires Facebook et Instagram en un seul endroit.

    Il n'est pas nécessaire de se déconnecter d'un compte pour accéder à l'autre réseau social. Vous pouvez également programmer du contenu pour les moments où les utilisateurs sont les plus engagés.

    Avec la plateforme, vous pouvez Ă©galement enregistrer des publications sous forme de brouillons ou utiliser des pièces publicitaires qui sont ajoutĂ©es Ă  la mĂ©diathèque. 


    Gestion automatique des messages

    Un autre avantage de Facebook Business Suite est qu'il aide Ă  la gestion de la boĂ®te de rĂ©ception. Vous pouvez lire et rĂ©pondre aux messages et commentaires des utilisateurs en un seul endroit. 


    Pour fluidifier votre routine, vous accédez aux réponses Facebook, Messenger et Instagram sans quitter votre compte.


    L'outil aide mĂŞme Ă  crĂ©er des rĂ©pondeurs automatiques. Ainsi, il n'est pas nĂ©cessaire d'ĂŞtre entièrement en ligne pour interagir avec les utilisateurs. 

    Annonces sans tracas 

    L'un des moyens d'augmenter la portĂ©e de vos publications sur Facebook et Instagram consiste Ă  utiliser des publicitĂ©s. Facebook Business Suite rend ce processus plus pratique et transparent. 

    Pour que davantage de personnes voient votre entreprise et interagissent avec elle, boostez une publication ou créez une publicité qui apparaît sur Facebook et Instagram.

    Des informations prĂ©cieuses sur les publications 

    Fini le temps oĂą les stratĂ©gies de marketing numĂ©rique Ă©taient dĂ©veloppĂ©es sur la base de « devinettes ». DĂ©sormais, le processus est alimentĂ© par les donnĂ©es. Sinon, il sera plus compliquĂ© d'atteindre vos rĂ©sultats. 

    Pour vous aider Ă  comprendre plus facilement les chiffres, la plateforme prĂ©sente les performances de vos publications, suit les principales tendances et fournit plus de dĂ©tails sur votre audience Facebook et Instagram. 


    Liste de tarefas 

    Dans Facebook Business Suite, vous pouvez analyser toutes les activités de l'entreprise sur Facebook et Instagram, dans l'onglet Activité.


    Sur la page d'accueil, vous avez accès Ă  la liste des tâches. De cette façon, vous pouvez hiĂ©rarchiser les interactions les plus importantes et afficher les commentaires qui n'ont pas Ă©tĂ© lus par les membres de votre Ă©quipe. 

    Des outils facilement accessibles 

    Ceux qui accèdent Ă  Facebook Business Suite via le bureau peuvent trouver plus facilement d'autres outils, tels que : Ads Manager, Commerce Manager et Business Settings. 


    Que dois-je savoir pour commencer Ă  utiliser Facebook Business Suite ? 

    Pour utiliser Facebook Business Suite, vous devez crĂ©er une page Facebook. Si vous n'avez pas encore de profil, nous vous recommandons d'effectuer ce processus dès maintenant. 

    Si vous avez dĂ©jĂ  un compte sur ce rĂ©seau social, vous pouvez accĂ©der Ă  Business Suite sur votre bureau Ă  l'adresse business.facebook.com ou tĂ©lĂ©charger l'application. Il est disponible pour iOS et Android. 


    Facebook Business Suite : qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser ?

    Pour gĂ©rer la page Facebook et le compte Instagram Ă  l'aide de Business Suite, vous devez les connecter Ă  Business Suite non seulement sur le bureau, mais Ă©galement sur un appareil mobile. 

    Comment tirer le meilleur parti de Facebook Business Suite ? 

    L'une des questions les plus fréquentes des utilisateurs de Facebook Business Suite est de savoir comment tirer le meilleur parti de l'outil. Par conséquent, nous présenterons les meilleurs conseils ci-dessous. Suivi!

    Post-publication 

    L'organisation est l'une des principales caractéristiques pour utiliser l'outil efficacement. Réservez donc du temps dans votre journée pour programmer à l'avance des publications et des histoires sur Facebook Business Suite.

