par Team AllYourVideogames | 28 juil. 2022 | Technologie |
Savez-vous si le boutique en nuage c'est bon Ou connaissez-vous la plate-forme d'une manière ou d'une autre? Avant d'en dire plus, nous devons parler un peu du marché du e-commerce, qui se développe de plus en plus et attire non seulement des vendeurs et des entreprises, mais aussi de nombreux clients et consommateurs.
Si vous cherchez à entrer sur ce marché pour de bon en tant qu'entreprise, ou si vous êtes juste une personne curieuse qui veut en savoir plus sur la région, vous finirez peut-être par tomber sur Cloudshop. Et des questions sur la qualité du service, notamment des questions du type « Est-ce que Nuvemshop est bon ? Ils émergent.
Par conséquent, nous allons expliquer ce qu'est cette plate-forme, comment vous pouvez y ouvrir une boutique et les avantages et les inconvénients de la plate-forme.
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Qu'est-ce que Cloudshop ?
Présente sur le marché depuis 2022, Nuvemshop est une société de commerce électronique brésilienne qui a reçu plusieurs prix pour la meilleure plateforme de commerce électronique sur le marché portugais en 2022, 2022 et 2022.
L'Association brésilienne du commerce électronique (ABCOMM) est chargée de récompenser les entreprises concurrentes.
La plateforme est très adaptée aux entreprises qui cherchent à augmenter leurs revenus en diversifiant les canaux de vente, en plus de se positionner sur internet.
Bien qu'il s'agisse d'une plateforme destinée au marché de la vente numérique, certains magasins physiques sont également disponibles pour les clients.
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Comment ouvrir une boutique sur Nuvemshop ?
Avant de créer un compte pour votre boutique sur Nuvemshop, vous devrez avoir une adresse e-mail et connaître déjà le nom de votre marque. Après cela, la création du mot de passe sera nécessaire. Il convient de mentionner que la plateforme peut être utilisée aussi bien par des personnes morales que par des particuliers.
En option, vous pouvez également informer votre nom, votre profil Facebook et Instagram et contacter via WhatsApp avec DDD. Le service Cloudshop n'est pas payant au départ, et vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 30 jours, avant de commencer à payer votre forfait.
Pour la période d'essai, il n'est pas nécessaire de renseigner une carte de crédit ou d'autres formes de paiement.
Le domaine de votre boutique en ligne sera partagé. Ainsi, la fin de l'adresse sera « lojavirtualnuvem.com.br ». Cependant, il est également possible d'avoir votre propre domaine séparé. Mais pour cela, vous devrez acheter séparément pour établir un lien ultérieur avec votre magasin dans Nuvemshop.
Après cela, vous devrez choisir un modèle de base pour poursuivre l'enregistrement de votre boutique en ligne. Les options ne sont pas nombreuses, mais elles sont toutes en portugais et avec des designs très professionnels et modernes.
De plus, ils sont conçus pour fonctionner parfaitement non seulement sur l'ordinateur, mais également sur les appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes.
Après en avoir choisi un, vous pouvez également le personnaliser comme bon vous semble. La plate-forme permet également d'éditer directement dans le code du modèle, si vous êtes un concepteur Web ou connaissez un pigiste qui peut le faire.
Cependant, de simples modifications peuvent également être apportées directement sur la plate-forme, car le menu de mise en page est mis à la disposition des utilisateurs. Changer les couleurs, insérer un logo, choisir une police et l'apparence du menu de démarrage et de l'en-tête, comme le panier, est également possible.
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Est-ce que Cloudshop est bon ? ressources de commerce électronique
1. Il n'y a pas de limite de magasins et de visiteurs
La prochaine étape consistera à revenir au menu principal pour enregistrer les produits que vous vendrez dans votre boutique Nuvemshop. Chaque produit vous permet d'ajouter jusqu'à 4 photos, plus la description et le nom. Des variables telles que la couleur et la taille peuvent également être ajoutées.
Une autre option consiste à diviser les produits en catégories.
