Comment créer une boutique en ligne sur Facebook en 10 étapes

Comment créer une boutique en ligne sur Facebook en 10 étapes

par Team AllYourVideogames | 12 juin 2022 | Facebook | 10

La ressource comment créer une boutique en ligne sur facebook est venu aider les entreprises qui veulent vendre leurs produits, simplement en utilisant leur page Facebook.

Cette fonction existe depuis quelques années sur le réseau social et gagne de nombreuses fonctionnalités et devient de plus en plus attractive.

Avec la boutique virtuelle sur Facebook, vous pouvez montrer vos produits aux personnes intéressées, car les abonnés de votre page sont des clients ou des clients potentiels de votre entreprise.

Actuellement, il est encore possible d'intégrer la boutique virtuelle sur Facebook avec la boutique sur Instagram. De plus, bientôt il sera également possible pour vos clients d'acheter et d'effectuer des paiements directement sur le réseau social.

Par conséquent, dans le texte d'aujourd'hui, nous allons vous montrer en 10 étapes rapides comment créer une boutique en ligne sur Facebook.

En savoir plus : Facebook Marketplace : comment ça marche et astuces pour vendre plus

Comment créer une boutique en ligne sur Facebook

Apprenez étape par étape comment créer une boutique virtuelle sur Facebook pour commencer à promouvoir vos produits sur le réseau social et l'utiliser dans votre stratégie de marketing numérique.

Le premier point ici est de savoir que vous devez avoir une page Facebook pour pouvoir créer votre boutique. Si vous n'en avez pas, dans ce texte nous vous apprenons à en créer un.

Si vous l'avez déjà, vous êtes prêt à passer aux étapes suivantes :

Étape 1. Accédez à la page de création de magasin dans Commerce Manager ;

Étape 2. Em Choisissez une façon de vendre, cliquer sur créer un magasin et puis sur Commencer;

Étape 3. Em ActifCliquez + Créer un magasin ;

Étape 4. Maintenant, dans la rubrique Commencez à configurer votre boutique, choix Votre site et cliquez sur Commencer.

Étape 5. Em Sélectionnez votre entreprise, vous devrez choisir la page sur laquelle vous souhaitez ajouter votre boutique. Seules les pages que vous gérez apparaîtront dans la liste ;

Étape 6. Une fois cela fait, cliquez sur Avance;

Étape 7. Em Détails du compte, entrez un nom de compte et sélectionnez compte d'entreprise, puis clique Avancer.

Étape 8. Dans la section Où les gens peuvent voir votre magasin, choisissez où vous souhaitez créer votre boutique. Ici, vous pouvez configurer pour que votre boutique apparaisse également sur Instagram ;

Étape 9. Em Catalogue, créez votre catalogue de produits puis cliquez sur Avancer.

Étape 10. Maintenant, vérifiez tous les détails du magasin et acceptez les politiques de performance et de responsabilité du vendeur. Si vous êtes d'accord, cliquez sur créez votre boutique.

Remarque: vous pouvez créer un seul catalogue à utiliser dans votre magasin. Vous ne pourrez pas modifier cette sélection ultérieurement. Si vous avez déjà créé un catalogue, vous pouvez l'utiliser dans le processus de création de votre boutique en ligne sur Facebook.

Là, Facebook analysera votre demande et, si tout va bien, votre boutique sera bientôt mise en ligne !

Comment activer l'onglet Boutique sur votre page 

Étape 1. Visiter Cconfigurations puis cliquez Modèles et guides.

Étape 2.  Dans les onglets, recherchez l'option Boutique et activez le switch en le laissant bleu, pour que l'onglet soit activé sur votre page.

Prêt. Maintenant que l'onglet Boutique est activé sur votre page, il est temps de lancer le processus de promotion et de commencer à mettre vos produits en vente.

Comment créer une boutique en ligne sur Facebook : personnalisation

Lors du processus de création d'une boutique virtuelle sur Facebook, vous pouvez personnaliser votre boutique afin qu'elle ressemble à votre entreprise.

Dans Commerce Manager, lorsque vous ajoutez un nouveau produit ou une nouvelle collection à votre boutique, vous pouvez personnaliser leur apparence. Pour cela, il vous suffit d'utiliser le Store Configurator. Dans celui-ci, vous pouvez :

• Ajoutez, supprimez et organisez très facilement des collections, des produits et des grilles de produits en vedette à partir de la fonction glisser-déposer ;
• Sélectionnez les collections qui seront mises en évidence en haut du magasin ;
• Modifier la taille du texte et la couleur des boutons et des détails ;
• Prévisualisez un aperçu de ce à quoi ressemblera le magasin sur Facebook et Instagram, en mode clair ou sombre sur ces réseaux sociaux.

