En plus des fans, des followers : la mesure d'audience se complique sur Facebookde Camila Porto | 22 août 2022 | Facebook |
On parle beaucoup du nombre de fans sur Facebook, que cela compte vraiment ou non et bla, bla, bla. J'avais déjà apporté mon avis sur la valeur des fans dans le post « N'achetez pas de fans, faites des pubs » et aussi quelques conseils pour faire les premiers pas dans la recherche d'audience sur Facebook, dans le post « 10 conseils simples pour avoir plus de fans sur Facebook ».
Aujourd'hui, je vous apporte la belle astuce que Facebook donnera aux administrateurs de pages lorsqu'il s'agit d'apprendre à connaître leur public. En effet, de manière superficielle, compter le nombre de fans + portée + engagement sont des données qui nous aident à comprendre si la communication faite sur les pages de fans est efficace.
Les pages, en plus d'avoir le nombre de fans ou "J'aime", affichent désormais également le nombre d'"Abonnés". Le premier indice de cette fonctionnalité, que j'ai vu, était dans un message sur le groupe SM Enthusiasts sur Facebook.
À l'occasion, João Pedro Motta a apporté l'impression de la page fan de Ponto Frio avec le bouton d'abonnement, EN OUTRE du bouton J'aime. J'ai accédé à plusieurs pages de fans et n'en ai trouvé aucune avec cette fonctionnalité, y compris la page Ponto Frio elle-même n'affiche plus le bouton d'abonnement.
Cependant, si vous gérez une page Facebook, vous pouvez vérifier s'il y a des personnes qui y sont abonnées. Dans mon cas, il y avait une personne et, lors de l'accès à son profil, la page de fans .com/teúdo est entrée comme l'un des abonnements que l'abonné a effectués. À côté des signatures de profil personnel.
Pour connaître vos abonnés, cliquez simplement sur "Tout voir", à côté de la case "Nouvelles options 'J'aime'" dans la zone de contrôle de votre page. Filtrez ensuite par "Abonnés" pour accéder aux personnes qui se sont abonnées à votre page.
Pour pouvoir mesurer ces données, Facebook a inséré la métrique « Abonnés » dans Facebook Insights. La description de la métrique indique le nombre de personnes qui se sont abonnées à votre page, dans mon cas : 1.
Mais comment ça ?
La question qui demeure, dans un premier temps, est : comment cette personne a-t-elle signé ma page s'il n'y a pas une telle option sur la fan page .com/teúdo ? Après un moment de recherche, j'ai trouvé la source des signatures. Désormais, lorsqu'un de vos amis aime une page, cette mise à jour est publiée sur votre mur. À côté de l'information se trouve un lien avec le texte "Abonnez-vous pour recevoir les mises à jour de la page", la page que votre ami a aimée.
Avec la possibilité de s'abonner aux pages fan, l'utilisateur n'a pas besoin d'aimer pour recevoir les publications de la page. De cette façon, le facteur de complication est là : je peux atteindre plus de personnes avec les publications sur la page, sans augmenter mon nombre de fans.
Avant de trouver la réponse des origines des abonnés, je soupçonnais qu'ils pouvaient provenir de listes d'intérêts. Cependant, ce n'est pas vrai. Quoi qu'il en soit, découvrez comment ils fonctionnent ci-dessous.
listes d'intérêts
Il s'agit d'une fonctionnalité peu explorée dans Facebook Marketing, mais elle peut aider à la fois les utilisateurs et les entreprises. En aimant ou non une page, vous pouvez créer des listes d'intérêts, ces listes sont faites par vous et peuvent couvrir divers sujets.
Dans mon cas, je n'ai qu'une liste de pages de fans de boîtes de nuit. J'ai également une liste de toutes les pages de fans Facebook (Facebook Tips, Facebook Security, Developers, Studio…). A partir de ces listes, je peux centraliser toutes les publications des pages qui me plaisent, selon le thème. En créant ces listes, je crée un flux de pages et je n'ai pas besoin d'y accéder une par une pour vérifier les nouveaux articles.
Non Cours Facebook pour les entreprises e Facebook et les ventes, je suggère que les administrateurs de page apprennent à leurs fans à ajouter leurs pages à leurs listes d'intérêts, donc peu importe à quel point l'Edgerank parmi vous est bas ou en raison de l'heure de publication, les fans ne le voient pas, à partir des listes, ils le verront toujours recevoir des messages de votre page.
Avec les listes d'intérêts, une personne n'a pas besoin d'aimer une page pour recevoir vos mises à jour. De cette façon, c'est un excellent outil pour suivre le travail du concours ou pour suivre les publications d'une entreprise sans que votre vie privée ou vos intérêts ne soient divulgués.
Comme dans le cas de .com/teúdo qui est devenu une page signée par un utilisateur, en regardant mes signatures, on peut voir que les pages que j'ai ajoutées à mes listes d'intérêts sont au même endroit où se trouvent les personnes que j'ai signées.
Par conséquent, une autre métrique et information que nous devons considérer dans les rapports et les analyses. As-tu aimé? Je ne suis pas.
