por Equipo AllYourVideogames | 4 de octubre de 2022 | Instagram | 8
Para que tus seguidores no pierdan interés en el perfil de tu empresa, es fundamental generar engagement en tus publicaciones. Una gran manera de hacer esto es usar preguntas poderosas. Y hacer encuesta de instagram es un recurso rápido y fácil para obtener las respuestas.
Al igual que Facebook, la opción de encuesta ahora está disponible en Instagram. Con él, puedes interactuar con tus fans a diario. Además, puedes recopilar información relevante de tu audiencia y utilizarla para generar contenido de valor en tus redes sociales.
Por ejemplo, la encuesta puede actuar como un termómetro para determinar si a un cliente le gusta o no un nuevo producto o servicio.
CÓMO TOMAR UNA ENCUESTA DE INSTAGRAM
Instagram Stories tiene una etiqueta interactiva que te permite hacer una encuesta con una foto o un video. Puedes hacer preguntas y dar a tus seguidores dos opciones de respuesta. También existe la opción de generar un informe con el porcentaje de opciones y quién votó por ellas.
Para crear una encuesta en Instagram, siga el tutorial a continuación:
Paso 1: Haga sus Historias normalmente o elija la foto o el video de la galería;
Paso 2: Toque no icono de etiqueta (es como una pegatina sonriente) en el área superior de la pantalla;
Paso 3: De las opciones de calcomanías, seleccione Encuesta;
Paso 4: Escribe tu pregunta y personaliza las respuestas. Si desea dejar solo las opciones de votación, simplemente no escriba nada en el campo Haga una pregunta…. Después de editar, toque concluir;
Paso 5: Antes de publicar las Historias, también puedes colocar la encuesta en cualquier lugar de la imagen. Para hacer esto, tóquelo y arrástrelo a la ubicación deseada.
Una sugerencia: Coloque la encuesta de Instagram de modo que quede en el centro de la imagen. No necesariamente tiene que estar en el medio, pero debe estar un poco alejado de los bordes laterales e inferiores. Esta es una manera de hacer que sea más fácil ver la votación.
CÓMO VER LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE INSTAGRAM
En tiempo real, Stories proporciona los resultados de su encuesta de Instagram. Tan pronto como votan, los usuarios tienen acceso a los números porcentuales hasta ese momento.
Usted, que realizó la encuesta de Instagram, también tiene acceso a la cantidad de votos por opción y los perfiles de quienes votaron.
Para ver los resultados de una encuesta en Instagram Stories:
Paso 1: Abre las Historias que publicaste en la encuesta de Instagram;
Paso 2: toque la cantidad de personas que vieron sus Historias en la parte inferior de la pantalla;
Paso 3: Consulta la cantidad de respuestas e incluso el perfil de quienes votaron por cada una de las opciones. Si quieres, puedes compartir las Stories con el resultado porcentual haciendo click compartir resultados.
Después de 24 horas, una Historia está activa, se almacenará en Elementos archivados y podrá consultar las respuestas cuando lo desee. Para acceder basta con entrar en el perfil, tocar el MSándwich de enu (tres líneas paralelas) en la esquina superior, y finalmente, en Elementos archivados.
La lista y la cantidad de perfiles que vieron esas Historias desaparece después de 48 horas. Solo queda de los que votaron en la encuesta.
importante: Tanto el seguidor como el propietario del perfil no tienen forma de desmarcar o anular el voto en las encuestas de Instagram.
COMO HACER UNA ENCUESTA EN INSTAGRAM CON MAS DE DOS OPCIONES
No a todo el mundo le gusta y hay gente que se cansa de ver muchas Stories en secuencia, por lo que hay que usar el sentido común a la hora de hacer encuestas en Instagram. Si no desea inundar sus Historias con múltiples publicaciones de encuestas, hay un "truco" que le permite encuestar a Instagram con más de dos opciones.
Puedes hacer una encuesta con hasta 4 opciones usando otro sticker de Instagram Stories: Prueba. Este recurso fue creado con la intención de ser utilizado como un Quiz, donde se le da al seguidor de 2 a 4 opciones de respuesta, una de las cuales es correcta.
Más información: sorteos de Instagram: reglas, herramientas y consejos prácticos
Sin embargo, muchos perfiles comenzaron a usar el Test como una forma de realizar una encuesta en Instagram y tienen más de 2 opciones de respuesta.
Sí, tendrás que marcar una de las opciones como si fuera la correcta, ya que la herramienta así lo requiere. Para no confundir a su seguidor, simplemente escriba en algún lugar cerca de la etiqueta de prueba que no hay una respuesta correcta.
Para hacer una encuesta en Instagram con más de dos opciones, solo sigue los pasos para crear una encuesta que mostramos arriba y elige el sticker de Prueba.
¿QUÉ HACER CUANDO NO APARECE LA OPCIÓN DE ENCUESTA EN MI INSTAGRAM?
Algunas funciones de Instagram tardan más o no siempre están disponibles para todos los usuarios al mismo tiempo. Entonces, en caso de que se pregunte por qué la encuesta de Instagram no aparece en la historia de su perfil, lamentablemente no tenemos la respuesta exacta.
Pero cosas como mantener tu aplicación de Instagram y el sistema operativo de tu teléfono actualizados pueden ayudar. Si no funciona, informe el problema directamente a Instagram.
Para reportar un problema a Instagram:
Paso 1: Acceda a su perfil en la aplicación móvil y toque el Opciones (tres riesgos paralelos);
Paso 2: Seleccionar opción ajustes y después Ayudar;
Paso 3: Luego haga clic en Informar de un problema. Se le darán algunas opciones de problemas, elija algo no funciona y luego describa brevemente el problema.
CONSEJOS DE PREGUNTAS DE LA ENCUESTA DE INSTAGRAM
La ventaja de hacer encuestas de Instagram para aumentar el alcance y la participación de tu publicación es que es la forma más fácil y rápida para que un seguidor interactúe con tu perfil.
Cuanto menos “esfuerzo” necesite hacer, más probable es que participe, ya que requiere un simple toque en la pantalla. Por lo tanto, si aún no usas esta función, estás perdiendo la oportunidad de impactar a las personas dentro de la red social.
Para facilitar su trabajo, hemos separado algunos consejos sobre los tipos de preguntas que puede hacer para crear contenido para las encuestas de Stories:
1. PARA CONOCER MEJOR TU PERSONA
Saber quién es tu audiencia, cuál es su grupo de edad, de dónde son, qué les gusta, entre otros datos, es fundamental para tener éxito en la estrategia de marketing digital de tu negocio. Y puede usar las encuestas de Instagram para obtener esta información. Para obtener más información sobre la persona, tenemos una Guía de personas que puede ayudarlo.
2. PARA COMPARAR
Las encuestas de comparación pueden servir tanto para generar compromiso como para tomar decisiones. Publicas dos productos o servicios y preguntas cuál prefiere tu seguidor.
3. PARA RECOGER COMENTARIOS SOBRE SU PRODUCTO O SERVICIO
Hacer una encuesta en Instagram es la forma más fácil de obtener la opinión de sus clientes sobre un producto o servicio existente, o incluso sobre una idea futura. Puede comenzar con preguntas que requieran respuestas simples de sí o no. Luego haz preguntas más elaboradas y específicas, usando otras pegatinas disponibles.
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Ahora responde en los comentarios: ¿usas encuestas en Instagram?
¿Alguna vez ha tenido alguna idea interesante de esta recopilación de información en Instagram?
