Cuando eliminas el historial de Netflix, las series y películas vistas ya no se muestran como asistido en la pantalla de inicio del servicio. La función es ideal para eliminar sugerencias de contenido asociadas con títulos que no te gustaron, por ejemplo.
Cuando elimine un programa de la lista, también se eliminará de la sección sigue mirando. Si se arrepiente, debe volver a verlo para que pueda vincularse nuevamente a su cuenta.
Al realizar el proceso en un dispositivo, se realizará en todos los demás conectados a la misma cuenta. La compañía, sin embargo, informa que pueden pasar hasta 24 horas para que los títulos se eliminen de todos los dispositivos.
La función no está disponible para los perfiles de Niños.
Cómo eliminar el historial de Netflix en un teléfono Android o iOS
1. Abre la aplicación de Netflix, como lo haces normalmente, y accede al perfil de tu cuenta;
2. Desde la pantalla de inicio, vaya a más;
3. Luego ve a la opción Cuenta;
4. Se le llevará a la página de servicio. Desplácese por la pantalla para Mi perfil y continuar Lo que fue visto;
5. Luego, se enumerarán todos los programas vistos en la plataforma. Puede borrar cada episodio individualmente tocando el icono del círculo recortado (Ø). Confirma tu elección en ¿Ocultar serie?;
6. Si desea borrar todo el historial al mismo tiempo, desplácese hasta la parte inferior y vaya a Ocultar todo;
7. Confirmar en Sí, ocultar todo lo observado.
Cómo borrar el historial de Netflix en la PC
1. Dirígete al sitio web de Netflix, como lo haces habitualmente, y accede al perfil de tu cuenta;
2. Haga clic en la flecha junto a la imagen de perfil, en la esquina superior derecha de la pantalla;
3. En el menú que se abre, vaya a Cuenta;
4. Desplácese a la siguiente pantalla hasta la sección Mi perfil y haga clic en Lo que fue visto;
5. Se enumerarán todos los programas vistos en la plataforma. Puede borrar cada episodio individualmente tocando el icono del círculo recortado (Ø). ¿Confirma su elección en Ocultar serie?;
6. Si desea borrar todo el historial al mismo tiempo, desplácese hasta la parte inferior y vaya a Ocultar todo;
7. Confirmar en Sí, ocultar todo lo observado.
¿Qué otra información guarda Netflix sobre mí?
Según la propia empresa, varios de los datos que almacena el servicio de sus usuarios se pueden encontrar en la opción Cuenta, hacer menú principal. em Suscripción y facturación, son datos facilitados por el usuario, como por ejemplo dirección de correo electrónico y número de teléfono.
En la sección detalles del plan, son información sobre el paquete elegido, como la cantidad pagada. Ya estoy en eso ajustes de comunicación, se guardan las preferencias sobre el tipo de contenido que desea recibir por correo electrónico o SMS.
Sin objeto Suscripción y facturación, es posible consultar los datos de pago comunicados por el cliente, así como el histórico de cobros ya realizados por el servicio. La empresa también afirma mantener información sobre la dirección IP.
El registro de los últimos dispositivos en los que viste una serie o película en el servicio lo puedes encontrar en Actividad de transmisión reciente en los dispositivos. El artículo está dentro de la sección. ajustes.
¿Cómo solicito todos los datos que Netflix tiene sobre mí?
Si desea saber todos los datos que Netflix ha almacenado sobre usted, debe enviar un mensaje a la dirección privacidad@netflix.com del correo electrónico asociado con esa cuenta.
En el cuerpo del correo electrónico, vuelva a incluir la dirección asociada. Adjunto, envíe una copia de un documento de identificación emitido por el gobierno. Es importante que el nombre, la fecha de nacimiento y el país sean claros. Se pueden difuminar demasiados datos para mantener su secreto y privacidad.
La empresa otorga un plazo de hasta 30 días para verificar la identidad y recopilar la información solicitada.
Si por casualidad no deseas continuar con el servicio, aquí te mostramos cómo cancelar tu suscripción a Netflix en solo 4 pasos. ¡Vea también cómo probar YouTube Premium gratis y vea si la plataforma vale la pena!