Ressources disponibles dans notre pays

Ici, dans notre pays, nous avons encore certaines limitations dans la boutique Facebook. C'est pourquoi nous avons répertorié TOUT ce que vous pouvez faire dans votre boutique en ligne :

ajouter des produits: Vous pouvez ajouter des produits et des informations à leur sujet dans votre boutique. Il n'est pas nécessaire que vous ayez déjà téléchargé un catalogue de produits sur un autre site Web et il n'y a pas non plus de limite au nombre de produits que vous pouvez télécharger.

Organisation: vous pouvez personnaliser la façon dont vous présentez votre boutique. Une astuce consiste à diviser vos produits par collections afin que vos clients trouvent plus rapidement ce qu'ils veulent.

Destaque: Vous pouvez choisir de mettre plusieurs produits en surbrillance.

relation client: Les personnes intéressées par vos produits pourront vous contacter rapidement. Directement dans les messages de votre page, ils pourront poser des questions et conclure un achat.

Données et métriques: il est possible d'avoir les données du nombre de vues de chaque produit et aussi du nombre de messages que vous avez reçus.

Comment se fait le paiement ?

Vous devez vous demander ? « Comment puis-je être payé pour les achats effectués dans mon magasin ? » Dans notre pays, le paiement ne s'effectue pas encore directement sur la page.

La vente peut être conclue via Facebook Messenger, vous et votre client discutant et choisissant le meilleur mode de paiement. Ou vous pouvez diriger les gens vers votre e-commerce où le client peut conclure la vente.

Dans ces deux types de vente, Facebook ne perçoit aucun pourcentage du prix d'achat. L'argent de la vente vous appartient à 100% !

Mais attention : il est possible que le réseau social facture des frais à l'avenir, comme c'est déjà le cas sur les grandes places de marché.

Règles d'image et de vidéo pour les magasins virtuels sur Facebook

Il y a quelques règles à suivre par ceux qui veulent apprendre à créer une boutique virtuelle sur Facebook. Ce sont les exigences et recommandations de base de Facebook pour les images et les descriptions de produits.

RÈGLES POUR LES IMAGES

Facebook détermine en règle générale que chaque produit doit avoir au moins une image. Il doit s'agir d'une photo réelle du produit. L'utilisation d'icônes ou d'illustrations de produits n'est pas autorisée.

C'est pour que les gens comprennent ce qu'est votre produit et s'y intéressent vraiment. À titre de recommandation, il est intéressant que vous :

• Utilisez des images faciles à comprendre, qui montrent l'ensemble du produit avec un FOND BLANC. L'image doit être au format SQUARE avec une résolution de 1024 x 1024 pixels ou plus.
• N'utilisez pas d'images contenant du texte, comme des titres ou des codes, et du contenu offensant (nudité, langage explicite ou violence).
• N'utilisez pas de matériel promotionnel ou publicitaire. Évitez les images en filigrane et les informations limitées dans le temps.

RÈGLES POUR LES DESCRIPTIONS

Dans les descriptions, la seule exigence est qu'elles soient en texte enrichi. C'est-à-dire réalisé dans l'un des programmes du package Office, tel que Word, par exemple. Les descriptions textuelles HTML ne seront pas acceptées par Facebook.

En tant que recommandation, les descriptions ne doivent contenir que des informations sur le produit. Rendez les textes faciles à comprendre et mettez en évidence les caractéristiques uniques du produit.

Évitez de mettre des numéros de téléphone ou des adresses e-mail dans les descriptions lors des étapes de création d'une boutique en ligne sur Facebook. Évitez également les titres longs, la ponctuation excessive et l'utilisation de toutes les lettres majuscules ou minuscules.

RÈGLES POUR LES VARIANTES

Les variantes sont des informations spécifiques au produit telles que : la couleur ou la taille.

La règle de Facebook est que chaque produit doit avoir un maximum de quatre variantes. Pour que l'écran de votre client ne soit pas rempli d'informations non pertinentes, pensez à mettre ce qui est extrêmement nécessaire dans le processus de création d'une boutique en ligne sur Facebook.

En guise de recommandation, Facebook demande de ne pas utiliser d'abréviations. Par exemple, utilisez des expressions comme « PETITE TAILLE » au lieu de « TAILLE P ».

L'idée est que les variantes sont toutes répertoriées dans un seul produit et non divisées en plusieurs produits. Par exemple : si vous avez la même chemise en S, M et L, il vous suffit d'enregistrer la chemise dans la boutique virtuelle Facebook et de rendre ces options disponibles sous forme de variantes.

Vous savez maintenant comment créer votre boutique et toutes les exigences de Facebook pour démarrer du bon pied.

Avez-vous aimé le post? Maintenant que vous savez comment créer une boutique virtuelle sur Facebook, commentez ici : quels produits allez-vous vendre dans votre boutique ?