Il n'y a pas de limite au nombre de produits que vous pouvez ajouter, ni au nombre de visites ou de ventes que vous pouvez effectuer dans la boutique en ligne. Cela se produit quel que soit le plan que vous choisissez. De cette façon, vous n'avez pas à payer de frais supplémentaires pour ajouter plus de produits.
2. A l'option de livraison gratuite
Ensuite, vous définirez les modes de paiement qui peuvent être crédit, débit, boleto et plusieurs autres, selon l'outil. Lors du choix du mode de livraison du produit vendu, vous définirez également la valeur de livraison, qui peut également être gratuite.
Cette alternative peut être intéressante lors de promotions publicitaires ou de bons de réduction, par exemple. Avec cela, vous attirez de nombreux clients et pouvez les convaincre d'acheter avec l'avantage de la livraison gratuite.
3. Divers services sont disponibles
Plusieurs autres options peuvent également être incluses dans les paramètres de votre boutique, telles que : l'enregistrement client avec des données de base ; des réductions avec des coupons et des promotions ; intégration avec d'autres canaux de vente et réseaux sociaux tels que Facebook et Facebook Shop ; Instagram et boutique Instagram ; Mercado Livre, Google Shopping et autres, étant parfaits pour promouvoir votre magasin.
En plus de ceux-ci, peuvent également être ajoutés : la communication, avec des e-mails aux clients en cas de panier abandonné, confirmation de paiement et d'achat et bien plus encore ; commandes manuelles avec des liens de panier créés et partagés, ainsi que plusieurs langues et devises pour les achats et les ventes à l'étranger.
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Est-ce que Cloudshop est bon ? Inconvénients du commerce électronique
Pour répondre à la question "Est-ce que Nuvemshop est bon ?", nous allons d'abord lister les avantages et les inconvénients de la plateforme pour vous aider à prendre votre décision. Commençons par les inconvénients :
1. Il n'y a pas de plan gratuit
Bien que l'utilisateur dispose de 30 jours pour tester l'outil, vous devrez payer pour un plan, qu'il soit le plus basique ou le plus avancé, car la plateforme n'offre pas d'option gratuite à utiliser. De plus, vous devez toujours payer une commission pour chaque vente que vous effectuez avec Cloudshop.
Le plan le moins cher disponible est le plan de base, qui coûte 14 R$ par mois plus 2 R$ pour chaque vente réalisée. Cependant, il ne sera pas possible de personnaliser la mise en page de votre boutique en ligne, ni d'obtenir votre propre domaine. Les outils liés à la création de promotions et à l'intégration avec Mercado Livre ne seront pas non plus disponibles.
Les autres forfaits proposés par Nuvemshop sont :
- Impulsion d'avion: fournit tous les outils essentiels et coûte 49,90 R$ par mois et 1,99 R$ par vente effectuée.
- Plan d'influence: offre l'accès au code du site Web et à d'autres formes d'intégration et coûte 99,90 R$ par mois et 0,99 R$ par vente effectuée.
- Échelle du plan: offre un meilleur support et la possibilité de ventes internationales, et coûte 199,90 R$ par mois et 0,49 R$ par vente effectuée.
Quel que soit le plan que vous choisissez, les frais sur les ventes que vous effectuez ne seront pas facturés pendant les 90 premiers jours. Si vous décidez de payer 3 mois à l'avance, vous bénéficierez toujours d'une réduction de 10 % sur le prix du forfait. Si vous payez douze mois à l'avance sur votre carte de crédit, vous obtenez 20 % de réduction sur la valeur.
Il existe un autre plan appelé Business. Cependant, les détails ne peuvent être vérifiés que si vous contactez directement la plateforme pour faire une demande.
2. L'assistance est limitée
Cloudshop n'est peut-être pas la meilleure option si vous recherchez une large gamme de services, car il n'est disponible que par e-mail. Cependant, si vous souscrivez au plan Escala ou supérieur, le service peut également inclure WhatsApp pendant les heures ouvrables.
