Close
    Search Search

    ¿Cómo concertar una cita con Hapvida?

    ¿Cómo concertar una cita con Hapvida?

    por Equipo AllYourVideogames | 19 de agosto de 2022 | Tecnología |


    A partir de ahora, te mostraremos un paso a paso, para que puedas aprender Cómo hacer una cita en Hapvida.



    El proceso se puede realizar en la comodidad de su hogar, ya sea por teléfono o por Internet. Por lo general, se completa en unos pocos minutos. 

    Además de estas pautas, sabrás cómo cancelar una cita, si el operador es confiable, entre otras cuestiones.

    Después de leer este contenido, será más fácil hacer una cita con Hapvida. 

    Más información: Las 10 mejores aplicaciones de ayuno intermitente

    ¿Cómo concertar una cita con Hapvida? 

    ¿Cómo concertar una cita con Hapvida?

    Si no sabes cómo reservar una cita en Hapvida, no te preocupes. El proceso es más sencillo de lo que parece. No necesita ser un experto en tecnología o Internet para completar este paso. 

    Funciona así: inicialmente, debe ingresar al sitio web oficial de Hapvida. Luego haga clic en la pestaña "Consultas", que se encuentra en la página principal del sitio.

    Ahora, debes seguir los pasos que se muestran en la pantalla de tu computadora. 

    También es posible reservar una cita utilizando su dispositivo móvil.

    Para hacer esto, simplemente descargue la aplicación Hapvida de Google Play. Al acceder al sistema, debe hacer clic en “Reservar Cita”, que se despliega en el menú “Servicios”. 



    Si lo prefiere, el paciente también puede pedir cita a través de los tótems de autoservicio, que se encuentran en las Hapclínicas. 


    Para aquellas personas que no sepan cómo pedir cita con Hapvida a través de internet, pueden contactar con la clínica a través del call center.

    Está disponible las 24 horas del día en las ciudades capitales. El contacto es: 4002-3633 y 4020-3633. Los que viven en Pernambuco pueden hablar con Hapvida por teléfono: 4002-2870. 

    Los pacientes que viven en el interior y en las capitales también pueden llamar al número 0300-313-3633.

    Las citas se pueden reservar de 6 am a 22 pm.

    ¿Te diste cuenta de lo fácil que es aprender a reservar una cita en Hapvida? Así que elige la alternativa que mejor se adapte a tu perfil y cuida tu salud hoy. 

    También puedes utilizar Hapvida Teleconsultas Online. Este tipo de servicio aporta más modernidad, practicidad y eficiencia al paciente.

    Aquí, vale la pena un consejo importante: realice la consulta solo en el sitio web oficial del operador. Si recibe una llamada, correo electrónico o mensaje en su dispositivo móvil, tenga en cuenta que podría tratarse de una estafa.

    ¿Qué hacer al llegar a la unidad Hapvida para consulta? 

    El día de la cita, lo mejor es que el paciente llegue al lugar señalado con 15 minutos de antelación.

    Al llegar a la unidad, confirme su presencia en el tótem de autoservicio.



    Luego mira los nombres que se anuncian en el panel de llamadas.

    El sistema mostrará el nombre del paciente, el consultorio al que se atenderá y la especialidad. Cuando vea su nombre, vaya a la ubicación que se le informó. 

    ¿Cómo cancelar una cita en Hapvida? 

    Después de descubrir cómo reservar una cita en Hapvida, muchos pacientes tienen dudas sobre cómo cancelarla, en caso de circunstancias imprevistas. El lado positivo es que no hay burocracia para este proceso.


    La cancelación de la cuenta se puede realizar a través del sitio web oficial, la aplicación Hapvida, terminales de autoservicio (Totems) o comunicándose con el equipo del Centro de Contacto 24 horas, que está disponible las 24 horas del día. Simplemente marque directamente, sin el código de área, a los números 4002 3633 y 4020 3633.

    Estos contactos son exclusivos para quienes viven en las capitales. 