Entités : Facebook | Instagram

10

1. Rosana le 19 juin 2022 à partir de 20:29

   Doute. Est-ce que cela est progressivement mis à la disposition des utilisateurs ?

   réponse
   • Andressa Pellanda sur 20 juin 2022 à partir de 18:14

     Salut Rosanna!

     Cette fonctionnalité est désormais disponible pour les pages, elle est sortie il y a quelques mois.

     Une étreinte
     L'équipe #CamilaPorto

     réponse
2. Rosana le 19 juin 2022 à partir de 20:29

   Doute. Est-ce que cela est progressivement mis à la disposition des utilisateurs ?

   réponse
   • Andressa Pellanda sur 20 juin 2022 à partir de 18:14

     Salut Rosanna!

     Cette fonctionnalité est désormais disponible pour les pages, elle est sortie il y a quelques mois.

     Une étreinte
     L'équipe #CamilaPorto

     réponse
3. KATIA D. PARTAL GARCIA le 29 août 2022 à partir de 18h27

   BONJOUR, J'AI ADORE VOTRE EXPLICATION SUR LE MAGASIN SUR FACEBOOK J'AI DES DIFFICULTES A VENDRE MES PRODUITS MAINTENANT AVEC LE MAGASIN VOYONS JE VAIS TELECHARGER L'EBOOK OBRAGADA KATIA

   réponse
   • Rubén Diego sur 4 septembre 2022 à 12:27

     Oh, Katia.

     Nous espérons que vos ventes explosent avec Facebook 🙂
     Étudiez nos matériaux, appliquez-les et dites-nous ensuite les résultats.

     réponse
4. KATIA D. PARTAL GARCIA le 29 août 2022 à partir de 18h27

   BONJOUR, J'AI ADORE VOTRE EXPLICATION SUR LE MAGASIN SUR FACEBOOK J'AI DES DIFFICULTES A VENDRE MES PRODUITS MAINTENANT AVEC LE MAGASIN VOYONS JE VAIS TELECHARGER L'EBOOK OBRAGADA KATIA

   réponse
   • Rubén Diego sur 4 septembre 2022 à 12:27

     Oh, Katia.

     Nous espérons que vos ventes explosent avec Facebook 🙂
     Étudiez nos matériaux, appliquez-les et dites-nous ensuite les résultats.

     réponse
5. Erica le 30 août 2022 à partir de 09:05

   Merci de partager vos connaissances, succès ????

   réponse
   • Rubén Diego no 31 août 2022 de dim 19:16

     Imaginez, Érica.

     Merci de nous suivre 🙂

     réponse
6. Erica le 30 août 2022 à partir de 09:05

   Merci de partager vos connaissances , succès ?

   réponse
   • Rubén Diego no 31 août 2022 de dim 19:16

     Imaginez, Érica.

     Merci de nous suivre 🙂

     réponse
7. Neyde Bohon sur 7 septembre 2022 à partir de 23:51

   Merci pour les indications, bisous.

   réponse
   • Rubén Diego sur 11 septembre 2022 à 19:10

     De rien!

     Gros câlin.
     

     réponse
8. Neyde Bohon sur 7 septembre 2022 à partir de 23:51

   Merci pour les indications, bisous.

   réponse
   • Rubén Diego sur 11 septembre 2022 à 19:10

     De rien!

     Gros câlin.
     

     réponse
9. Dulce le 24 septembre 2022 à partir de 10:20

   Puis-je annoncer un mode de paiement "comme un dépôt bancaire" ? Et annoncer le compte ? .. Le trading peut-il commencer dans les commentaires et aller dans la boîte de réception ? Merci beaucoup d'avance!!

   réponse
   • Rubén Diego sur 25 septembre 2022 à 19:22

     Oh, doux.

     Peut-être oui! Cependant, je conseille que tous les détails ne soient traités que dans la boîte de réception, d'accord ?

     Succès pour vous.
     

     réponse
10. Dulce le 24 septembre 2022 à partir de 10:20

    Puis-je annoncer un mode de paiement "comme un dépôt bancaire" ? Et annoncer le compte ? .. Le trading peut-il commencer dans les commentaires et aller dans la boîte de réception ? Merci beaucoup d'avance!!

    réponse
    • Rubén Diego sur 25 septembre 2022 à 19:22

      Oh, doux.

      Peut-être oui! Cependant, je conseille que tous les détails ne soient traités que dans la boîte de réception, d'accord ?