Malgré cela, le bilan de l'entreprise dans Reclame Aqui est enviable. Cloudshop se démarque pour avoir une note de 8,7/10, en plus de répondre à 100% des réclamations postées.
Le taux de résolution de problèmes de l'entreprise est de 92,3 % et 82,7 % des clients ont déclaré qu'ils feraient à nouveau affaire avec l'entreprise. Il convient de mentionner que ces données vont de janvier 2022 à juin 2022.
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Est-ce que Cloudshop est bon ? Avantages du commerce électronique
Maintenant que vous connaissez les inconvénients de Nuvemshop, regardons bien les avantages, qui ressortent également beaucoup :
1. Plus de 30 mises en page
Bien que les achats en ligne soient courants et que les consommateurs n'aient plus aussi peur qu'avant, il est essentiel d'avoir une boutique en ligne visuellement attrayante. Par conséquent, Nuvemshop propose plus de 30 options de mise en page que vous pouvez personnaliser comme bon vous semble.
De plus, la plateforme fournit également des filtres pour faciliter la navigation des clients dans les magasins numériques. Mais ne s'arrête pas là. Un outil de calcul des frais de port peut également être inséré dans votre commerce numérique.
2. Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Cloudshop a des partenariats avec les principaux intermédiaires de paiement sur le marché en ligne, tels que Moip, Mercado Pago, PagSeguro et PayPal. Ainsi, vous pouvez choisir les principaux modes de paiement qui vous conviennent le mieux et qui conviennent le mieux à votre entreprise et les intégrer à votre boutique en ligne.
Il convient de mentionner que, comme indiqué précédemment, les cartes de crédit, le débit en ligne et le boleto sont également des alternatives auxquelles vous pouvez recourir. Vous pouvez également personnaliser d'autres modes de paiement, c'est-à-dire autoriser le paiement à la livraison du produit ou le virement bancaire sur votre compte.
Ainsi, quel que soit le mode de paiement que vous proposez, votre sécurité et celle de votre client seront garanties.
3. Accords de fret
De nombreux magasins virtuels hésitent à choisir entre la poste ou des transporteurs privés pour livrer les produits. Cependant, vous pouvez avoir les deux options dans Nuvemshop.
La plateforme a des accords avec plusieurs outils d'expédition, tels que Mercados Envios, Envio Fácil, Correios, JadLog, Loggi et plusieurs autres alternatives.
Il est important de noter que les accords d'expédition couvrent les gros produits, tels que les meubles, aux petits produits, tels que les accessoires de mode, les ornements, les peintures et autres.
Vous pouvez proposer à vos clients des options d'expédition personnalisées, ainsi que le retrait en magasin physique ou en consigne, les fameux points de retrait.
3. Des services diversifiés
En plus du service de messagerie et du service WhatsApp pour les utilisateurs du plan Escala, Nuvemshop propose des tutoriels sur différents sujets pour vous aider à améliorer votre boutique virtuelle sur la plateforme.
Le Cloud Service Center (CAN) propose des documents sur les méthodes de paiement, l'expédition, les produits, la mise en page, les domaines de site Web, les canaux de vente, le marketing, les partenaires commerciaux et bien plus encore.
4. Quels sont les canaux de vente ?
Parmi les canaux que vous pouvez vendre sur Nuvemshop figurent les magasins virtuels, les magasins physiques, Facebook, WhatsApp, Instagram et les Marketplaces. Pour les ventes sur les réseaux sociaux, le catalogue de produits peut être synchronisé afin de convertir les publications et les publications en ventes, et vous pouvez même faire de même dans Instagram Stories.
Pour cela, il suffit de créer la boutique virtuelle cloudshop et de l'intégrer aux réseaux sociaux de manière très simple.
Pour les ventes sur WhatsApp Business, téléchargez simplement les produits vendus sur le panneau d'administration de votre boutique virtuelle, permettant de les partager dans le chat de vos clients dans l'application de messagerie.
Si vous souhaitez vendre sur des places de marché, Nuvemshop facilite l'intégration avec les plus grandes disponibles dans notre pays, telles que Submarino, Amazon, Americanas, Zoom, Saraiva et bien d'autres.