    Los pacientes que viven en Recife pueden comunicarse al número 4002 2870. Los que viven en ciudades del interior pueden comunicarse con Hapvida al teléfono 0300 313 3633. 

    Después de todo, ¿es necesario reservar una cita de regreso? 

    Cualquiera que piense que el paciente no necesita hacer una cita de regreso se equivoca. Por el contrario, cada consulta debe registrarse en el sitio web de Hapvida.

    La programación también está disponible en la aplicación, terminales de autoservicio en una de las unidades de la clínica o a través del Centro de Contacto al 4002 3633.


    En el caso de consultas obstétricas, es fundamental dejar claro que la cita para el regreso se realiza de forma inmediata en la clínica. 

    ¿Cuáles son las preguntas más comunes con respecto a las consultas en Hapvida? 

    Además de aprender cómo reservar una cita en Hapvida, los clientes tienen otras preguntas sobre el proveedor de atención médica.


    Vea a continuación cuáles son los más comunes, probablemente haya alguna pregunta que pueda ayudarlo en los próximos días. 

    ¿Necesito hacer una cita en caso de urgencia y emergencia? 

    No. El paciente puede ir directamente a un hospital o unidad de atención de emergencia. Recuerda traer tu tarjeta Hapvida y una identificación oficial con foto (RG).

    ¿Cuál es el déficit del plan? 

    Imagina que te inscribiste en un plan en este punto. Imprescindible esperar 24 horas para ser atendido en urgencias y emergencias.


    Después de 30 días, puede programar citas médicas.

    Después de 60 días, Hapvida le da de alta para programar una cita con el dentista. 

    ¿Cómo puedo consultar los médicos de la propia red de atención de Hapvida? 

    Se puede acceder a la lista completa en la guía médica en línea de Hapvida. 

    ¿Hapvida es bueno?

    No basta con aprender a reservar una cita en Hapvida. Es importante encontrar los mejores recursos para entender si es confiable.

    En el sitio web Reclame Aqui, en agosto de 2022, el operador de salud logró una calificación de 7.1, sobre 10, lo que es considerado bueno por el sistema.  

    ¿Cómo acudir a una unidad de salud en la pandemia? 

    Ahora que ya sabes cómo reservar una cita en Hapvida, es fundamental citar algunos consejos para acudir a una unidad de forma segura, en periodos de pandemia:

    • Evita llevar un acompañante a la cita: no expongas al virus a un amigo, familiar o compañero de trabajo. Solo invite a un acompañante, si es realmente necesario; 
    • Mantén la distancia recomendada de al menos un metro y medio con las personas. La distancia es una gran aliada en la prevención del coronavirus; 
    • Usa mascarilla: nunca está de más recordar lo importante que es este material en la prevención de la enfermedad; 
    • Higiene de manos: lavarse las manos con agua y jabón o con alcohol en gel. 

    Acerca de Hapvida 

    El sistema Hapvida es uno de los mejores del mercado cuando se trata de salud complementaria en el país.


    Se encuentra en todas las regiones de nuestro país, garantizando empleo e ingresos a la población. El sistema está compuesto por los operadores del Grupo São Francisco, RN Saúde, Medical, Grupo São José Saúde, healthtech Maida y el propio operador Hapvida. 

    El sistema cuenta con más de 37 mil empleados que están directamente involucrados en la operación. La plantilla está formada por más de 15 médicos y más de 15 odontólogos.

    Para que te hagas una idea, hoy en día la red cuenta con 47 hospitales, 201 consultorios médicos, 47 servicios de emergencia, 173 centros de diagnóstico por imagen y laboratorio de acopio.

    Una de las principales ventajas del Sistema de Salud Hapvida es que consigue aunar tecnología y humanización con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente.

    Para mantener estos resultados, el foco permanece en el desarrollo, las innovaciones frecuentes, la inversión en infraestructura y la capacitación de los empleados. 


    Añade un comentario de ¿Cómo concertar una cita con Hapvida?
    ¡Comentario enviado con éxito! Lo revisaremos en las próximas horas.