      Succès pour vous.
      

      réponse
11. Luciana le 5 octobre 2022 à partir de 19:13

    J'ai une question, je voudrais savoir s'il est possible de mettre la page avec le produit sur le marché libre comme dans l'option de paiement sur un autre site ?

    réponse
12. Luciana le 5 octobre 2022 à partir de 19:13

    J'ai une question, je voudrais savoir s'il est possible de mettre la page avec le produit sur le marché libre comme dans l'option de paiement sur un autre site ?

    réponse
13. Cristina sur 11 novembre 2022 à partir de 00:12

    Bonjour!
    Lorsque j'ajoute le produit au magasin, y compris les options de couleur et de taille, un message d'erreur s'affiche : Veuillez ajouter plusieurs types pour chaque option. Je ne peux pas sauvegarder l'enregistrement. Qu'est-ce que je fais mal?
    Ex. Robe
    Option de couleur : Blanc
    Taille des options : 3, 4

    réponse
    • Stéphanie Quadros le 23 novembre 2022 à partir de 17:42

      Salut Christine, comment vas-tu ?

      Ce message apparaît-il avant que vous ayez fini d'enregistrer le produit ou Facebook nie-t-il l'avoir ajouté au magasin ?

      L'équipe #CamilaPorto

      réponse
14. Cristina sur 11 novembre 2022 à partir de 00:12

    Bonjour!
    Lorsque j'ajoute le produit au magasin, y compris les options de couleur et de taille, un message d'erreur s'affiche : Veuillez ajouter plusieurs types pour chaque option. Je ne peux pas sauvegarder l'enregistrement. Qu'est-ce que je fais mal?
    Ex. Robe
    Option de couleur : Blanc
    Taille des options : 3, 4

    réponse
    • Stéphanie Quadros le 23 novembre 2022 à partir de 17:42

      Salut Christine, comment vas-tu ?

      Ce message apparaît-il avant que vous ayez fini d'enregistrer le produit ou Facebook nie-t-il l'avoir ajouté au magasin ?

      L'équipe #CamilaPorto

      réponse
15. antonio le 23 novembre 2022 à partir de 19:29

    Je ne peux pas séquencer après l'option des paramètres car l'option de modification de la page ne s'affiche pas pour moi, pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

    réponse
    • Stéphanie Quadros le 24 novembre 2022 à partir de 10:09

      Salut Antonio, comment vas-tu ?

      Utilisez-vous une fanpage (qui a des likes) ou un profil personnel (qui a des amis) ?
      Lorsque vous cliquez sur paramètres, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre fanpage, comme indiqué dans l'impression de l'article et non dans les paramètres généraux de Facebook.

      De plus, vous devez être administrateur de la page pour avoir accès à la fonctionnalité, d'accord ? !

      J'espère que j'ai réussi à aider!

      L'équipe #CamilaPorto

      réponse
16. antonio le 23 novembre 2022 à partir de 19:29

    Je ne peux pas séquencer après l'option des paramètres car l'option de modification de la page ne s'affiche pas pour moi, pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

    réponse
    • Stéphanie Quadros le 24 novembre 2022 à partir de 10:09

      Salut Antonio, comment vas-tu ?

      Utilisez-vous une fanpage (qui a des likes) ou un profil personnel (qui a des amis) ?
      Lorsque vous cliquez sur paramètres, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre fanpage, comme indiqué dans l'impression de l'article et non dans les paramètres généraux de Facebook.

      De plus, vous devez être administrateur de la page pour avoir accès à la fonctionnalité, d'accord ? !

      J'espère que j'ai réussi à aider!

      L'équipe #CamilaPorto

      réponse
17. Paula Mello sur 24 novembre 2022 à partir de 09:48

    Bonjour l'équipe de Camila Porto ! Je travaille déjà avec des ebooks sur l'entrepreneuriat avec une boutique virtuelle et j'en fais généralement la promotion sur ma page. Puis-je vendre des produits numériques sur une boutique Facebook ? Parce que les directives disent que je ne peux vendre que des produits physiques. C'est ma question, si vous pouviez y répondre, je vous en serais très reconnaissant.

    réponse
    • Stéphanie Quadros le 24 novembre 2022 à partir de 10:19

      Salut Paula, comment vas-tu ?

      Comme vous l'avez lu dans les directives de Facebook, il n'est pas permis de vendre des produits numériques dans un magasin sur Facebook, uniquement des produits physiques. Les listes de produits en magasin doivent respecter ces directives. Ainsi, vous ne pouvez pas vendre de produits numériques, des livres électroniques dans ce cas, sur la boutique Facebook.

      J'espère que j'ai réussi à aider!

      L'équipe #CamilaPorto

      réponse
18. Paula Mello sur 24 novembre 2022 à partir de 09:48

    Bonjour l'équipe de Camila Porto ! Je travaille déjà avec des ebooks sur l'entrepreneuriat avec une boutique virtuelle et j'en fais généralement la promotion sur ma page. Puis-je vendre des produits numériques sur une boutique Facebook ? Parce que les directives disent que je ne peux vendre que des produits physiques. C'est ma question, si vous pouviez y répondre, je vous en serais très reconnaissant.

    réponse
    • Stéphanie Quadros le 24 novembre 2022 à partir de 10:19

      Salut Paula, comment vas-tu ?

