por Equipo AllYourVideogames | 9 de abril de 2022 | Emprendimiento |
Cualquiera que trabaje en el comercio sabe el potencial que tiene el DÃa de la Madre para mover la economÃa de nuestro paÃs. A la gran mayorÃa de las personas les gusta dar un regalo para agradecer a quienes los trajeron al mundo o los cuidaron con mucho amor. Por eso hoy te vamos a dar tips de cómo vender más en el DÃa de la Madre para aprovechar mejor el potencial de esta fecha conmemorativa en tu negocio.
Si tienes una tienda y vendes cualquier producto que pueda ser un regalo, no te puedes perder esta época del año. La celebración, que tiene lugar el segundo domingo de mayo, es la segunda fecha con mayor volumen de ventas en nuestro paÃs, solo superada por la Navidad.
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Por eso, es fundamental que organices un plan de ventas para atender a este público. Después de todo, los pedidos tienden a aumentar y esto requiere un mayor flujo en sus actividades.
Es natural que durante este perÃodo recibas nuevos clientes, quienes tendrán su primer contacto con tu negocio. Por ello, es necesario redoblar el cuidado con el servicio al cliente, ya que es tu oportunidad de fidelizar a nuevos consumidores.
Además, pequeñas acciones pueden ayudarte a incrementar tus ventas satisfactoriamente. El primer paso aquà es establecer un objetivo de ventas y pensar en acciones para alcanzar su objetivo.
Para ayudarte con toda esta organización, hoy te vamos a hablar de las acciones que puedes realizar en tu negocio para vender más en el DÃa de la Madre.
8 ideas para vender más en el DÃa de la Madre
1 – Tener una variedad de productos para adaptarse a diferentes tipos de madres
No hay una madre estándar. Hay una variedad de perfiles de mujeres que son madres. Diferentes edades, profesiones, gustos, deseos, aficiones, estilos. Cuanto más pueda diversificar su oferta de productos, más consumidores podrá atender.
2 – Personalizar kits para el dÃa de la madre
En lugar de ofrecer un solo producto por separado, ¿por qué no organizarlos en kits? AsÃ, además de aumentar la cantidad de artÃculos por cada venta, también aceleras el proceso de decisión para los clientes que están dispuestos a gastar un poco más.
Los kits se pueden armar por grupo de productos, rango de precios, estilos de madres, usar la creatividad al momento de la elaboración. Otro buen consejo aquà es asociarse con otros establecimientos para agregar artÃculos a la cesta. Asà podrás tener un punto de venta fuera de tu tienda y tu sociedad también.
3 – Prepárate para la gran afluencia de clientes
Todo es favorable para incrementar tus ventas ese dÃa. Por lo tanto, debe aprovechar este momento, después de todo, solo ocurre una vez al año.
Para ello, acuerda los tiempos de entrega con tus proveedores, para que no te quedes sin productos en los dÃas previos a la fecha conmemorativa. Si tiene un sitio web, asegúrese de que sea compatible con la gran cantidad de visitas. Abastece tu establecimiento de embalajes, tarjetas, papel de regalo.
4 – Conoce a los indecisos
Siempre está esa persona que no sabe qué comprar o que le aterra cometer un error en el presente, ¿no?
Para este público, una alternativa es crear una tarjeta de regalo. Puedes personalizar una tarjeta fÃsica o en lÃnea. Separe las opciones de tarjetas de regalo por rango de precios. Para ayudar con su organización, establezca una fecha lÃmite para que se canjeen en su tienda.
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5 – Invierte en las redes sociales
Si tienes una tienda, fÃsica o e-commerce, es un poco imposible pensar que tu negocio no está en las redes sociales. Sin embargo, si este es tu caso, el consejo es: crea un perfil en las redes sociales para tu marca.
Para empezar, elige aquella red social que más utilice tu audiencia (Facebook, Instagram, Tik Tok y otras). Comparte fotos de tus productos, da tips de regalos, anuncia descuentos y promociones para el DÃa de la Madre.
Para ayudarte aún más en la gestión de las redes sociales, haz clic aquà y mira los consejos que hemos separado para ti.
6 – Comunicarse con el comprador
Es el DÃa de la Madre, pero quien compre este regalo puede ser un esposo, un hijo, un padre. Por lo tanto, las estrategias adoptadas en sus campañas de promoción deben tener un lenguaje accesible para este público. Su equipo de servicio al cliente también necesita estar capacitado para esto.
7 – Trabaja con un horario diferente
Si la legislación de tu negocio local lo permite, ampliar el horario del dÃa anterior a la fecha puede garantizarte vender más. Siempre hay quienes dejan las compras para el último momento. Además, puedes pensar en alternativas para entregas y servicio a domicilio.
8 – Asegurar una gran experiencia de compra
Y finalmente, este consejo suena como un cliché. Pero no es tan fácil pensar en acciones que hagan que el acto de compra sea inolvidable para el cliente. Acciones que cada vez que necesita comprar los mismos artÃculos que el regalo de su madre, recuerda primero su tienda.
La experiencia de compra hay que planificarla desde el primer contacto. Y eso no quiere decir que sea cuando el consumidor está en la tienda o sitio web realizando la compra, sino desde que empieza a investigar tus productos.
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El primer contacto puede ser vÃa web, teléfono o redes sociales, la mayorÃa de las veces ni siquiera es presencial. Por eso es importante mantener la información detallada y organizada en estos lugares, las fotos profesionales ayudan mucho. Además, opta por colores agradables y una navegación rápida con enlaces intuitivos.
Otro punto crucial es la amabilidad, el buen humor y la información transmitida durante el servicio humano. Por lo tanto, es muy importante que su equipo de ventas esté capacitado y domine la información sobre los productos. Son clave para el éxito de sus ventas.
Vender más en el DÃa de la Madre: Conclusión
Las fechas conmemorativas son un excelente escaparate para su empresa. Esto se debe a que atraen a una audiencia mayor y mayoritariamente nueva a su tienda. Por eso, todo esfuerzo que se haga en esta fecha de alto volumen de ventas para el comercio es válido para que tu negocio crezca.
Vale la pena recordar que en este punto, muchas personas se pondrán en contacto con tu negocio, pero no necesariamente realizarán una compra. Si es posible, haga una base de datos con estos servicios y recopile el contacto de estos clientes potenciales.
AsÃ, en una próxima fecha conmemorativa, podrás anticiparte y ofrecer una opción de regalo y promover promociones. Utilice este momento no solo para vender más durante un perÃodo, sino para ganar a su cliente durante todo el año.
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