5. A des rapports de suivi
Vous pouvez suivre toutes les données concernant votre boutique virtuelle sur Cloudshop, soit via des outils tels que Google Analytics, soit via les rapports mis à disposition par la plateforme.
De cette façon, vous pouvez rester au top des principales mesures de commerce électronique, vérifier les plus consultés, les meilleurs vendeurs et les détails de facturation. Mais vous pouvez également entrer 5 membres de votre équipe avec différents niveaux d'accès pour gérer votre boutique avec vous.
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6. Facilité pour les débutants en e-commerce
La plate-forme Cloudshop fournit également l'Université du commerce électronique, ciblée précisément pour les débutants dans le domaine ou les personnes qui souhaitent améliorer leurs connaissances sur le marché de la vente en ligne.
Avec l'Université, vous apprenez des stratégies de vente avancées, des bases et bien plus encore.
Parmi les supports disponibles gratuitement figurent des livres électroniques, des articles, des vidéos, des podcasts et des cours sur le sujet. Les thèmes abordés, outre le e-commerce, sont la vente, la gestion et le marketing.
Vous pouvez également consulter les histoires de personnes qui ont réussi à utiliser Cloudshop pour les ventes.
7. Vous aurez une boutique d'applications mobiles
La boutique d'applications Cloudshop est parfaite si votre entreprise a besoin de plus d'outils. Vous pouvez trouver une variété de logiciels tiers et les intégrer dans votre magasin en quelques clics sur votre téléphone. Il convient de mentionner qu'ils sont compatibles avec les appareils Android et iOS.
Vous aurez accès à des applications pour expédier vos produits tels que :
- Frenet;
- Kangu ;
- Meilleure expédition ;
- Envoyez bien et etc.
Des applications pour mieux gérer votre boutique, notamment :
- bling ;
- Petit ERP ;
- Compte bleu et plus encore.
Applications axées sur l'amélioration de vos ventes, telles que :
- Récupération de panier ;
- Achetez ensemble ;
- PluggTo e etc.
Avec ce dernier, vous pouvez même intégrer votre entreprise à d'autres marchés, comme Americanas.
8. Spécialistes disponibles
Si vous souhaitez améliorer encore plus votre boutique, Nuvemshop propose un autre moyen que les applications pour améliorer votre stratégie marketing. La plateforme propose un catalogue de différentes agences et experts du marché et du marketing digital que vous pouvez évaluer et engager pour améliorer vos résultats et vos services.
Si vous choisissez de prendre contact et d'engager l'un des experts, il vous accompagnera dans la mise en place de votre e-commerce, l'amélioration de la promotion commerciale et la personnalisation des ventes et de votre boutique en ligne.
9. Capacité de la plateforme
Cloudshop se démarque également par la stabilité de ses serveurs. Les serveurs Amazon utilisés par la plateforme sont adaptables au volume de trafic du moment et leur disponibilité est de 99,9 % au cours de l'année, c'est-à-dire pratiquement toute l'année.
Une équipe de surveillance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX est également toujours disponible pour prévenir ou résoudre tout problème qui pourrait survenir.
La plate-forme dispose d'un certificat de sécurité SSL, qui sert à protéger les informations des utilisateurs et des clients sur les sites Web.
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Est-ce que Cloudshop est bon ?
Maintenant que nous connaissons parfaitement la plateforme, nous devons répondre à la question « Est-ce que Cloudshop est bon ? » En évaluant le nombre d'avantages et le nombre d'inconvénients de la plate-forme, cette question peut répondre à elle-même, n'est-ce pas ?
Alors oui, Nuvemshop est bien, et si vous envisagez de démarrer une boutique en ligne, la plateforme est un excellent choix pour vous.
C'est une option encore meilleure si vous avez peu de connaissances techniques pour entretenir et gérer le magasin, car vous n'avez besoin de connaître que le minimum pour les fonctionnalités offertes par l'outil.
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