      Comme vous l'avez lu dans les directives de Facebook, il n'est pas permis de vendre des produits numériques dans un magasin sur Facebook, uniquement des produits physiques. Les listes de produits en magasin doivent respecter ces directives. Ainsi, vous ne pouvez pas vendre de produits numériques, des livres électroniques dans ce cas, sur la boutique Facebook.

      J'espère que j'ai réussi à aider!

      L'équipe #CamilaPorto

      réponse
19. Rachel le 18 décembre 2022 à partir de 20:42

    Bonsoir. Sur ma page, cette option de guide de magasin virtuel n'apparaît pas. Puis-je le faire depuis mon téléphone portable ou simplement sur un ordinateur ?

    réponse
20. Rachel le 18 décembre 2022 à partir de 20:42

    Bonsoir. Sur ma page, cette option de guide de magasin virtuel n'apparaît pas. Puis-je le faire depuis mon téléphone portable ou simplement sur un ordinateur ?

    réponse
21. Clovis Vigari Vento sur 9 janvier 2022 à partir de 02:59

    Comment mettre mon site web sur la boutique en ligne ????????????

    réponse
22. Clovis Vigari Vento sur 9 janvier 2022 à partir de 02:59

    Comment mettre mon site web sur la boutique en ligne ????????????

    réponse
23. Agner Viaro sur 10 janvier 2022 à partir de 00:37

    bonjour, j'ai un magasin virtuel et je l'ai intégré avec facebook, cependant, je ne peux pas passer le lien pour que d'autres personnes le voient. Comment promouvoir la boutique virtuelle facebook ?

    réponse
24. Agner Viaro sur 10 janvier 2022 à partir de 00:37

    bonjour, j'ai un magasin virtuel et je l'ai intégré avec facebook, cependant, je ne peux pas passer le lien pour que d'autres personnes le voient. Comment promouvoir la boutique virtuelle facebook ?

    réponse
25. Eden Carlos de Jesus le 11 janvier 2022 à partir de 21:38

    Pouvez-vous vendre des services avec cette option ?

    réponse
26. Eden Carlos de Jesus le 11 janvier 2022 à partir de 21:38

    Pouvez-vous vendre des services avec cette option ?

    réponse
27. LAERTH MONTEIRO SANTOS le 24 février 2022 à partir de 14:40

    Quel bel article, je vais essayer d'en faire un tout de suite !

    réponse
    • Rubén Diego le 26 février 2022 à partir de 09h08

      Comme c'est cool, Laerth !
      J'espère qu'il se vendra beaucoup

      Une accolade,
      Ruben Diego

      réponse
28. LAERTH MONTEIRO SANTOS le 24 février 2022 à partir de 14:40

    Quel bel article, je vais essayer d'en faire un tout de suite !

    réponse
    • Rubén Diego le 26 février 2022 à partir de 09h08

      Comme c'est cool, Laerth !
      J'espère qu'il se vendra beaucoup

      Une accolade,
      Ruben Diego

      réponse
29. gilberto le 8 mars 2022 à partir de 10:54

    Ola
    Comment dois-je promouvoir ces produits auprès d'un autre utilisateur facebook, par exemple, j'ai créé la boutique sur mon facebook pour mes amis mais j'aimerais la répliquer auprès des amis de ma femme pour toucher un plus grand nombre de personnes

    Obrigado

    réponse
    • Rubén Diego sur 9 mars 2022 à partir de 10:58

      Salut Gilbert
      Lorsque vous accédez au produit dans le magasin, cliquez simplement sur partager.

      Une accolade,
      Ruben Diego

      réponse
30. Flavia Renata Albino le 25 mars 2022 à partir de 20:42

    Mon magasin ne cesse de demander d'ajouter une description. J'ai déjà décrit. J'ai déjà ajouté tout ce qui était possible. Que veulent ils de plus?

    réponse
    • Rubén Diego sur 26 mars 2022 à partir de 11:06

      Oi, Flavia
      Si vous pensez que vous avez fait tout ce que vous deviez faire et que cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être contacter le support Facebook pour voir s'il s'agit d'un bogue.
      Une accolade,
      Ruben Diego

      réponse
31. VIVIANE le 4 avril 2022 à partir de dim 20:37

    Salut, pourriez-vous m'aider? Où puis-je changer la valeur en réal brésilien ? Le magasin était en dollar… 🙁

    réponse
32. Lucas Filho sur 10 avril 2022 à partir de 21:49

    Très cool… c'est ce que je cherchais. Cela coûte!!!!

    réponse
    • Rubén Diego no 11 avril 2022 à partir de dim 09:32

      Comme c'est gentil, Lucas !
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
33. Renato Pereira le 1 juin 2022 à partir de 19:55

    est ce dont j'avais besoin.

