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    Comment ouvrir une entreprise d'assistance technique informatique ?

    Comment ouvrir une entreprise d'assistance technique informatique ?Comment ouvrir une entreprise d'assistance technique informatique ?

    par Team AllYourVideogames | 30 juin 2022 | Entrepreneuriat |


    Si vous cherchez des conseils pour crĂ©er un assistance technique informatique, Vous ĂŞtes arrivĂ© au bon endroit. Expliquons quels sont les Ă©lĂ©ments les plus importants pour commencer dans ce segment : 



    • Emplacement;
    • Exigences lĂ©gales et spĂ©cifiques ;
    • Structure;
    • Équipe;
    • matĂ©riel d'assistance technique informatique;
    • Divulgation. 

    La chose la plus intĂ©ressante dans ce domaine est que vous pouvez crĂ©er une entreprise physique ou travailler avec une assistance technique informatique Ă  votre domicile. De plus, selon le format de votre entreprise, il n'est pas nĂ©cessaire de faire de gros investissements. 

    Les conseils de cet article sont mĂŞme valables pour les magasins d'assistance technique en informatique et en tĂ©lĂ©phonie mobile. Alors ne perdez plus de temps. Continuez Ă  lire et effacez tous vos doutes. 

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    Assistance technique informatique : localisation 

    Sans aucun doute, la dĂ©finition de l'emplacement du point commercial est l'une des questions les plus importantes lors de la crĂ©ation d'une entreprise d'assistance technique en informatique. Pour prendre une dĂ©cision plus affirmĂ©e, il est essentiel de prendre certains Ă©lĂ©ments en considĂ©ration. 

    Vous devez d'abord analyser certains aspects urbains et infrastructurels. A ce stade, il est important d'observer si la rĂ©gion est sĂ»re, s'il existe des zones Ă  risque d'inondation ou d'inondation, si le quartier dispose d'infrastructures de service public et de ramassage des ordures et si la rĂ©gion fournit des services d'eau, d'Ă©lectricitĂ©, de tĂ©lĂ©phone et d'internet. 



    Vous devez Ă©galement analyser s'il sera possible d'offrir un stationnement intĂ©rieur ou extĂ©rieur aux clients, s'il y a proximitĂ© des gares et des points de transport en commun et si le quartier contient des services essentiels tels que restaurants, pharmacies et banques. 

    L'une des erreurs les plus courantes lors du choix d'un emplacement commercial est de ne pas analyser attentivement les aspects Ă©conomiques et financiers du lieu.

    Pour Ă©viter des problèmes Ă  l'avenir, nous vous recommandons de vĂ©rifier le montant de la location, la durĂ©e et les conditions du contrat, si l'Ă©tablissement a besoin de rĂ©novations et d'adaptations, en plus d'observer la qualitĂ© du mobilier du lieu. 

    Assistance technique informatique : etexigences lĂ©gales et spĂ©cifiques

    Pour ouvrir une nouvelle entreprise, vous pouvez enregistrer l'Ă©tablissement au format individuel ou dans l'un des cadres juridiques de la sociĂ©tĂ©. L'entrepreneur doit analyser les alternatives qui rĂ©pondent Ă  ses besoins et le profil de l'entreprise qu'il entend mettre en pratique. 


    Nous savons qu'en ce moment de nombreux doutes peuvent surgir. Par conséquent, nous vous recommandons d'avoir le soutien d'un comptable. Il est le meilleur professionnel pour conseiller sur les actes constitutifs de l'entreprise, en plus d'avoir une vaste connaissance de la législation fiscale.

    Pour ouvrir une entreprise, vous devez respecter les règles suivantes :

    • Commission commerciale ;
    • SecrĂ©tariat fĂ©dĂ©ral du revenu (CNPJ);
    • DĂ©partement d'État des Finances ;
    • Inscription auprès de la mairie, pour acquĂ©rir la licence commerciale;
    • Placement dans l'entitĂ© syndicale patronale ;
    • Inscription auprès de la Caixa EconĂ´mica Federal dans le système « Social Connectivity – INSS/FGTS » ;
    • Enregistrement auprès du service d'incendie militaire.

    En plus des recommandations mentionnées dans cet article, vous devez consulter au préalable l'adresse de la mairie/administration régionale concernant la loi de zonage.



    Pour éviter de futurs problèmes, il est utile de connaître les règles de protection de la clientèle, qui sont définies par le Code de la protection des consommateurs (CDC).

    La loi 123/2006 (Statut des micro et petites entreprises) et ses amendements définissent des soins spéciaux et simples pour les micro et petites entreprises.

