por Equipo AllYourVideogames | 10 de noviembre de 2022 | Emprendimiento |
¿Sabes qué motiva a una persona a levantarse de la cama todos los días para estudiar, trabajar, casarse y todo lo demás? Esto es lo que dice la teoría de Pirámide de Maslow.
Por el nombre puede parecer complejo, pero en la práctica no lo es. La Pirámide de Maslow puede ayudarte en diferentes áreas de tu negocio, incluso para crear contenido para redes sociales, como Facebook e Instagram.
Por eso, en este post te contamos qué es, cómo funciona y cómo puedes utilizar la Pirámide de Maslow en tu empresa.
¿Qué es la pirámide de Maslow?
Creada por el psicólogo estadounidense Abraham Maslow, la Pirámide de Maslow es una teoría que define y organiza las necesidades humanas en categorías, según sus prioridades.
También conocida como Jerarquía de Necesidades de Maslow, este concepto pretende definir las circunstancias necesarias para lograr la satisfacción, ya sea personal o profesional.
Según la idea de Maslow, las necesidades humanas deben ser satisfechas de manera jerárquica, desde las más básicas hasta las más difíciles. Por lo tanto, se ilustró en forma de pirámide.
Pirámide de Maslow: jerarquía de necesidades
Según Maslow, el ser humano tiene 5 tipos de necesidades más importantes, que van desde las más fundamentales hasta las más complejas. Las necesidades son: fisiológicas, seguridad, amor y relación, estima y realización personal.
Fuente: Wikipedia
Para que lo entiendas mejor, a continuación te hablaremos más de cada uno de ellos:
En la base de la Pirámide de Maslow tenemos las necesidades más esenciales del ser humano, las fisiológicas. Necesitan estar saciados para mantener la supervivencia y asegurar un cuerpo y una mente equilibrados.
Algunos ejemplos de necesidades fisiológicas indicadas en la Pirámide de Maslow:
- sacia el hambre y la sed;
- Tener condiciones de vivienda;
- Mantener el equilibrio del cuerpo (temperatura corporal, hormonas y absorción de nutrientes que el cuerpo necesita);
- Calidad del sueño, respiración y digestión.
Sin suplir una necesidad más básica, la persona no puede pensar en los demás.
Otra necesidad básica ilustrada en la segunda línea de la Pirámide de Maslow es la seguridad. Y esto va mucho más allá de tener un cobijo sobre la cabeza: es sentirse seguro como un todo. Algunos ejemplos de necesidades de seguridad:
- Salud: asistencia médica, seguro médico, no estar enfermo;
- Del cuerpo: protección contra accidentes, violencia y amenazas;
- En la familia: seguros de vida, por ejemplo, para no dejar desamparada a la familia;
- Propiedad: seguros de propiedad y hogar, propiedad de vivienda, seguridad pública;
- En el trabajo: tener la garantía de ingresos, estabilidad, ser respetado en el ambiente laboral.
Estas necesidades dan vida a la inseguridad y, a menudo, están fuera del control humano.
Después de satisfacer tus necesidades más esenciales, que mencionamos en los temas anteriores, la Pirámide de Maslow entra en las necesidades psicológicas, como es la esfera del amor y las relaciones.
Aquí se trata de la búsqueda de afecto, sentido de pertenencia e intimidad. Debido a que vivimos en sociedad, buscamos la aceptación y el interés de un grupo o persona. Hemos seleccionado algunos ejemplos:
- Buenas relaciones con amigos y familiares;
- Buenas relaciones amorosas;
- Tener intimidad sexual;
- Pertenecer a grupos sociales (laborales, escolares, equipos deportivos, religiosos, etc.).
Aquí la búsqueda es de conexión con las personas y una relación recíproca.
El cuarto nivel de la Pirámide de Maslow trata sobre la necesidad de ser valorado, admirado y estimado por los demás. Ejemplos de necesidades de estima:
- Tener éxito y logros;
- Tener respeto por el otro y/o el grupo;
- Tener confianza y autoestima.
Llegamos a la cima de la Pirámide de Maslow y cuanto más alto, más complejo de alcanzar. Sin embargo, es necesario llegar a este nivel para que la persona logre el éxito tanto personal como profesional. Algunos deseos de esta fase:
- Tener libertad e independencia;
- Conocer y practicar sus propios valores;
- Tener un sentido de la moralidad;
- Tener control y equilibrio de emociones y acciones;
- Tener autoconocimiento y autorrealización.
¿Para qué sirve la pirámide de Maslow?
El propósito de la Pirámide de Maslow es ayudar a comprender las necesidades, inspiraciones y motivaciones humanas, facilitando así el autoconocimiento.
Además, la Pirámide de Maslow sirve como un manual para guiarte no solo en el autoconocimiento, sino que también ayuda en la comprensión de otras personas, identificando motivaciones, deseos, miedos, frustraciones y metas.
Más información: Neuromarketing: cómo la neurociencia combinada con el diseño puede aumentar el compromiso y la influencia sobre los consumidores
¿Cómo y dónde usar la pirámide de Maslow?
Si tienes una empresa, la Pirámide de Maslow puede ayudarte mucho más que solo desarrollar a las personas de tu equipo. Con base en él, puede encontrar respuestas y crear estrategias para otras áreas esenciales de su negocio.
Empresa
Para quienes lideran una empresa, la Pirámide de Maslow puede ayudar a identificar nuevas posibilidades para el negocio, especialmente en las demandas de gestión.
Clientes
La Pirámide de Maslow puede ayudar a estructurar y administrar las necesidades del cliente para comprenderlo mejor. Al comprender su perfil de consumidor, se vuelve más fácil crear estrategias para cada nivel de la jerarquía.
Colaboradores
Utiliza el método para comprender cuáles son las necesidades de tus empleados y así atraerlos y desarrollarlos en la empresa.
Marketing
Para comercializar su empresa, es fundamental utilizar la Pirámide de Maslow. Ya sea que cree una marca o mapee su persona, descubrirá las motivaciones de sus clientes y las utilizará para su ventaja.
Venta
Si comprende cuáles son las necesidades de su cliente, es mucho más fácil entender por qué está consumiendo su producto o servicio y, por lo tanto, justificar su compra en función de sus deseos.
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