    réponse
    • Rubén Diego sur 5 juin 2022 à 10:29

      C'est bien Renato
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
34. Luiz Lemes sur 18 juin 2022 à partir de 19:08

    Bonne Camila Porto, je vais repartir de zéro en suivant fidèlement vos conseils, je partagerai mon succès avec vous,
    Forte accolade

    réponse
    • Rubén Diego sur 19 juin 2022 à 10:47

      Comme c'est cool, Luis !
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
35. Vania Magalhaes le 29 juin 2022 à partir de 18:55

    Wow, j'ai tout fait correctement, mais ma boutique ne m'a pas donné la possibilité de diriger vers le lien de paiement, ce qui était exactement ce que je voulais. Elle saute les éléments 5, 6 et 7, et passe directement à « insérer des photos » et « description du produit ». Je pense que c'est parce que ma page existe depuis quelques années et que cette méthode ne devrait s'appliquer qu'aux pages nouvellement créées. Quel dommage… J'étais tout content de cette option. Le chemin sera de créer une nouvelle page pour pouvoir vendre…

    réponse
    • Rubén Diego le 2 juillet 2022 à partir de 10h02

      Oi, Vania
      Avez-vous déjà accédé à la boutique depuis votre page ?
      Il est possible que celui-ci soit déjà configuré.
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
36. Sandra le 27 juillet 2022 à partir de 14:38

    Bonjour!
    Essayer de lier le magasin Face au site Web et le message "Cette page n'a pas l'autorisation d'installer l'onglet personnalisé" apparaît.
    On m'a dit que c'est parce que je n'ai pas 2000 fans sur la page, n'est-ce pas ?

    réponse
    • Rubén Diego le 30 juillet 2022 à partir de 10h19

      Oi, Sandra
      Nous n'avons pas cette information. As-tu essayé de contacter le support Facebook ?
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
37. Lourdes Paiva le 23 août 2022 à partir de 10:08

    Bonjour!
    Je souhaite créer ma boutique sur facebook, mais dans mes paramètres je ne trouve pas cette option pour modifier la page.

    réponse
    • Rubén Diego no 24 août 2022 de dim 13:37

      Oï, Lourdes
      Quel est votre rôle sur la page ?
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
38. Daniel le 7 décembre 2022 à partir de 00:23

    J'ai créé ma boutique, j'ai mis un produit en vente, mais il n'apparaît pas aux gens sur le marché. Que se passerait-il ?

    réponse
    • Rubén Diego sur 7 décembre 2022 à partir de 10:52

      Salut Daniel
      Le produit apparaîtra sur votre page.
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
39. Isabelle le 10 décembre 2022 à partir de 17:37

    Bonjour, j'aimerais savoir s'il existe un moyen de changer la méthode de paiement de "Message pour acheter" à "Commander sur un autre site" même après avoir déjà configuré la boutique.
    Si oui, comment faites-vous ?

    je remercie la réponse

    réponse
    • Rubén Diego sur 12 décembre 2022 à partir de 09:27

      Salut Isabelle
      A notre connaissance, il n'est pas possible de changer.
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
40. carla ribeiro le 21 décembre 2022 à partir de 16:03

    Bonjour, j'ai décidé de faire une fanpage maintenant. J'ai la question suivante : dans ma boutique, puis-je modifier les informations pour « expédition et échange après 30 jours » ?. Il ne correspond pas à mon produit.
    Grata

    réponse
    • Rubén Diego sur 24 décembre 2022 à partir de 10:10

      Salut Carla
      Dans quelle partie du processus de création ces informations apparaissent-elles ?
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
41. Michelle Alexandre le 28 janvier 2022 à partir de 15h35

    Pour ceux qui veulent changer l'option de validation d'achat, il suffit de cliquer sur magasin puis sur l'icône de configuration et de supprimer le magasin, puis de cliquer sur magasin dans le menu latéral et les conditions s'afficheront à nouveau.

    réponse
42. Laura Non 26 avril 2022 de dim 18:14

    Étape 6. Choisissez la méthode d'achat - J'ai déjà créé ma boutique l'année dernière et aujourd'hui je voudrais changer ce sujet pour transférer l'utilisateur vers le e-commerce. Comment faire?
    J'ai beaucoup cherché sur les sites et sur Facebook lui-même et je ne l'ai pas trouvé. Aidez-moi s'il vous plait !!

    réponse
    • Rubén Diego no 29 avril 2022 à partir de dim 09:57

      salut Laura
      A notre connaissance, il n'est pas possible de changer
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
43. dinho Carvalho le 8 mai 2022 à partir de 10:32

    Bonjour Camila, j'aimerais savoir comment changer cette option "Message pour acheter" en "Commander sur un autre site" afin d'activer la boutique sur mon insragram.