    En pratique, cela signifie que les entrepreneurs bĂ©nĂ©ficient de plusieurs avantages, tels que la rĂ©duction ou l'exonĂ©ration des frais d'enregistrement, des licences, entre autres. 

    L'entrepreneur doit Ă©galement redoubler d'attention Ă  la loi sur les technologies de l'information nÂş 10.176/01. Il dĂ©taille comment la formation et la concurrence sont dans le segment des technologies de l'information. 

    En savoir plus : Comment ouvrir un MEI : 5 Ă©tapes pour ĂŞtre microentrepreneur

    Assistance technique informatique : structure

    L'un des principaux avantages de travailler avec une assistance technique informatique est que ce type d'entreprise n'a pas besoin d'un Ă©tablissement physique, mais seulement d'outils adĂ©quats pour servir les clients. 

    Cependant, s'il est nécessaire d'installer un magasin physique, il faut un petit environnement, avec un point commercial et un laboratoire technique.


    Les experts estiment que pour dĂ©marrer une entreprise, un site de 100m2 est nĂ©cessaire. Un magasin est un magasin qui contient un espace de rĂ©ception et de service ; laboratoire de services matĂ©riels ; entrepĂ´t; zone administrative; cellier et salle de bain. 

    Vous pouvez également vendre du matériel, des logiciels et des périphériques. Cependant, pour éviter de futurs problèmes, l'entrepreneur doit obtenir l'enregistrement actuel. Pensez à réserver un environnement pour exposer les produits aux clients.


    Il n'est jamais exagĂ©rĂ© de se rappeler l'importance de rĂ©flĂ©chir Ă  d'autres problèmes, tels que : 

    • paramètre;
    • DĂ©coration;
    • Circulation;
    • Ventilation;
    • Éclairage. 

    De l'extĂ©rieur, vous devez penser Ă  des Ă©lĂ©ments tels que : la façade, les panneaux, les entrĂ©es, les sorties et le stationnement. Un conseil intĂ©ressant est de consulter la mairie ou l'administration municipale. C'est la meilleure source pour informer la lĂ©gislation de la ville sur les plaques d'identification extĂ©rieures. 


    Assistance technique informatique : Ă©quipe 

    Le nombre d'employés pour l'entreprise est modifié en fonction de l'espace de l'entreprise. Pour réduire les charges salariales, misez sur une équipe allégée.

    Habituellement un rĂ©ceptionniste technique, un gestionnaire administratif et un technicien en informatique. Après avoir choisi votre Ă©quipe, formez les employĂ©s afin qu'ils soient prĂŞts Ă  servir le public de la meilleure façon. 

    Assistance technique informatique : matériel de maintenance

    Outre le nombre d'employés, le nombre d'équipements évolue également en fonction de la taille de votre entreprise.

    Dans une petite entreprise, les articles les plus recommandĂ©s sont : ordinateurs, imprimante, multimètre, oscilloscope, boĂ®te Ă  outils, Ă©tablis, tĂ©lĂ©phone, bureau de service, Ă©tagères et armoires avec portes et chaises. 

    Assistance technique informatique : diffusion

    La concurrence d'un magasin d'assistance technique en informatique est assez intense. Pour vous assurer un avantage concurrentiel sur le marché, annoncez votre entreprise sur les réseaux sociaux, créez un site Web institutionnel et utilisez les applications de messagerie à votre avantage.

    Il existe encore d'autres consignes : rĂ©aliser des dĂ©pliants et des flyers, offrir des cadeaux pour impliquer les consommateurs, crĂ©er des partenariats avec des Ă©coles d'informatique et penser Ă  des promotions auprès du public. 


    Mettre en place un magasin d'assistance technique informatique n'est pas une tâche facile. En plus de choisir l'emplacement, vous devez investir dans du matĂ©riel d'assistance technique informatique et ĂŞtre conscient des exigences lĂ©gales et spĂ©cifiques. 

    Cependant, avant de démarrer votre entreprise, il vaut la peine de vérifier le budget. Si vous n'avez pas les revenus suffisants pour mettre en place une assistance technique informatique et mobile, cela vaut la peine de commencer par une assistance technique informatique à domicile.

    Quel que soit le type d'entreprise que vous souhaitez crĂ©er, l'investissement en vaut la peine, car le marchĂ© est en hausse. Après tout, qui n'a pas besoin d'aide informatique, n'est-ce pas ?  

    Alors, suivez nos directives et concrétisez votre idée dès aujourd'hui, que ce soit pour créer une assistance technique dans notre ville ou dans toute autre région du pays.

    Les cours en ligne de Sebrae peuvent Ă©galement vous aider dans votre dĂ©veloppement professionnel. 


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