Seguimiento de transportistas: ¬ŅC√≥mo realizar el seguimiento de su pedido?

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Elia Tabuenca García
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Seguimiento de transportistas: ¬ŅC√≥mo realizar el seguimiento de su pedido?

por Equipe AllYourVideogames | mar 2, 2022 | Compras |


¬ŅSabe c√≥mo usar el sistema de seguimiento de Carriers para rastrear su pedido? Los consumidores, con el avance de internet y la aparici√≥n de cada vez m√°s plataformas de compra online, compran cada vez m√°s online, en estos casos, uno de los transportistas encargados de la entrega pueden ser los Transportistas.



Varias tiendas adoptan este sistema de plataforma de comercio electrónico, como Amazon, Americanas, Casas Bahia, Magazine Luiza y otras plataformas como Shopee, Mercado Livre y Aliexpress. Por lo tanto, siempre es necesario seguir su pedido para saber cuándo llegará y poder programar.

En esta publicaci√≥n, hemos separado una explicaci√≥n paso a paso de c√≥mo usar el seguimiento de los transportistas y todo lo que necesita saber sobre el transportista. Puede obtener m√°s informaci√≥n sobre los transportistas, c√≥mo funciona el seguimiento de los transportistas y los c√≥digos y tambi√©n los canales de servicio, en caso de que tenga alg√ļn problema con su paquete.

Para saber m√°s: Seguimiento de DHL: ¬Ņc√≥mo realizar el seguimiento de sus pedidos?

¬ŅQui√©n es Carrier Carrier?

Transportistas Transportistas trabaja directamente con el envío y entrega de productos de las tiendas asociadas, teniendo sus sucursales distribuidas y disponibles en todo el territorio nacional. Así, asegura que todos los productos sean entregados en el menor tiempo posible en todo el país y con el mayor nivel de seguridad posible.


Puede usar el sistema de seguimiento de Carriers para rastrear todo el proceso de entrega a nivel nacional a través del sitio web del transportista. Así, garantizas una mayor seguridad en la entrega de forma sencilla y práctica. Entre los diversos Carriers socios, podemos destacar algunas tiendas conocidas, como Dafiti, CeA, Casas Bahia y otras.



Para saber m√°s: Seguimiento de TNT: ¬Ņc√≥mo realizar el seguimiento de su pedido?

¬ŅC√≥mo funciona el seguimiento de los transportistas?

El funcionamiento del sistema de seguimiento de Transportistas es muy sencillo, puedes utilizarlo a través de la web del transportista o en la plataforma de compra online que hayas adquirido, sin embargo, en esta segunda opción la información es más limitada. Tan pronto como la tienda envíe su pedido para su entrega, tendrá acceso al sistema de seguimiento. Si se da cuenta de que la trayectoria de seguimiento es incorrecta, debe comunicarse con el transportista para corregir la dirección.

Para saber m√°s: Seguimiento de Shopee: ¬ŅC√≥mo realizar el seguimiento de su pedido?

¬ŅC√≥mo rastrear su pedido con el rastreo de Transportistas?

Ahora que comprende m√°s sobre el sistema de rastreo de Carriers, expliquemos c√≥mo puede rastrear su pedido hasta el punto de entrega. Vale la pena mencionar que, a diferencia de la mayor√≠a de las opciones de seguimiento de otros transportistas, con Carriers no necesita el c√≥digo de seguimiento que est√° disponible en el momento de la compra. 


Paso 1. Comienzo accediendo al sitio web de Carriers Log√≠stica e Transportes y haciendo clic en la opci√≥n ‚Äú√Ārea de Clientes‚ÄĚ, en la esquina superior derecha, en color naranja.

Paso 2. En pantalla aparecer√°n las opciones de ‚ÄúPortal de Compras‚ÄĚ y ‚ÄúSeguimiento de Pedidos‚ÄĚ, seleccione la segunda opci√≥n.

Paso 3. Accederá a una página de seguimiento de Transportistas, a la que también puede acceder directamente haciendo clic aquí.


Paso 4. En esta nueva página, debe ingresar la información solicitada en la pantalla, comenzando con su CPF o CNPJ, luego ingresando su nombre y código postal de entrega. Al hacer clic en "Enviar", tendrá acceso a toda la información de envío de su pedido.


Así, será posible seguir todos los pasos anteriores de su paquete, en qué etapa del envío se encuentra, hacia dónde se dirige y la previsión de entrega. Sin embargo, cabe mencionar que la fecha de entrega no es segura, es solo una predicción, y puede suceder que recibas el pedido antes o después de la fecha. Nuestra sugerencia es que, si el pedido se retrasa uno o, como máximo, dos días, contacte directamente con el transportista o con la tienda donde realizó la compra.


Para saber más: Seguimiento de la Red Sur: cómo realizar el seguimiento de su pedido

Canales de servicio de rastreo de transportistas

Uno de los puntos bajos de la selecci√≥n de Carriers es que los canales de servicio del carrier son muy limitados. As√≠, no podr√° ponerse en contacto a trav√©s de medios como el Tel√©fono de Atenci√≥n al Cliente (SAC), WhatsApp, E-mail, Chat o Defensor√≠a. Las √ļnicas formas de servicio disponibles por parte del transportista son las siguientes:

  • Atenci√≥n al cliente en Cribado de Transportistas: https://site.carriers.com.br/atendimento-ao-cliente/, complete el formulario y espere hasta que un empleado del transportista se comunique;
  • Ayuda con el seguimiento de los transportistas: https://site.carriers.com.br/#sobre, hay informaci√≥n limitada disponible en el sitio web del transportista.

Para saber m√°s: ¬ŅC√≥mo rastrear su pedido en el transportista Sequoia?


Carriers Publicidad Aqui

Si tienes dudas sobre si Carriers es confiable, una forma de comprobarlo es con las opiniones de los propios clientes, a través del portal Reclame Aquí. En este portal los clientes pueden registrar sus quejas sobre algunas empresas, productos y servicios, también pueden responder y buscar solucionar los problemas.

Seg√ļn informaci√≥n de agosto de 2022 a enero de 2022, Carriers Carrier se considera una empresa de confianza con una calificaci√≥n de 7.4/10. Adem√°s, tienen un porcentaje de respuesta del 100%, es decir, si registras un problema, lo m√°s probable es que la empresa responda.



De los clientes que se quejaron de algo, alrededor del 55.4 % volver√≠a a hacer negocios con el operador, que tiene una tasa de resoluci√≥n de problemas del 83 %. De esta forma, podemos concluir que, aun teniendo sus problemas, Carriers tracking sigue siendo un buen transportista en el que puedes confiar. 

Para saber m√°s: Transportista directo: ¬Ņc√≥mo rastrear su pedido?


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