    Reconnaissants!
    Dinho Carvalho

    réponse
    • Rubén Diego sur 8 mai 2022 à 10:47

      Salut Dino
      Une fois que vous avez configuré votre boutique avec le paiement par message, vous ne pouvez plus modifier
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
44. dinho Carvalho le 8 mai 2022 à partir de 10:54

    Bonjour les gars, j'ai déjà trouvé comment le résoudre, vous devez supprimer le magasin de visage pour le refaire.
    @perfumarcasbrazil

    réponse
45. Jefferson Veidt le 6 juillet 2022 à partir de 18h05

    Bon après-midi. Sur quelque chose d'aussi simple en apparence, j'ai du mal.
    J'ai créé une page de vente sur mon facebook, pour vendre des bandes dessinées et des jouets liés aux super-héros.
    Les bandes dessinées sont de ma collection. Ainsi que des jouets. Neuf et d'occasion.
    Cependant, je n'arrive pas à faire approuver le magasin. Je suis toutes les étapes, regarde des vidéos et des tutos sur internet. Je suis tout droit. QUOI QUE CE SOIT!
    J'ai créé un nom d'utilisateur et un nom de page sympas. Je ne voudrais pas le perdre.
    Aujourd'hui, j'ai réussi à placer des annonces et à établir un lien avec le paiement sur pagseguro. Je pensais que tout allait bien, mais, j'ai remarqué que ma page n'est pas trouvée dans les recherches, ainsi qu'en cliquant sur les liens dans les annonces, rien ne se passe, Elle n'est pas dirigée vers la passerelle de paiement.
    Mais le pire, c'est que facebook m'envoie des messages disant que ma page, ainsi que les publicités, n'ont pas été approuvées, en raison de la pratique du SPAM.
    Je n'ai jamais rien envoyé à personne. Je n'ai rien posté sur une page personnelle. A tel point que j'ai créé la page de vente.
    Je ne sais pas ce que j'ai fait de mal. Et, il n'y a aucun moyen de contacter Facebook. Que faire? Pouvez-vous m'aider?

    réponse
    • Rubén Diego le 8 juillet 2022 à partir de 10h12

      Oi, Jefferson
      Vous devez demander l'assistance de Facebook, eux seuls seront en mesure de résoudre votre problème, en vous informant mieux de ce qui ne va pas.
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
46. Jefferson Veidt le 6 juillet 2022 à partir de 18h36

    En fait, en ce moment, ma page de vente a été supprimée. Et je ne sais même pas pourquoi !
    J'ai déposé l'objection et j'attends leur décision. Mais, il semble qu'ils n'aiment pas beaucoup la contestation. Quand nous contestons, c'est là qu'ils le retirent des ondes.

    réponse
47. Jocy Ribeiro le 22 août 2022 à partir de 12:29

    Wow, je suis resté debout jusqu'à l'aube et je n'ai pas pu résoudre mon problème et aujourd'hui, votre message m'a aidé. Merci, ma boutique est déjà en cours d'examen sur instagram. J'ai fait une erreur lors de l'envoi du message. Maintenant, j'ai utilisé le lien Whats App pour passer à la caisse… J'espère qu'ils acceptent.

    réponse
48. Carlos Leandro sur 23 septembre 2022 à partir de 22:33

    Bonne nuit Camille. Je ne sais pas comment faire passer le bouton de magasin de Message pour acheter à Checkout sur un autre site. Existe-t-il un moyen de le faire après avoir placé les produits dans le magasin ?

    réponse
    • Camila Porto sur 2 mars 2022 à partir de 16:33

      Salut Carlos
      Une fois configuré, il n'y a aucun moyen de changer
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
49. Giseli Meira le 5 mai 2022 à partir de 18:19

    Bonjour!
    J'aimerais savoir s'il existe un moyen de configurer le paiement pour WhatsApp, afin d'avoir plus de contrôle sur le stock. Jusqu'à présent, il n'a été finalisé que par Messenger.

    réponse
    • Camila Porto sur 6 mai 2022 à partir de 08:32

      Oi, Giséli
      Pour autant que nous sachions, l'option est de l'envoyer à un site Web ou à Messenger.
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
50. Déborah le 3 juin 2022 à partir de 12:00

    Bon Matin . J'ai créé la boutique. Seules les publicités sont diffusées sur ma page facebook personnelle. Comment puis-je dissocier les annonces et simplement séparer les annonces et mes publications personnelles ? oh et comment enregistrer mon entreprise WhatsApp? Aurai-je besoin d'une autre carte SIM pour mon téléphone portable ?

    réponse
    • Camila Porto le 4 juin 2022 à partir de 10h35

      Salut, Déborah
      Les annonces sont toujours faites uniquement sur les pages, il n'y a aucun moyen qu'elles soient diffusées par votre profil.
      Un numéro est dans un seul WhatsApp, si vous souhaitez créer un nouveau compte pour les entreprises, vous aurez besoin d'un nouveau numéro.
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
51. Junior Pinho le 6 juillet 2022 à partir de 17h35

    N'a pas fonctionné. Facebook me bloque. Je ne suis pas en mesure d'aller de l'avant pour commencer à enregistrer des produits. Le message apparaît toujours
    (Impossible de sélectionner ce compte de responsable commercial car il ne répond pas aux exigences de notre boutique).