    Ainsi, vous serez mieux prĂ©parĂ© lorsqu'une sorte d'imprĂ©vu surviendra au cours de votre routine. 

    Un autre secret intĂ©ressant pour gagner du temps consiste Ă  utiliser des brouillons pour dĂ©velopper du contenu par lots. Pour gagner en agilitĂ©, faites des publications en mĂŞme temps sur les comptes Facebook et Instagram. 


    La vue du calendrier est une autre fonctionnalitĂ© intĂ©ressante pour vous aider Ă  vous organiser. Il aide Ă  Ă©tablir un calendrier de publication frĂ©quent, Ă  ajouter des lacunes et Ă  dĂ©velopper un contenu prĂ©cieux en appliquant des modèles tiers. 

    Beaucoup de professionnels ne le savent pas, mais Facebook Business Suite permet de stocker des pièces publicitaires dans les albums de la plateforme pour que vous les ajoutiez à vos publications.

    Pour amĂ©liorer vos performances, nous vous recommandons d'enregistrer les parties lorsque vous dĂ©veloppez du contenu et interagissez avec les utilisateurs. 

    Interaction avec les abonnés

    Maintenant, montrons quelques conseils pratiques pour que vous appreniez Ă  interagir avec vos abonnĂ©s rapidement et efficacement :

    • Utilisez la carte Mises Ă  jour pour donner la prioritĂ© Ă  l'interaction de l'utilisateur. Il se trouve sur la page d'accueil ; 
    • Utilisez l'onglet ActivitĂ© pour surveiller les notifications multiplateformes ; 
    • CrĂ©ez des rĂ©ponses automatiques aux messages tout en rĂ©pondant aux utilisateurs dans la boĂ®te de rĂ©ception ;
    • Utilisez l'application mobile Ă  votre avantage pour accĂ©lĂ©rer la routine. Vous pouvez y publier du contenu, afficher des commentaires et rĂ©pondre Ă  des messages depuis n'importe oĂą dans le monde. Tout ce dont vous avez besoin est un appareil mobile avec accès Ă  Internet ;
    • AccĂ©dez Ă  votre boĂ®te de rĂ©ception pour rĂ©pondre aux messages que les utilisateurs vous envoient Ă  propos de vos services ou produits. Vous pouvez Ă©galement leur montrer d'autres solutions qui pourraient rĂ©soudre les problèmes auxquels ils sont actuellement confrontĂ©s. 

    Annonces 

    Avec les publicitĂ©s, votre entreprise peut atteindre plus de clients. Pour savoir qui interagit avec votre entreprise, utilisez l'onglet Insights. Ici, vous pouvez dĂ©finir de manière plus affirmĂ©e le public cible des publicitĂ©s automatisĂ©es. 


    Vous pouvez Ă©galement vĂ©rifier les rĂ©ponses et les commentaires qui reviennent tout le temps de nouveaux utilisateurs. Ils se trouvent dans l'onglet Messages et histoires et dans l'onglet BoĂ®te de rĂ©ception. 

    Cet outil vous indique les informations dont les dĂ©butants ont besoin pour connaĂ®tre votre entreprise. Grâce Ă  ces donnĂ©es, les professionnels comprennent mieux le contenu qu'ils doivent ajouter Ă  leurs annonces. 

    Dans l'onglet Insights, vous pouvez voir quelles publications ont amĂ©liorĂ© vos performances. Si vous visez Ă  atteindre un nouveau public, nous vous recommandons de les optimiser dans l'onglet Messages et histoires. 

    Facebook Business Suite a dĂ©jĂ  aidĂ© de nombreuses petites entreprises avec ses fonctionnalitĂ©s. Sur le site officiel de la plateforme, vous pouvez trouver des Ă©tudes de cas qui prouvent Ă  quel point elle est bĂ©nĂ©fique pour les organisations. 

    Que vous utilisiez Facebook Business Suite mobile ou Facebook Business Suite desktop, vous pouvez immédiatement voir plus de productivité et d'efficacité dans votre routine.



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