    Remarque : j'ai déjà fait tout ce qui a été dit. Quelqu'un peut-il aider? Se souvenir, répéter encore. J'ai fait toutes les étapes mentionnées ci-dessus.

    réponse
52. Denise le 1 août 2022 à partir de 21:27

    Salut Camille. Merci pour le message! J'ai suivi toutes les étapes l'onglet boutique apparaît dans le coin gauche de la page mais je n'arrive pas à l'ouvrir. Et lorsqu'il est dirigé vers la page un message d'erreur apparaît. Voulez-vous me aider?

    réponse
    • L'équipe de Camila Porto le 3 août 2022 à partir de 10:24

      Oi, Denise
      Cela ressemble à une sorte de bug pour moi.
      Recommander de réessayer plus tard ou depuis un autre navigateur
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
53. Luciane le 31 août 2022 à partir de 17:05

    Cela m'est aussi arrivé. Est-ce que ça vaut le coup de créer une nouvelle fanpage ?

    réponse
54. Loreta sur 10 septembre 2022 à partir de 10:13

    Pour moi, l'onglet SHOP n'apparaît même pas, et ADD GUIDE non plus. Le catalogue est prêt et apparaît comme actif, mais il n'affiche rien sur la page pour les visiteurs. Quelque chose ne va pas avec ce message. Il serait intéressant d'en créer un autre avec des indices de problèmes et de solutions possibles. Merci.

    réponse
    • L'équipe de Camila Porto le 10 septembre 2022 à partir de 16:17

      Salut Lorette
      Cela pourrait être une question de modèle de page que vous utilisez. En as-tu essayé d'autres ?
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
55. Marcela le 19 septembre 2022 à partir de 16:06

    Je vis la même situation. Je reçois le message (Impossible de sélectionner ce compte de responsable commercial car il ne répond pas aux exigences de notre magasin) et je ne trouve aucune solution nulle part

    réponse
    • L'équipe de Camila Porto le 21 septembre 2022 à partir de 15:09

      Salut Marcela
      As-tu essayé de contacter le support Facebook ?
      Un câlin, Rubén Diego

      réponse
56. Jauna Munhoz le 5 octobre 2022 à partir de 22h05

    Bonne nuit!
    J'ai une entreprise de boissons, nous vendons des boissons glacées avec de la pulpe et des fruits naturels et des boissons distillées. Existe-t-il un moyen d'ajouter une vitrine sur Facebook ? Y a-t-il quelque chose sur Facebook qui peut bloquer ce type de produit ?

    réponse
    • L'équipe de Camila Porto sur 6 octobre 2022 à partir de 10:58

      Oh, jeune
      Nous n'avons pas d'informations précises à ce sujet. Idéalement, vous devriez lire les politiques et voir si vos produits sont soumis à des restrictions.
      Un câlin, Ruben Diego

      réponse
57. Sonia pio Dos Santos le 17 décembre 2022 à partir de 20:28

    Bonjour, je voudrais savoir, si je peux configurer ma boutique pour faire et finaliser la vente via le marché libre… Ou si je peux lier l'accès à la boutique via le marché libre ? Dois-je payer pour que ma boutique soit publiée sur Facebook ? La place de marché a-t-elle un lien direct ou ne puis-je le divulguer qu'en accès normal ? pourrait-il être une échappatoire?

    réponse
58. Renata le 10 mars 2022 à partir de 15:54

    Dois-je avoir un site Web pour créer le catalogue et le magasin ? Actuellement, je n'ai pas de site web ni de domaine et je ne vends même pas via e-commerce, mais j'utilise beaucoup Instagram pour les négociations et les ventes via DM ou Whatsapp.

    réponse
    • Camila Porto sur 15 mars 2022 à partir de 10:29

      Oui, vous avez besoin d'un site web pour générer votre catalogue

      réponse
59. Renata le 15 mars 2022 à partir de 12:34

    Hé, bonjour ! J'essaie de créer une boutique, mais je n'ai pas de site internet et je n'ai pas les conditions pour en produire un. J'aimerais savoir s'il existe un moyen de mettre en place ce magasin sans avoir à payer une application pour cela?

    réponse
60. 100.jpg"> Morcath le 10 septembre 2022 à partir de 15h04

    L'option "magasin" n'apparaît tout simplement pas dans les paramètres de l'onglet.

    réponse